微博钱包擅自勾选会员致扣款

网友保保_uiX5fjX6 2026-02-27

已完结

在微博钱包不起眼位置直接勾选注册会员，导致无法正常判断，不询问是否扣费，直接发生扣款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-28 12:44:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 14:13:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 14:13:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 13:58:40

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

100904123

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