花小猪网约车强制加价投诉
本人于2026年1月11日晚，通过花小猪*台使用"远必省一口价8.6元"叫车，订单履行完毕后在支付页面被强制要求支付10.79元，违反*台公开承诺，涉嫌虚假价格宣传和单方面变更合同条款，侵害消费者权益。
我的诉求：
1. 立即纠正：要求按承诺价格8.6元结算，于2026年1月15日前退还多收的2.19元。
2. 正式说明：要求书面说明价格变动原因及计算依据。
3. 整改承诺：要求承诺杜绝此类"低价诱导、事后加价"行为。
投诉问题
收费问题、霸王条款、优惠劵问题
处理中
花小猪司机拒载不退款且客服无回应
我郑金冰，手机号173****3434，2026年1月1日在花小猪微信小程序下单，起点江门市江海区东海洋自助洗车行，终点中山市横栏镇冠和和兴批发部，付23.8元车费+1.4元加急费。
司机到后因看错订单要返程费30元，我拒付后被赶下车，未乘车，*台不退223.8元还催1.4元加急费，5天联系客服无回复。
要求：立即退23.8元、取消1.4元加急费、处罚司机、24小时内回电；赔偿个人10000耽误费用，另举报花小猪江门无网约车经营许可，属非法营运，请依法查处。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪无故扣款且未提供凭证
我于2026年1月10日下午在花小猪*台接到低价跨城订单，根据*台规则和乘客协商返程费未达成一致，乘客取消订单。我报备以后，花小猪*台在无任何依据的情况下无故扣除我的钱。而且未给出罚款单据和罚款的缴税证明。我要求花小猪*台退回我的罚款，并对此作出明确解释。
投诉问题
收费问题、不予退款、发票问题
处理中
花小猪投诉未处理且服务不到位
投诉根本没处理，不知道这个怎么认为处理了，难道是梦中处理的吗
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
预约顺风车未坐成无法退款
我预约了2026年一月十三号早上八点多的顺风车但是因为考试没有坐上，然后我联系司机取消订单联系不上，联系客服退款也没有回复
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪充值话费未到账且无法联系客服
通过花小猪，充值话费（说是充100送100），银行卡显示是卫卫惠充1，但是话费并未到账。我的钱充哪去了，花小猪APP还找不到记录以及客服电话？！
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪司机无故取消订单致乘客受冻
1月7日。早上6点25分，花小猪*台司机无端取消订单，零下十几度的天气，致使我本人以及家人冻感冒了，司机看到后，没有任何有效联系，无通话，直接取消订单，最终导致我冻感冒且迟到，本人要求理赔，治疗感冒以及迟到扣费，以及后续打车费用等
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申请退款、服务不到位、恶意取消订单
处理中
未在*台贷款却收到催收短信
您好，您于2024年11月08日在 花小猪消费金融上申请4200目前是逾期状态，当时是给你下发到尾号4的建设银行卡上，未处理，我司将通知您的亲戚朋友替你处理，请及时回复处理。并没有在你们*台有贷款收到这个短信 什么情况给个解释
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
涉嫌冒用花小猪名义发送诈*短信
我于2026年1月12日收到此号码发来的短讯，自称是猪小花消费金融的，短信内容如下：您于2025年01月14日在花小猪消费分期上申请10000目前是逾期状态，当时是给你下发到尾号66**的建设银行卡上，请及时回复处理，未回复处理我司将自动移交征信系统。并发来官网地址 上面有还款信息，说是逾期一年。经查证并未收到过此笔款项，严重怀疑诈*，泄漏信息。
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
涉嫌冒充花小猪*台发送诈*短信
于1月12日收到该号码152****0758自称是花小猪消费*台的短信，说我于2025年01月14日在花小猪消费分期上申请10000目前是逾期状态，当时是给你下发到尾号66**的建设银行卡上。查了银行卡账单，并未收到这笔信息，严重怀疑诈*。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
已完结
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