花小猪网约车多收费且无法联系客服
多收费，无法联系客服，要求退款，霸王条款
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收费问题、霸王条款、联系不到客服
处理中
花小猪砍价活动未到账且规则不透明
12-19 早上8点10分，打车从石家庄翰林雅筑到世纪佳泰大厦C座，跳出来了商家的砍价活动
拉了五个人砍价成功3元，一直没有到账
12-19昨天联系客服，说订单付款后6个小时到账
今天12-20再次联系客服，客服又说有个前提条件是我要在6个小时内付订单的款，否则活动作废。
1-活动页面并没有显示要6个小时内付款才有效！这么重要的信息不写出来吗？
2-其次打开了活动规则，第一页也没有看到他要求的6个小时付款，只看到了6个小时到账！
这就是一种欺*，要求返还我的三元！
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霸王条款、不予退款、优惠劵问题
处理中
投诉花小猪（网约车）收费问题
我在12月12号81水之韵，到上海路万达广场，网约是28至29之间，中间浇路扣了我41块8毛三，我着忙，没有记车号
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收费问题、联系不到客服、绕路
已完结
投诉花小猪（网约车）联系不到客服
多次投诉客服拒绝处理，一直说无法帮我处理发票的问题。
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联系不到客服、不予退款、发票问题
已完结
司机未接单且失联，要求赔偿道歉
我于12月19日5.10打了顺风车，司机接单却并没有来接乘客，等待了一个小时没结果，图片显示的20几分钟到，司机却没有到达，并且电话联系不上，在线联系也没有解释，我认为司机恶意欺*消费者，要求道歉赔偿
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
花小猪打车发票无法开具且客服推诿
我的号码192****6201于2025年12月14日上午8点在花小猪微信小程序打车，行程结束我想开发票，但小程序内开发票服务查询不到我已完成的该订单，我咨询花小猪客服，但是花小猪客服只设置了人机回复，并没有设置人工在线客服，不管我如何提出诉求，人机都只回复让我拨打滴滴出行人工客服服务，然后我拨打了滴滴出行人工客服电话，人工客服只回复我说处理不了，在明知道花小猪打车未设置人工在线客服的情况下，让我们去找花小猪在线客服，情况未得到解决，两遍一个踢皮球，一个冷处理
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联系不到客服、服务不到位、发票问题
处理中
花小猪司机多收返程费要求退款
我从榆次去太原打车，司机私下多收15元，说是返程费，曾经也遇到过这种，只要10元，现在又说要15，我只要求*台退还多收费用
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收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
司机看剧无视安全，投诉未解决
12月5日在*台叫的网约车，司机全程在看电视剧，下车后投诉*台司机安全问题，客服人员并没有给解决问题，只是让我等待处理，但后续自己查看他们的记录，在并没有给我任何解决方案的前提下，自行完成了投诉，但事实并没有解决
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
司机提前结束订单且*台不作为
我在2025年12月17号早上七点13的网约车订单被司机在我毫不知情甚至没上车的情况下提前点了订单完成并且扣了车费 后续不接电话 花小猪客服不作为
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收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
花小猪免用卡不派单拒退差额
我是花小猪*台旗下的一名网约车司机，于2025年12月15日购买了花小猪*台的免用卡，买完之后不派单，导致没有跑出来跑免用卡的钱来，要求退差额
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收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
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