晋商消费金融借款利息超24%且承诺减免不兑现

网友保保_k0Gu2ZDN 2026-02-27

处理中

我在洋钱罐app借款17700元，放款方为晋商消费金融有限公司，每月还款1778元，利息高不说，客服人员还说的不一致，说提供证明减免，又说能减免，又说不能减免，现本人想一次结清，请*台退还支付超出24%的息费，谢谢

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-28 16:13:17

补充内容

没人联系

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 16:49:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 16:15:51

投诉信息

晋商消费金融

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款减免利息协商还款退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100905360

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