你我贷-极融借款违规扣费及霸王条款

网友保保_WymtUIWI 2026-03-02

审核中

本人在2月12日和2月16日两天在你我贷*台里的权益费用分别扣费299元，合计598元，12日当天给客服打电话说取消自动扣费，结果16号又扣299元，这种捆绑消费属于诈*行为，给客服打电话退全额权益费，客服不予处理，现要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 11:58:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 11:41:57

投诉信息

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

598元

投诉编号：

100921706

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