爱用商城乱扣会员费且拒退
网友保保_6EwtUKYs
已完结
在我毫不知情的情况下乱扣费，而且坚决不退款，这属于砍头息，里面的会员我都不知道没用过
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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补充内容
而已对方客服态度强硬，就是不给退款！
用户补充投诉
补充内容
希望平台给消费者一个合理的结果，这种现象太可怕了，直接扣银行卡里的钱，王法何在？
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审核结果
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