花小猪派顺风车接快车订单且客服失联
我下的是快车的订单，*台却派了一辆顺风车过来接，*台应该补差价，打客服电话没人接，滴滴客服说查不到我的订单，哈罗也说查不到.
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
投诉花小猪（网约车）服务不到位
这个乘车夫不满意司机没有把车开到小区门口给我
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
花小猪司机无故取消订单并扣费
我下楼上车 司机说不送 取消了订单 耽误我时间 *台还扣了我的费用
投诉问题
收费问题、不予退款、恶意取消订单
处理中
花小猪司机拒载辱骂威胁乘客
2026年2月7号 早上6点12分左右我们打了车从惠州市惠城区麦地尊爵到怀清庭苑花小猪司机接了单让他把我们送前面一点他没有送到目的地赶我们下车我们也没有说什么下车了 然后他就骂我们打快车几块钱还要求什么还骂我们操你妈那些话还要下车打我们威胁我的人生安全投诉花小猪 花小猪客服知道不理没有给我们解决方案难道花小猪那么大个*台现在打车都保证不了乘客的人生安全吗 素质呢他在大马路上乱骂我们还要打我们 我有证人马路边上也有监控 我要花小猪给我处理我的消费者权益
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服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
花小猪网约车收费不透明涉嫌欺压司机
2026年2月7日我接到一单起点为，重庆市秀山县黄杨大道北段盛世悦府附*，终点在五岳广场佳惠超市附*，到达后乘客说了一句“现在网约车好贵哦，才两公里路要15.5元”我说我司机端到手才4.96元，并且我在司机端看到的是乘客才付了6.5元，我想说这就是**吗，在一个人均工资3000的小县城，这样欺压底层人，我的车牌号为渝AD92344
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收费问题
处理中
司机中途强制下车且未送达目的地
2026年1月1号在花小猪*台打车，从普宁高铁到达三合学校，上车司机问线上花了多少钱打车？我说40多元，司机让我直接给50元就送我到目的地，就不要在线上交易。我拒绝了，因为我带着两个小孩，怕线上取消订单没有记录，发生意外，司机直接让我们中途下车，道路两旁什么都没有，大马路上根本打不到其他车辆，出租车都没有！店铺都没有！司机还是让我执意下车，为了安全带着两个小孩不想发生争吵，下车了，天气又冷，又一只叫不到车，我也跟司机说了这个问题，在这个地方叫不到车，司机一直说叫得到叫得到，让我赶快下车，我带着两个小孩只能下车，最终*台还是自动扣费，让我付了司机的车费，我不同意，1月1日的订单，1
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服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
花小猪司机绕路且拒退免密支付车费
司机绕路 不是*台的路线 然后我开了免密支付 钱付后讨要说法 *台开始上演机器人发言 太无赖了找不到说理的地方
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收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
花小猪未告知高速费致用户承担
花小猪打车时，导航规划了高速路段但没提前告知用户，导致产生了高速费，我不认可自行承担高速费。
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收费问题、服务不到位
处理中
花小猪司机未送至小区门口服务不到位
我要求司机开到那个小区大门门口给我司机不开我觉得乘车服务不满意
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服务不到位、未送到指定位置
已完结
花小猪司机辱骂乘客并恶意取消订单
2月6日晚从花小猪打车 司机位置不明确 上车后司机像狂躁症一样对我语言侮辱并辱骂 恶意取消订单并出言挑衅 联系客服回复慢 希望对司机罚款撤职等处罚并向我道歉
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
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