闪电启辰诱导报名并非法收集信息

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山东学屹教育咨询有限公司与旗下微信公众号“闪电付”勾结,诱导用户报名PS剪辑视频课程。用户首付100元后,被要求在闪电付办理12个月分期等额付款,办理过程中个人信息、家人信息及银行卡卡号等被非法收集。用户在学*六天后提出退学,对方不仅不予以退学和取消分期付款,还要求补缴违约金398多元,且存在电话欺*恐吓行为。而在报名前,工作人员明确表示可以随时退学且后期费用不用交,并未提及违约金。

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我司是第三方划扣*台,退课问题请联系您报名的培训机构协商处理。
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