好特卖售卖HelloKitty食玩无食品涉嫌虚假宣传
网友保保_UB6jEtLk
在好特卖宝龙旭辉广场店 购买HelloKitty食玩，里面并没有食品，外包装塑料依旧是HelloKitty果果茶话会，向好特卖反应情况，第一次店内沟通退货退款，好特卖员工就拒绝了，后续在好特卖*台投诉才同意退货退款，但我已经到家并不方便去退货，最后在投诉后好特卖才再次沟通同意退款，但是我已经花费很多精力，且认为这个产品已经存在虚假宣传，虚假销售，诱导性消费，要求退一赔三，并下架此款爱皮食玩的产品。 对于好特卖售卖的此款由广州爱皮食玩创意食品有限公司授权好特卖售卖的HelloKitty果果茶话会产品，产品中并没有其他*台同样售卖的同款产品内所应该有的糖果一事，要求产品下架，或者提供产品资质证明，并对已售卖产品涉及虚假销售进行赔偿。好特卖申称商品资质齐全，正品行货，该商品是品牌方直供商品，给我司供货的就是无茶包商品只是一个摆件的爱皮食玩是食品公司不是玩具公司，而且网上能搜到同款产品是有食品在里面的，作为一款不透明包装并外包装塑封的产品，存在严重的消费误导，要求下架产品并对已售产品做赔偿。图一为好特卖提供的爱皮食玩特供产品的带有清晰描述的外包装，图二为实际好特卖宝龙旭辉店售卖的爱皮食玩产品的外包装，且内里无果茶包或者糖果包，图三为KKV在售的同款产品外包装样式以及内装的糖果。 另外，好特卖声称此款资质齐全，正品行货，是特供产品，但从未上传过资质证书文件等，请上传。 后续再次去了宝龙旭辉好特卖，此款产品依旧未有正常应该有的外包装标识“不含茶包”或者“好特卖特供版”等，就零散的放着卖，这是产品在店内的情况，而且好特卖售后打电话来说可以找门店索要产品资质证明，我问了也没有。
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