西安祥鸿信富未经同意扣款298元

网友保保_VjgL3RXz 2026-03-01

处理中

本人于一月八号下零点二十九分被祥鸿信富科技有限公司扣款298元，随后拨打了客服电话，他们说是因为我开通了臻心购先用后付会员，本人从来没有注册他们的会员，还在本人不知道的情况下随意扣款拒不退还，现在本人要求他们退回全部金额298元，注销账户，取消会员

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 10:56:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 10:40:48

投诉信息

西安祥鸿信富

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100915665

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