BIND情侣定位APP定位失准且拒退费

网友保保_z3s7rPr0 2026-03-02

审核中

本人是BIND情侣定位APP付费用户，该APP由上海量秀网络科技有限公司运营。使用过程中软件出现严重定位BUG，实际位置与定位位置严重不符，核心功能无法正常使用。我自年前多次在APP内申请退款，客服始终无人回复、不予处理，至今已失联，商家行为属于故意拖延无理拒绝退款，严重侵害消费者合法权益，现要求全额退款，并请市场监管部门依法处理。该公司统一社会信用代码：91****15MA1K3X7L58；地址：上海市浦东新区中国（上海）自由贸易试验区临港新片区环湖西二路888号C楼

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 14:01:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 14:00:50

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投诉信息

bind-量码网络

投诉问题：

交易纠纷客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100922664

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