花小猪(网约车)
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企业名称:
上烧市桔籽科技有限公司
官网:
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客服电话:
03165754301
售后政策:
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品牌简介:
花小猪打车是滴滴推出的独立打车品牌,致力于打造实惠出行。 主张让出行回归本质,为乘客提供更实惠、安全、便捷的出行服务, 为司机提供多一个服务选择。
花小猪未经同意频繁发送注册邀请
该*台每隔一段时间自动给我发送花小猪司机注册邀请 我都不知道这个*台 也未注册过这个*台 请问你们是怎么知道我的联系方式并做出短信推销的 请给个合理解释?(注意:不需要电话回复,直接把结果回复至这里就行),报警记录我也有
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账号问题
处理中
花小猪优惠券无法使用,要求恢复
2026年4月15号,打花小猪上边用不了优惠券,我要求恢复
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收费问题、服务不到位
处理中
花小猪投诉无人处理且客服失联
客服或者后台工作人员不解决任何问题 直接结束投诉 投诉后 没有任何相关人员联系我然后就结束投诉了?
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联系不到客服、服务不到位
已完结
花小猪投诉未处理且存在收费及退款问题
我之前投诉的花小猪根本不理会,打电话没收到过
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收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪*台乘客遗失茶叶*台不作为
我在4.14日6:40从中正乐居打车到翡翠兰亭丢失在车上一盒茶叶 *台不作为
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服务不到位
已完结
花小猪顺风车擅自拼车且未减费
2026年4月13日,通过花小猪顺风车*台打车,司机告知想再拼车一下,需要多等一下,我说好,我以为是*台拼车,这样费用还可以少一些,结果司机拉了四个人,并且拉了我之后还到另外一个远地方接人等了一个小时,我的费用还是独享打车的费用,联系*台客服推三阻四,我希望退费!
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
花小猪*台乱扣费封号不解决
自己*台有问题不解决,一喂的就是扣钱,封号。
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收费问题、联系不到客服、账号问题
处理中
花小猪司机辱骂威胁乘客,服务严重失当
在柳州大润发上车,到达目的地后司机态度恶劣,要求付款的同时就因为拿着行李,不能第一时间付款就被司机辱骂和威胁,希望*台以后不再让这样的司机准入,并进行同行封杀,以免顾客投诉满天飞,损害*台荣誉和形象
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服务不到位
处理中
花小猪未乘车被扣款且客服失联
4 月 13 号凌晨两点多的时候 打了一辆车我就赶紧往楼下走用时不到 3 分钟然后他就扣款了我 一没有上车 二没有提供手机号 三是客服不搭理我 整那个 AI 说话也不搭理发了消息照片啥的也不搭理我
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收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
花小猪无故扣费且客服推诿不处理
昨天早上九点,莫名其妙扣费,联系滴滴客服后叫联系花小猪,不行再反馈,然后,联系花小猪后说十二小时内会处理,但直到今天都没人联系,后面又联系滴滴,说他们管不了,还是要找花小猪,结果花小猪人工不接,同时叫联系滴滴,之前投诉过顺风车就一直没处理过,现在不敢用这软件了都还扣费,霸道。
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收费问题、霸王条款、联系不到客服
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