花小猪贵必赔审核失败且拒赔

网友保保_PxIswVkF

处理中

2026年2月27日参与贵必赔活动,进行预约出行单,花小猪金额19元,滴滴出行16.8元,出行完成并且支付成功,在贵必赔通道进行提交凭证后系统审核显示失败,怀疑是花小猪恶意拒绝,侵犯消费者权益,后续进线联系客服反馈,收到回答是我提交的凭证有异议不愿处理,我的诉求是得到我所享受的双倍贵必赔差价权益,并且要求道歉解释. 客服人员服务态度不算很好比较敷衍-工号:55846号客服,(此前2026年2月26日也第一次参与此活动,遇到一样的情况,其他客服直接按照活动规则进行确认并且处理)

企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像