花小猪虚假充值送话费活动
花小猪2月2日有活动链接推出充100送200话费的活动，结果是*人的，联系他们客服他们客服推到第三方*台。这么大的*台净弄这些虚假链接*人，而且支付成功之后那个活动链接就没有了。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
花小猪擅自勾选高价车型致乱收费
2026年2月21日，使用微信花小猪小程序，从华阳街一里打车至南宁东站。发起订单时，未勾选其他车型，且显示预估费用仅为25-29元。但下车时支付了42.82元。后面发现是*台故意勾选其他车型，导致增加了车费。
在本次打车订单中，*台在我未主动选择的情况下，擅自勾选了更高价位的车型，导致最终产生的车费（¥42.82）与下单前显示的预估费用(¥23.4-¥29)存在显著差异，造成了不必要的经济损失。这种行为严重侵犯了我的知情权与选择权，违背了公*交易原则，属于误导和欺*消费者的行为。我要求*台立即核实情况，退还多收的费用，并对这种违规操作进行整改，以保障其他用户的合法权益。
投诉问题
收费问题
处理中
花小猪充值话费未到账且客服失联
花小猪充值话费未到账且客服失联
2月21日早上6:12分许，在花小猪打车*台弹出一条广告，说充值100元送200元，输入自己手机号码后，并支付了100元，话费一分钱都没到账，支付宝订单显示“商品说明：为手机尾号1803购买100.0元联通充值卡”；但是三天过去了，每天我都联系花小猪的客服，他们给了几个不同的固话，但固话完全打不通，也不给解决问题。我现在不知道这100块钱充哪了，也找不到在花小猪app里找不到这笔付款的去向，只能在我的支付宝里找到这个订单支付过这个钱，但是这个钱现在支付到哪儿了都不清楚。我的话费里。也不知道该联系哪里退款，或者是该联系哪里去看这笔钱的去向。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
花小猪网约车短途收费畸高且拒退
2026年2月21日打车 几百米距离收我11块钱 退款 恶意欺*消费者
投诉问题
收费问题、申请退款、未送到指定位置
已完结
花小猪*台预估价与实际车费差异大
我在26年2月20日晚上在花小猪*台打车结果*台显示预估价与实际价格差很多
投诉问题
收费问题
已完结
花小猪司机隧道内胁迫加价10元
2026年2月22日晚上22:13我打了从滕王阁宜尚酒店停车场门口到诺亚酒店的花小猪网约车，车牌赣A.DA7729，司机等我们上车后，就边开边说要加价10元，不然就给我们停在隧道里，在隧道里面僵持了三分钟，很危险，车子是停着的状态，旁边车辆都按喇叭了，我实在没办法，处于人身安全考虑，同意了加价十块，我希望有关部门可以尽快处理这个司机，还一个公道！！诉求：停止这个司机的网约车行为，让*台要求司机退还加价部分，如有异议，需要协助调取网约车录音录像
投诉问题
收费问题、车辆安全问题
处理中
花小猪*台充话费送衣活动涉嫌欺诈
在花小猪*台充话费一百送一百被*，说买的衣服99，现在想退款找不到人，
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪定位偏差绕路多收费
在地铁口定位叫的花小猪网约车，花小猪*台定位偏差太大，从北面绕了一圈，以绕路多收费，红色是正常路线，蓝色是绕路路线，要求*台退款
投诉问题
收费问题
处理中
花小猪打车乱收费，多扣款未退款
花小猪*台，打车乱收费。下单页面显示79元，实际下车扣款126.99元。多收取乘客的乘车费用部分，至今还没有原路退回。继续投诉维权！！！
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
花小猪APP话费充值未到账且客服失联
2月19日，花小猪APP提示充话费，充值100到账200，结果充完话费不但没到账，联系客服电话没人接听
投诉问题
联系不到客服、不予退款、优惠劵问题
处理中
(1).png)
