微博借钱违规乱收费要求退款
本人通过微博钱包app平台借款，现在所有的账单已结清，发现严重存在违规行为，砍头息，担保费服务费，各种的乱收费用，我要求退回我所有的息费担保费服务费
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
微博借钱平台暴力催收与人身攻击投诉
微博平台恐吓骚扰，侮辱，言语侮辱，提及我家人名字，对我人身攻击，并且频繁骚扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
微博借钱利息与合同不符，实际利息过高
利息与借款合同不一致，合同上为3.8，实际是36，利息太高。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
处理中
微博借钱暴力催收及隐私泄露问题
2023年10月，我在微博借钱平台处借款15000元，其对我暴力催收，电话短信轰炸单位多位同事,进行侮辱造谣恐吓威胁,对我的工作生活以及个人名誉造成及其恶劣的影响。2025年6月,非法获取我单位多位同事电话，高频恶意短信轰炸,对我同事及我个人正常工作生活造成极大影响，对我个人名誉造成极大损害。我的诉求是停止电话及短信骚扰，协商还款方案。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
微博借钱爆通讯录骚扰联系人
微博借钱爆我通讯录，对我的联系人进行骚扰，而且影响我工作生活
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
微博借钱暴力催收及隐私泄露
253这因失业问题，钱还没到，需要过几天，今天逾期一天，早上客服上班马上联系说明情况。但早上两个催收电话，私人电话或者网络电话，对方知道我在录音，不敢说哪个平台，态度恶劣，第一个电话要求半小时内还款，不然对我的影响自己承担，半小时后第二个电话，威胁再半小时后要处理，不然会找到我的父母。过了半小时没打电话，但是私人号码发来短信，说明微博的要求我还款。就算前面两个威胁违规催收电话不说哪个平台，其实这个时间跟短信已经连上了，而且逾期问题就他一家还没得到解决，多次跟客服投诉，客服说他们打了两个电话我没联系不上，但是我这边有通话记录，接了两个电话，我问他们哪个平台，就说我沟通不了，同时这个短信客服也没查到，但是短信说明就是微博的，私人号码发的，已经泄露我的个人信息，各种违法催收。
我这边跟客服投诉，客服一直说没有查到，那请问是不是委托第三方违法违规催收呢？我这边电话记录也有录音，可以看下图，短信也的时间也对得上前面两个电话，整个过程都是违法违规催收。
《 互联网金融逾期债务催收自律公约》明确要求催收机构必须使用官方注册号或可追溯的渠道联系借款人，禁止使用私人手机号码或社交账号等非法方式。
民法典 任何组织或个人不得以电话，短信等方式侵犯他人私人生活安宁，否则构成侵权。
这些违法违规催收已经严重影响我的心理健康，每个电话都有接，客服却说联系不上我，那个私人号码发的短信，说的很清楚就是微博那边的，客服说查不到，这是不是已经向外泄露我的个人信息了，甚至是我身边人信息呢？
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
微博借钱逾期协商与暴力催收投诉
投诉产品：微博借钱
投诉问题1：目前因经济困难造成微博借钱当前逾期，逾期后我于6月27日主动联系微博借钱客服说明情况，希望能申请延期还款和暂缓催收，但客服未同意；诉求希望能和平台平等沟通，制定个性化还款方案。
投诉问题2：微博借钱暴力催收，每天短信轰炸，因为电话录音无法上传，无法展示催收在电话中威胁侮辱内容
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
微博借钱暴力催收并威胁骚扰家人
我于2025年1月2号在微博平台上借了3000块钱，由于工作的原因，现在大环境也不好，导致我换了个工作，5号发工资，他就一直暴力催款，恐吓我抱着催款本身就是违法犯罪的，甚至要骚扰我的家人还有没有道德？一直打骚扰电话一直威胁我 我要求停止打骚扰电话停止发短信 还有没有王法了 高利贷都不说了还一直威胁我骚扰我的家人 家里有心脏病如果出了什么事我讲投诉到底
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
微博借钱暴力催收与隐私泄露
我在微博钱包平台借款现在因个人原因导致预期.我不是不还钱.欠债还钱天经地义.可是他们根本拒绝协商.未经我同意.就给我的家人朋友打电话.过两个月时间.我就全还清了.现在他们暴力催收.各种打电话骚扰.还威胁我们要上门暴力催收.严重侵犯我的隐私权.还给我的家人朋友打电话.骚扰他们.强力希望投诉可以有作用.已经严重影响我的生活了.我的亲戚朋友都被劝说这是已经要逼我嘛.
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
微博钱包违规向大学生放贷并乱收费
我是低保户家庭的大学生.微博钱包没有严格核验贷款客户真实身份通过模拟提示简化流程胁迫诱导欺诈大学生签暑《非大学生承诺函》即予向没有还款能力的大学生放款122500元.违规收取担保费咨询费手续费保险费15925元.违反了《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》规定：小额贷款公司不得向大学生提供互联网消费贷款.1平台应承担审核义务和过错责任.承诺函并非具有完全法律效力身份认定文件.它只是单方声明.从法律角度平台不能仅凭承诺函就认定我的身份不能将责任完全归咎于承诺函.不能以承诺函免除其责任.2违反法律强制性规定依据《民法典》153条：违反法律行政法规强制性规定民事法律的行为无效.国家明确规定禁止向大学生发放网贷.若借款实际身份为大学生即便签暑了承诺函借款合同也可能违反强制性规定而无效 .合同无效后依据《民法典》157条规定：因该合同取得的财产应予以返还.有过错的一方应当赔偿由此受到的损失所以平台应退回本金除外已收取的息费15925元.3重大误解和欺诈：平台诱导欺诈大学生签暑承诺函依据《民法典》147条148条规定：受损害方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤消.撤消后合同承诺函失效.平台同样应承担退款责任.要求：微博钱包严格遵守国家法律法规社会工序良俗行业规则审慎经营给予低保户家庭的大学生退息退费15925元
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
处理中
