信小牛*台诱导开通会员并擅自扣费

网友保保_jM7KXUFT 2026-02-28

已完结

信小牛*台诱导开通会员，还取消不了，无故扣费，不当得利随意扣取用户银行卡里的钱

投诉进度

用户申请完结

2026-03-01 22:50:06

申请原因

银行卡填成身份证了

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-28 14:28:03

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 13:50:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 13:37:09

投诉信息

深圳洲基信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100910782

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