传识生活乱收费且未明示

网友保保_VZSu47Vh 2026-02-27

已完结

乱扣费在不知道情况下强制性收费，也没明说要收费，

投诉进度

企业完结

2026-02-28 11:36:14

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-02-27 17:09:07

跟进内容

尊敬的用户您好！您反馈的问题我司已经收到，将会在24小时内安排工作人员跟进回复，请您保持手机号码畅通，如有疑问可联系40******07【9:00-18:00】。祝您生活愉快！

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 08:46:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 08:39:22

投诉信息

传识生活

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

420元

投诉编号：

100901851

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