花小猪*台乱扣费且联系不到客服
本人于2026年3月17日晚九点7分左右在微信花小猪*台下单打车从郧阳新天地至丽华旅社一口价5.92，实际在晚上九点57分扣费30.22，与司机柯师傅联系未果，侵害了本人的权益，要求*台退款
投诉问题
收费问题、联系不到客服
处理中
花小猪客服失联致发票超24小时未开
客服不回复，发票已经超过24小时未开，换了三个客服都不说话
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪网约车遗失物品后无法联系客服
3月18日下午五点多用花小猪打的网约车，孩子手表遗失，想联系司机，但也关闭交易通道，晚上七点多开始联系客服，一直都无人工客服回复！多次尝试，显示排队，排到后客服无回复
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪*台预估费5.92元实扣30.23元
本人于2026年3月17日打车从郧阳新天地瑞幸到丽华旅社，*台预估费用5.92，但是在晚上九点57扣分30.23，我想知道这是司机故意扣除费用还是*台失责，要求退款
投诉问题
收费问题、申请退款
处理中
花小猪网约车未上车却扣费
2.7乘坐鲁kD53366，未上车，产生费用.
投诉问题
收费问题
处理中
花小猪司机飙车辱骂，客服失联
2026年3月17日 通过花小猪下单网约车 服务司机狂飙车 一路骂骂咧咧 找客服联系不上 接通的时候不说话
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
已完结
花小猪司机绕路多收费且*台拒退款
我于2026年3月17日上午08：19分从保利心语，至万达广场，司机多次绕路，导航已明确提醒偏航多次，反馈*台，*台未经查证就称司机没有绕路，原本预估价14元，司机多次绕路，导致最后价格为19元
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪司机重复收取高速费并服务态度恶劣
我于2026年3月16日中午11点38分在霞美镇小嘟嘟大饭堂（金河大道店）打车到南安市泉州三安半导体科技有限公司司机收黑钱明明上高速费已经付过了后面还需要我付高速费而且态度极度不好
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
花小猪网约车遗失物品后客服失联
我在3月15日下午17:52坐网约车，物品遗失截止到现在已经15个小时，车牌号是豫ADB5129，*台根本无作为，现在一个电话都没有，我去找人工客服，根本没有人工客服打电话，司机电话也是虚拟号拨不通
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪*台预估费不准、司机玩手机且车内脏乱
2026年3月9日在花小猪*台打车预估费超过实际收费，而且司机车上环境脏乱差，司机玩手机现象
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
已完结
(1).png)
