花小猪免用卡不派单拒退差额
我是花小猪*台旗下的一名网约车司机，于2025年12月15日购买了花小猪*台的免用卡，买完之后不派单，导致没有跑出来跑免用卡的钱来，要求退差额
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
花小猪司机未安全送达货物致损
我在 2025 年 9 月 26 号 13.02 分打车 载了一百多斤新鲜猪肉 然后司机没有提醒也没有拒绝 就把货品拉走了 后面没有把货安全送到客户手上 直到晚上十一点才打电话给我说货品给我送到几十公里的派出所 那是夏天 货品都坏了 现在*台跟司机都不处理也不赔偿 市场价值在一千八左右 现在*台一直踢皮球 没有要处理的意思 说*台规定不能载物品 可是不能载为什么第一时间不拒绝同时也收了车费
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
花小猪网约车价格变动不合理
我该怎么办，预估价格一口价吗，为什么会变多？
13.6的价格，我好友砍了0.3，最终应该付款13.3，价格却变成了20.38。
投诉问题
收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
花小猪司机恶意取消订单服务差
我于2025年12月18日午间在花小猪*台打车，司机接单后恶意不接乘客，拖延时间，导致乘客行程受到影响
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
花小猪账号异常致电话骚扰
花小猪*台反复拨打电话通知我有订单未支付,本人从未用此账号在花小猪打过网约车，要求停止电话信息骚扰！
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
花小猪顺风车司机违规收费及信息不符
我于2025年12月17日在花小猪*台打了一辆顺风车，*台我们支付了135块钱到目的地后司机让我们线下支付扫他二维码再付款110元，我们说*台上给他他说不行只能扫码给他，且没告知我们有另外一个人要接，高速费没有AA而是每个人都要付他一遍高速费以及司机的车牌于*台显示的车牌完全不符合。我的诉求是退款以及对*台作出处罚。
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
处理中
花小猪打车贵了未兑现双倍赔付
2025.12.18 在花小猪打车*台 贵了免单 贵了双倍赔付 找客服并非赔付 *台否认 客服发了三次照片 以优惠卷的形式搪塞 不认可也没有解决 我只要求现金赔付 我不要优惠卷的形式客服并未解决态度不积极
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
花小猪司机未处理订单且联系困难
我已投达多次为什么不处理请尽快处理请回复司机电话在图片上
投诉问题
申请退款、联系不到客服、绕路
处理中
花小猪实际扣款远超预估价格，申请退还差额，投诉客服8072不作为
新人卷打车预估价格3.7 到地方后实际付款金额9.5 全程**** 在其他*台打车每次10-13 在花小猪打特惠还18.8 客服工号8072不作为 没有任何解决问题的态度和做法
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
花小猪网约车绕路收费不合理
我于2025年6月21日于花小猪网约车*台打车前往目的地，*台故意播放错误导航从而导致司机绕路，收取实时费用，诉求是按照*台打车页面标注的价格收费，退回剩余钱款。眼睛没瞎的话就自己查一下南宁东站到这个酒店有多远，收TM29。电话185****0459
投诉问题
收费问题、申请退款、绕路
处理中
(1).png)
