花小猪(网约车)
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企业名称:
上烧市桔籽科技有限公司
官网:
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客服电话:
03165754301
售后政策:
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品牌简介:
花小猪打车是滴滴推出的独立打车品牌,致力于打造实惠出行。 主张让出行回归本质,为乘客提供更实惠、安全、便捷的出行服务, 为司机提供多一个服务选择。
花小猪*台涉嫌泄露用户隐私并且进行恶意敲诈和暴力催收
2025年12月27日14:54分突然收到一条来自+86138****1453的手机号发来的短信,说我在花小猪消费金融借款12000,并且是逾期,恐吓威胁我,但我从未在该*台借款过,该催收告知我要我去官网查看,但根本没有,并且暴露我银行卡隐私,我还在银行卡查看了我当日并无流水入账。我的身份信息被泄露了,连我身份证号码全部数字都知道,工作位,家庭住址,不停的威胁我,我还要和该催收打电话,但该催收说是短信催收*台不准和客户通话,请花小猪给我个合理解释。这样不停的威胁意义在哪?严重打扰到我正常生活
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收费问题
处理中
被冒名借款并遭骚扰投诉
于2025年12月28日收到短信说我在他们*台借款6200元逾期未归还 我从来没有使用过该*台,也未曾借款,现在跟我说我家庭住址身份证号全都知道,开始骚扰我,对我生活造成严重影响
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
司机未送至指定地点且*台推诿责任
我于2025年12月26日早上7.28分从四川省成都市青羊区文殊院地铁站附*的天遇酒店,使用打车软件滴滴*台旗下的花小猪*台,乘坐了花小猪的合作品牌方t3出行,前往四川省成都市的大熊猫基地南门旁边的熊猫基地公交站,我一上车司机说到不了,让我改目的地,由于本人第一次来四川旅游,听从司机建议,然后司机表示还是到不了,于是我改回原目的地也就是南大门旁边的熊猫基地公交站,但司机却故意将我送到了熊猫基地西大门,并和我说导航就是到西大门,而我本人的导航是到南大门,由于西大门上面的道路不通行,我要求返回走我这边的导航去南大门,司机不同意,要求我结束该单重新下单去南大门,我不同意,司机强烈要求我下车,情绪激动恐吓我说我听不懂话,他是来赚钱的。 我想请问我付了钱却不能让我在目的地下车,逼我在西大门下车,离南大门接*10公里,花小猪还扣费不承担责任,让我找t3出行,而t3出行表示我这边的费用是花小猪收的,互相推诿责任,此次行程不仅打乱了我一天的行程并影响了我的心情,严重影响了我们来四川旅游的稳定情绪。在此,我要求*台加强对司机的监督,并全额退款我的车费!
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不予退款、服务不到位、未送到指定位置
已完结
司机态度恶劣并恶意取消订单
今天下午1点多不到2点我在∴滨江路个板粟鸡对面(十字路前紧挨公交站处打花小猪网约车,司机接单后不过十字路我们等了十几分钟,电话也给司机打了几个不过来,我们电话说要等。可是司机骂人浣:等个锤子。态度极为恶劣,找们受到了侮辱,要求处理这个问题。一车牌号是一(川RDB3474)白色车辆。请回复。
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服务不到位、恶意取消订单
处理中
未使用花小猪服务却遭逾期催收
您好x x您在2024年5月3号在花小猪消费金融申请4800目前是逾期状态,当时是给您下发到尾号x x x x x的卡上,今天没有归还,即将上报银行征信系统,请回复短信处理! 请你们核实给一个回复我没有用过用过这个软件!!!!
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收费问题、服务不到位、账号问题
处理中
花小猪打车未告知高速费且强制线下支付
花小猪规划的打车路线里,包含高速,并未告知我,而且也并未给出路线让我选择。而且让我线下自行支付高速费。全都没有告知。
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
司机*取消费并中途抛客
我在2025年12月27日在太原印象城打到了一辆车 车牌号是 晋AD51178 司机将我的手机尾号*取后 问我索要跨城费用 我不愿意 然后他把我扔下原地 但是还*台收了我全程的费用 我还是学生 拉着大行李箱 他不愿意给我提就算了 还要*我请*台给我退款!
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收费问题、不予退款、未送到指定位置
处理中
司机未送至指定地点要求处理
我在2025年12月27日在花小猪打车从廉租安置房小区到青春广场福州大学,司机中途才到江夏学院就给我放下来。老人也不知道就下车了。不知道怎么干的
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申请退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
花小猪泄露个人信息遭催收骚扰
催收,我没在该*台借过钱,却收到多次电话和短信,泄露我的个人信息
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服务不到位、账号问题
已完结
花小猪司机未接单却扣款无法投诉
我在12.24周四下午16.46分在花小猪*台上面打了网约车,车牌号是浙DDM6705,司机没有接我,但是扣走了我的全部行程的钱,还投诉不上,打电话投诉就说继续反馈,不知道多久能给我结果
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收费问题、不予退款、恶意取消订单
处理中