启辰宝贷款购课后申请退费无果且遭遇恐吓骚扰
我在2024年1月份被*贷款买了ps课程,看了一节课后不想学想退课,他们不退,还总说给我取消订单了不用管,但是一年过了还有利息在走,我联系了启辰宝客服他们说退课取消订单找机构但是机构(山东领硕教育科技有限公司)他们公司是注销状态,让我找机构解决,我上哪找机构,而且和启辰宝协商解决,他们不理睬不取消订单,还来信息给我恐吓,威胁,骚扰,他们就只会说这一句话,感觉像是机器人发的,说是上报,一个月了没结果,怎么回事?希望平台能帮我联系启辰宝取消订单,开结清证明,给我销账
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
处理中
启辰宝贷款购课后申请退费无果且遭遇恐吓骚扰
我在2024年1月份被*贷款买了ps课程,看了一节课后不想学想退课,他们不退,还总说给我取消订单了不用管,但是一年过了还有利息在走,我联系了启辰宝客服他们说退课取消订单找机构但是机构(山东领硕教育科技有限公司)他们公司是注销状态,让我找机构解决,我上哪找机构,而且和启辰宝协商解决,他们不理睬不取消订单,还来信息给我恐吓,威胁,骚扰,他们就只会说这一句话,感觉像是机器人发的,说是上报,一个月了没结果,怎么回事?希望平台能帮我联系启辰宝取消订单,开结清证明,给我销账
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
处理中
启辰宝课程未上课却强制收费且拒绝退款投诉
我去年不小心点了课程,然后他就一直找我要钱,我一节课也没听,要求他给我退款,但是他一直不给我退,让我把之前的课全都交上款,我没交,请求把分期付款取消掉
投诉问题
分期期数纠纷、服务态度差、乱收费
处理中
投诉启辰宝-闪电启辰虚假宣传
本人于2025.4.26日与四川画苑雅韵文化传播有限公司签订合同,刚开始以高薪接稿为宣传引导我加了微信,之后以直播培训为由让我看了宣传课程的直播,最后制造焦虑以名额有限抢占名额收取100元报名费,之后打电话引导我在“闪电启保”上签订“先学后付”的订单,总共金额6756元,分期付款12期每一期563元,学费非常高昂,该机构称“先学后付”,后面上课接单赚的钱可以抵扣学费,就是诱导我进行签约,签约过程中还索要了身份证、银行卡、家人朋友信息等个人信息。我在提交订单后查询了该机构,发现该机构没有教育资质,属于无证卖课,加上“先学后付”、虚假宣传,都是违法的。且该机构一再强调分期付款可减轻一次性付全款的压力,使消费者在不知情的情况下签署与第三方的借贷协议,这个第三方是福建闪电启辰商业保理有限公司,还有涉诉关系,涉嫌诈*。在查询了这些信息后我在当天(前后不到一个小时)就和该机构联系,想要取消订单,该机构却先用“我态度不善”“要求道歉”等话术拖延,之后说不道歉就不解约。后在315微信程序投诉,他提出要求道歉且要支付违约金才可以解除。实际上在提交订单到要求退课两个行为之间不到半小时,我没有听过一节课!但是他们却还是要求我付高额违约金。“闪电启保”与画苑雅韵强制捆绑贷款,诱*签合同。我申请无偿解除不平等合约!!解除闪电启保上的分期付款!!并且删除我的所有个人信息。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、隐私泄露
处理中
启辰宝分期付款未取消合同解除纠纷
我与2024年12月签订合同上平面培训分期付款,聊天记录现将合同取消,但分期付款还未取消,要去取消分期付款以下是解除合同和
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虚假宣传、分期期数纠纷、乱收费
处理中
启辰宝诱导贷款学习,虚假宣传要求取消分期退款
我于12月28日在闲鱼看到有人招兼职,加上对方好友后对方先是发了一些单子然后开始卖课,对方说可以边做兼职边学,兼职赚的钱可以让学费轻松一点,在这些洗脑下我付了100元的定金,然后在对方的语音指导下签了合同,因为我是学生没有那么多的钱就选择了分期付款,但是对方丝毫没有提到是让我们贷款学习,机构诱导学员签署消费贷协议已经构成违法了!后来我和他们说要解除分期对方还扯皮画大饼甚至威胁我,说我课程学的差不多了和全交学费没区别,但是课程大多数很水,网上能找到内容差不多的教程,他们承诺的接单后还款可实际上接单之前还要先交50,并且接单流程复杂,是虚假宣传。
我的诉求是解除分期合约!删除我的信息,退还我交了的三期学费。
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虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
启辰宝虚假宣传及售后不作为导致无法退课
我于2024年12月21日在启辰宝上购买影视五合一课程价格是4400,销售人员一直跟我说,可以先学后付,然后说有多久多久的免费课程,说可以先试一个月,不行也可以随时退课,但是我找那个销售的人就一直推一直推,然后就长时间联系不上,是不是跳两条信息但是也是装一下样子,没解决任何问题,后来说账号被限制了要我帮解封一下,再往后有另一个账号,说是售后,结果跟那个也是一样的没什么用,装样子的,纯*子
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虚假宣传、诈骗、账号纠纷
处理中
启辰宝虚假宣传诱导消费要求退费取消分期
我于2月8日在福建启辰商业保理有限公司购买分期付款的网课,总价8980元,分12期,还有100定金,由成都学速教育咨询有限公司对我进行诱导购买,我现在要求他们解除分期网课,解除合同,成都学速教育咨询有限公司 报名 原画全能班班,办理分期 8980 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,一开始了解是培养零基础热爱画画的,说给平台接单我是冲接单平台去的,结果一上来就卖课让我先听一下,听的蛮好的,课程中一直说接单赚好多而且能抵掉你的学费但是要上她的课才可以提供接单平台,诱导我们报班,给我们发一些与其他人的转账记录,以此来诱导我们说只要一百块就可以先上一个月,后面在分期付款,签署霸王条款,先学后付,退课也要付课时费,一开始是冲着那个男老师讲课还不错打算报,说名额只有五个。晚一点就没有了,我就把100块钱的定金给付了之后就给我签了合同,签合同之前也没有任何的提醒导致我不知道这是个霸王条款,说学习两周或一个月就可以接单赚回学费,说是可以接单但是新手单子都是十块二十块左右的低价单子,做的很多钱很少,根本赚不回学费,诱导本人分期,签署协议,希望有关部门帮忙协商退费 ,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将分期取消。并且我也与机构协商过程中该机构选择拖延时间
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
启辰宝虚假宣传诱导消费及分期欺诈投诉
我在表白墙发布的兼职上添加了山东学聚教育科技有限公司的员工的微信,以高薪兼职为诱饵,0基础学ps兼职赚钱;公司提供单子,发的假图学员收入高来诱惑我;赚钱付学费等等一系列的虚假宣传诱导我报名课程;报名费 50 元,总金额 4900 元的设计影视全能课。同时,山东学聚教育科技有限公司的员工引导我办理了启辰宝教育助学分期,每月还款408元,看了两期回放结果根本没啥用,后面我还了两期实在无力还钱了,想退掉,员工告诉我要支付好几期的违约金,于是我按照要求注册京东白条,让我在京东上买2383元的手机支付订单,事实是虚假发货,说这是给我可以让我学费减免,之后的分期费用可以抵消,承诺会在启辰宝上取消我的分期,后期是福建闪电启辰保理有限公司还一直为该机构服务,丧失企业道德,并且不停给我发骚扰短信和电话,甚至已经骚扰到了我身边的朋友。这种欺诈行为必须立即制止。我要求启辰宝解除我的分期付款,恢复我的征信以及道歉。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、征信问题
处理中
启辰宝虚假宣传诱导消费且课程质量差退费难
闪电启虚假宣传,诱导购买课程。 本人于2024年2月被诱导与闪电启辰公司签订先学后付协议,参加平面设计课程兼职培训。协议约定课程总共费用4700元,分十二期。闪电启辰诱惑我说可以边学边赚学费,一边学一边给我介绍单子,结果课程质量差,之前说的手机上都可以学,结果按照他的课程全部都操作不了。然后我就联系他们退费,刚刚报的名,才几分钟时间退费就要我八百多块钱,后来给客服打电话也不处理,又反馈到他们了。一、购买经历:我于2024年2月与济南见学教育科技有限公司(以下简称“启辰宝”)旗下的闪电启程项目中,以4700元的价格分期购买了平面设计课程,在购买过程中我被销售人员,过份夸大的宣传吸引,首先销售人员并未提及全部的学费,在我交了50元的报名费后,才对我说出全部课程是4700元,而后,销售人员又以先学习后支付的理由,诱导我继续与其签订分期付款的合同,他们承诺他们的课程可以不仅可以学技术,还可以兼职赚钱,零压力支付高额学费,这种承诺,让我对课程充满了期待,并促成了我的购买决定。二、课程质量问题,在购买之前说的是手机操作,然后他们的工作人员还是用的电脑操作,我们在手机上怎么点不到他们的那个页面上去,而且跟本也听不懂他们在教什么,我就联系他们的销售人员申请退款,然后就让我支付846元的费用,后来我就联系他们公众号上面的客服电话,也不能解决问题,还是办问题抛给他们销售,还是一直让我再学一学,后来,过两天再系他们还是确定要退又要我支付1244才可以退,这一要求让我感到非常的不合理和愤怒,因为退费的原因在于启辰宝的虚假宣传,误导消费和课程的质量问题。总结与诉求:综上所述,我认为济南见学教育科技有限公司,在销售过程和其他过程中,存在严重的虚假宣传,诱导消费,课程质量差以及退费难等问题。这不仅侵犯了我消费者权益,也严重影响了我的学习和工作计划,因此,我恳请相关部门或平台能够介入调查此事,并协助我解决以下问题:要求启辰宝,立即停止虚假宣传行为,并对已造成的误导和损失进行道歉,解除分期合同,不支付高额的课时费及违约金。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中