武汉芊学教育虚假宣传、霸王条款及退费纠纷
网友保保_143aaee5
我于2024年9月13日报名的自考，在武汉芊学教育科技有限公司报名的，最*考试结果出来了，我和负责的班主班主任有聊过，也没有什么结果，曾主任也就是报名的人当时承诺我说现在报名不会受改革的影响。但是我现在考试，我发现我是又考了改革前的课程又考了改革后的东西，这是一个，另外一件事就是我改革影响到我之后，课程变化了，也没有通知到我，还是我自己发现课程变化了，问了之后才告诉我的，就是这方面很基础的一些东西都没有做好，更别说像现在书本教材到现在我都还没有看到，我已经催了大概三四次了，每次催完之后，结果就是马上马上，和教务处说了，然后到现在都没有见到过教材，包括考前复*的一些资料，都是很笼统的东西，根本就起对我的考试起不到任何的作用。我很难去把所有的课本像上学一样去把它全部读一遍，那这样的话，我自己也能考，报名这个机构有什么意义呢。直至昨天我打电话给曾主任和班主任 ，也没有人接电话回消息，发给曾主任的电话是空号，今天两点左右我给班主任打电话好不容易接了，态度恶劣，明知曾主任离职调岗也没告知一下，并且每次跟他说什么重要事情总是称自己忙不过来没办法回我消息，让我理解她。前两天查成绩曾主任还在，突然就不见了就离职了。最后我的诉求是不希望更多的人受到欺*，我希望该公司可以给我退费！我想退费的时候我才发现，曾主任让我签的合同是霸王条款，后面我才反应过来。 以上是我已经投诉过一次 到现在我越来越觉得不对劲 对接我的老师每一次考试都说有改革 并且已经跟当时我看中自考拿证快 一年半可以拿证 并且报名时跟我说了半年可以报考六门 现在跟我说改革成半年只能报考三门 而且通过率很低 那这样我想问三年五年才考完？那我报名拿证快的意义在哪里？后面改革一直增加科目 并且有几个科目跟我专业都不符合 问老师他就说是改革 态度也不好 问他们他们回的也慢 不问他们就不说重要的信息 现在考的我都糊涂了 一直交钱一直考 他们这边老师说这是** 但是都这么高要求提倡交这么多钱 那我真的无话可说 最主要是三四年都不一定能拿到证 这边的老师就一直拖着 上次想让他们退钱 他们也不退 我真心希望可以退钱 退报名费9800元。
投诉进度
