花小猪服务不到位及恶意取消订单
根本没处理，服务不到位，还每次申请归档。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、恶意取消订单
处理中
司机辱骂绕路并半路抛客
我于2026年1月9日在花小猪*台打到一辆网约车鲁PD83273 该车辆司机态度恶劣 言语辱骂 走错道路强制额外收取费用 在我不同意后将我半路抛下车
投诉问题
收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
花小猪司机加价拒载并扣费
我于2026年1月6日在花小猪网约车*台下单打车，上车后司机以加价为条件才肯前往我指定的目的地，我明确表示不同意该要求后，司机随即让我下车。但花小猪*台仍扣除了本次打车的费用，此行为侵犯了我的合法消费权益，我要求*台立即取消并退还该笔打车费用，同时要求*台针对此次不合理收费行为进行相应赔偿。
投诉问题
收费问题、不予退款、恶意取消订单
处理中
花小猪网约车订单未完成及客服失联
2026.1.9打了网约车，司机手机出问题多走了1.5公里，中间停止5分钟，到了目的地订单一直在未完成状态
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
花小猪司机追尾致伤*台不处理
2026年1月5日早5:58分在花小猪下单，榆林大街金科玖禧出发到沈北新区吴三家子，途中司机全责追尾前车，无刹车，造成乘客受伤，打120去医院检查，暂时花费4500元，但是由于车主没有车位险，只有强险，司机不拿钱，花小猪*台也不回复，申请协调报销医疗费＋误工费＋后续复查费用等等，现在是没有人管，也不知道找谁。有事故认定书，司机全责。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
花小猪账号异常导致误收费
我于2025年11月10日收到来自花小猪打车App的短信提醒有订单未支付。出现了我新办理的手机号133****7177，前号码使用者胡乱产生订单，我登录花小猪查看该账号，花小猪app提示我此账户可能为上一个使用者的，明确检测出来了，但依然刚刚提醒我有车费未支付，侵害了我的消费权益。我的诉求是花小猪打车App能认真仔细核实解决这个问题，避免后续还有类似的胡乱订单。
投诉问题
收费问题、服务不到位、账号问题
处理中
未使用服务被称逾期并要求处罚
我压根没有用过这个软件，现在说我逾期，还有我的银行卡尾号，强烈要求处罚他们不良企业
投诉问题
收费问题、联系不到客服、账号问题
处理中
花小猪金融诈*信息投诉
您好，谢炎东，您于2024年03月21日在花小猪消费金融上申请12000.00目前是逾期状态，当时是给你下发到尾号0529的工商银行卡上，今天没有归还的话，我司将上报你的数据到法务部门起诉，并通知你的亲戚朋友替你归还，请及时回复。，我根本没借过款给我发这个什么意思，诈*？
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
花小猪*台未按预估价收费
我于2026年1月8日下午16:06:06在微信小程序花小猪*台约网约车，当时选定的是一口价，约21.66元，在16:08:05被第三方曹操出行的司机接单了。我就认为是按预估价21.66元成交价，在16：16：11上了车。整个车程没有异议。我是自动划款，看到账单时，扣款是31.15元。我晚间的时候就找花小猪在线客服和曹操出行的电话客服。曹操出行和花小猪的客服均给出自家的优惠券10元，8元不等。我不同意。我只要按照我看到的预估价21.66元收费，差价9.49元由花小猪*台原路退回。
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
已完结
花小猪司机绕路且客服敷衍不处理
绕路司机 客服不处理 敷衍 每次都说会处理没有一次处理
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
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