安逸花强制收取高额担保服务费拒不退款

网友保保_8721e6ea 2026-02-27

审核中

安逸花在我借款过程中，联合机构强制下款，除了收取正常利息外，额外收取高额担保费服务费，多次投诉拒绝处理，之前沟通好的让我纠清全部欠款以后，给我退回，截止现在安逸花名下所有借款我均已结清，客服拒绝处理，坚持认定收取借款人担保费服务费是合理的，态度嚣张，拒绝处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-27 09:53:53

补充内容

拖延迟迟不处理，态度强硬

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 09:42:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 01:36:07

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

伪造合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100901419

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