花小猪打车费用异常高达六十几块
我下班从公司打车回家。 每次都是十几块。这次却是六十几块。 显示我打车距离超过四十几公里
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收费问题、联系不到客服、绕路
处理中
花小猪虚假宣传砍车费未兑现
2025年12.24号晚上九点左右从万达打车，花小猪*台有砍车费活动，邀请好友可以砍车费，我邀请了两个朋友，特意新注册的账号为我助力砍车费，最后砍下来0.9，活动页面显示支付完成后打款到微信，但是支付完成后，直到现在也没有打款，我进入*台联系客服，专员回电，却说是有一个6小时内付款的规定，我支付时间超时，但是在活动页面并没有任何提示或者提醒告诉用户这一规则，如果说这项规则这么重要为什么不显示在活动页面里面，而是放在活动规则一大堆的文字里面的一小行，*台涉嫌虚假宣传活动，欺**台用户拉新，欺*用户助力参与活动，从而增加*台用户注册量！！！并且*台处理问题非常不配合，专员最后直接不听我的诉求，挂掉电话，自言自语直接挂掉电话，忽视*台用户的诉求问题，不尊重消费者。店大欺客！！！
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服务不到位、优惠劵问题
已完结
身份信息泄露被冒名贷款要求解释道歉
2025年12月28日16：41分收到自称花小猪消费分期的催收，说我在2024年8月28日到账10000元，现在是逾期状态，我查了我的流水确实有一个到账信息，但是我从来没用过花小猪消费分期，更不知道这个*台，况且我已结清这笔贷款，我得身份信息已经泄露了，给我照成生活的影响，必须给我解释加道歉。
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联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪打车难且服务不到位
这么久没用花小猪打车了！叫车难…真的不会改善的吗？老是叫车那么难的？这么长时间叫车…没有司机接单！真是浪费时间！快改善一下叫车难吖！我的诉求是补偿两张20块立减券！看下截图…不能补偿！我要注销账号了！
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服务不到位、账号问题
处理中
花小猪网约车收费异常拒不退款
我打了个车一口价7块5，到地方了，算了16，简直莫名其妙，我打7块5的车，16块的接什么单？还迷哗哗的写着打柜赔双倍我还只是要求他退还我多余的还明晃晃的写着打贵赔双倍，我还只是要求他退还我多余的部分，他说办不到
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收费问题、申请退款、不予退款
处理中
花小猪*台涉嫌泄露用户隐私并且进行恶意敲诈和暴力催收
2025年12月27日14：54分突然收到一条来自+86138****1453的手机号发来的短信，说我在花小猪消费金融借款12000，并且是逾期，恐吓威胁我，但我从未在该*台借款过，该催收告知我要我去官网查看，但根本没有，并且暴露我银行卡隐私，我还在银行卡查看了我当日并无流水入账。我的身份信息被泄露了，连我身份证号码全部数字都知道，工作位，家庭住址，不停的威胁我，我还要和该催收打电话，但该催收说是短信催收*台不准和客户通话，请花小猪给我个合理解释。这样不停的威胁意义在哪？严重打扰到我正常生活
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收费问题
已完结
被冒名借款并遭骚扰投诉
于2025年12月28日收到短信说我在他们*台借款6200元逾期未归还 我从来没有使用过该*台，也未曾借款，现在跟我说我家庭住址身份证号全都知道，开始骚扰我，对我生活造成严重影响
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
已完结
司机未送至指定地点且*台推诿责任
我于2025年12月26日早上7.28分从四川省成都市青羊区文殊院地铁站附*的天遇酒店，使用打车软件滴滴*台旗下的花小猪*台，乘坐了花小猪的合作品牌方t3出行，前往四川省成都市的大熊猫基地南门旁边的熊猫基地公交站，我一上车司机说到不了，让我改目的地，由于本人第一次来四川旅游，听从司机建议，然后司机表示还是到不了，于是我改回原目的地也就是南大门旁边的熊猫基地公交站，但司机却故意将我送到了熊猫基地西大门，并和我说导航就是到西大门，而我本人的导航是到南大门，由于西大门上面的道路不通行，我要求返回走我这边的导航去南大门，司机不同意，要求我结束该单重新下单去南大门，我不同意，司机强烈要求我下车，情绪激动恐吓我说我听不懂话，他是来赚钱的。 我想请问我付了钱却不能让我在目的地下车，逼我在西大门下车，离南大门接*10公里，花小猪还扣费不承担责任，让我找t3出行，而t3出行表示我这边的费用是花小猪收的，互相推诿责任，此次行程不仅打乱了我一天的行程并影响了我的心情，严重影响了我们来四川旅游的稳定情绪。在此，我要求*台加强对司机的监督，并全额退款我的车费！
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不予退款、服务不到位、未送到指定位置
已完结
司机态度恶劣并恶意取消订单
今天下午1点多不到2点我在∴滨江路个板粟鸡对面(十字路前紧挨公交站处打花小猪网约车，司机接单后不过十字路我们等了十几分钟，电话也给司机打了几个不过来，我们电话说要等。可是司机骂人浣:等个锤子。态度极为恶劣，找们受到了侮辱，要求处理这个问题。一车牌号是一(川RDB3474)白色车辆。请回复。
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服务不到位、恶意取消订单
已完结
未使用花小猪服务却遭逾期催收
您好x x您在2024年5月3号在花小猪消费金融申请4800目前是逾期状态，当时是给您下发到尾号x x x x x的卡上，今天没有归还，即将上报银行征信系统，请回复短信处理！
请你们核实给一个回复我没有用过用过这个软件！！！！
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收费问题、服务不到位、账号问题
处理中
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