安逸花虚假结案、违规催收、未履行分期协议
网友保保_t0AbR4fw
处理中
本人投诉编号10****843,安逸花(马上消费金融)标注“已解决”系虚假反馈。目前*台显示总逾期金额2,477.80元,逾期35天,罚息及违约金177.08元,仍以“司法诉讼”“征信风险”等方式进行违规催收。 与资金方(幸福消金、中信百信银行)此前达成的分期/停催协议未被落实,无任何书面确认;还款页面未更新,逾期罚息仍在每日累计,*台单方面终止调解,拒绝书面确认协商内容。 现要求: 1. 立即停止违规催收,更新还款页面,停止罚息累计; 2. 书面确认已达成的分期/停催协议,保护本人征信权益; 3. 撤销虚假“已解决”标注,重新督办投诉。
