开课吧拒不履行80%录取退款承诺

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2021年9月15日购买开课吧笔试班课程(14800元)、当时用信用卡支付的方式、合同也写明当年录取80%退款、直到我分数7月份出来、确定录取情况下找到开课吧老师、得到的回复确是老板没钱、退款不可能、到后面直接要求用换课来抵退款、我一直不同意、直至2022年11月14日也没有得到关于任何退款的回复、现在他们每天还给我推各种广告、我追问退款一事时、确没有任何回复、而且我还不能把他们拉黑或者删掉、这样我就找不到开课吧的联系人、现在不止每个月得还花呗分期、还得接受他们不停的推广告、希望*台能帮帮我、帮我把退款拿回来、早日结束这一切。

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投诉信息
开课吧 开课吧客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
11840元
投诉编号:
100894798
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