如是书店冰淇淋现毛发，拒依法赔偿
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本人于 2026年2月27日上午10:25分左右，在青岛市崂山区如是书店内购买了手工草莓味冰淇淋。在食用过程中，发现冰淇淋内嵌有一根明显弯曲的毛发（疑似体毛）。该异物并非本人带入，确系产品本身所含，严重违反了食品安全标准。 发现问题后，本人立即向店内工作人员及负责人反映，并出示了相关证据（照片、视频及实物）。然而，店方仅表示歉意并愿意更换产品或退款，明确拒绝依照《中华人民共和国食品安全法》的相关规定进行赔偿。其行为属于推诿责任，漠视消费者合法权益。
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用户申请完结
申请原因
经过 青岛市市场监督管理局 的迅速调查核实并处理，事情圆满结果。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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