被冒名借款并遭恶意催收
2026年1月2日突然收到好几条条来自+86135****0374的手机号发来的短信，说我在花小猪消费金融借款6000，并且是逾期，恐吓威胁我，但我从未在该*台借款过，该催收告知我要我去官网查看，但根本没有，并且暴露我银行卡隐私，我的身份信息被泄露了，连我身份证号码全部数字都知道。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
花小猪司机拒载且*台投诉无门
2026年一月2日我在花小猪*台打一辆网约车，车辆到达目的地之后我开车门准备上车，司机说你哪个*台的我说花小猪，然后他就叫我取消订单，我问为什么 他非常不耐烦的说:没有为什么。然后另一边立马接了其他乘客走了。想去花小猪*台投诉，投诉热线打不通 *台的文字举报也转不到人工客服
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
花小猪*台不实投诉乱处罚
我是一名网约车司机，于2026年1月2日凌晨1点30分接到了乘客，我未予乘客发生言语冲突，并且按照导航将乘客送达了指定地点。到达目的地后，乘客还要让我继续开，因为是一口价我没有同意，我说已经到了，让其下了车。乘客将我投诉，*台也不好好分辨就对我进行了处罚。乘客说什么，*台就信什么，我真服了。请撤回对我的处罚，有录音为证，一没骂人，二送到指定地点
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
司机违规拼客且*台拒退款
车牌号粤A CJ8532，司机黄师傅，行程是从广州理工学院-桥门出发的一口价订单（金额22.8元）。
行程中司机存在违规行为：未经我同意搭载其他乘客，我明确拒绝后要求下车，但*台仍生成了费用。我已多次尝试联系花小猪客服，但未得到回复。
依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，司机未经乘客同意拼客属于违规行为，我无义务支付该笔费用。现要求：1. 立即全额取消该订单费用；2. 对司机的违规行为进行核查处罚；3. 24小时内由*台专员联系我反馈处理结果。嗯。
投诉问题
收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
遭冒名借款催收骚扰
2026年1月2日16：24分突然收到一条来自+86150****2003的手机号发来的短信，说我在花小猪消费金融借款12500，并且是逾期状态，恐吓威胁我，但我从未在该*台借款过，该催收威胁我说不归还的话，将起诉我，并爆我通讯录，严重影响了我的个人生活。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪司机私下加价服务恶劣
我于2026年1月1日在花小猪*台打车，出现司机上车后突然私下加价，态度恶劣问题，侵害了消费者保护权益，我的诉求是退款，作出处罚，改善服务
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
司机强制付款且服务恶劣要求退款
我于2026年1月2日早上在花小猪*台打车到达指定地点以后，*台都有规定可以下车后自动扣款，而司机非要强求在到达指定地点以后，*台都有规定可以下车后自动扣款，而司机非要强求让我在车上完成付款，并且态度恶劣，车内卫生也差，而且还有鼻屎，那让人怎么做？联系客服客服也爱答不理不解决问题。我要求给我退款。
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪发虚假催债短信恐吓用户
我在2026年1月2日13：58分，收到花小猪发来的虚假催债恐吓短信，说我在2024年4月26日，在花小猪消费金融借款9000元逾期至今。并且还放出了我的名字跟银行卡号码。但我从没用过花小猪消费金融。在元旦假期，发这样的恐吓短信，严重影响我的生活跟心情，我需要一个解释。
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪*台莫名借款并威胁催收
我于2026年接到150****2003短信说我在花小猪借款14900元已逾期，威胁我爆我通讯录，已严重影响我的正常生活，我没有接触过该*台，请给我个解释
投诉问题
收费问题、服务不到位、账号问题
已完结
被冒名借款并遭威胁骚扰
我于2026年收到+86150****2003发来信息说我在花小猪借款14900已逾期，还威胁要爆我通讯录，压根没用过此*台
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
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