冬天有保诱导订购并自动扣费
网友保保_MVsWuBtS
已完结
2026年2月3日在微信公众号的冬天有保订购了不知真假的保险，客服自称普惠服务，还说每个人都要订的，不订能怎么样？一听就不对劲，一步一步诱导客户输入姓名，身份证，手机验证码，绑定银行卡，领取码，订完一个，又要你买其他保险，又说对家人有利的，后面就没管了，今天3月2日收到扣费信息，才知道是每月自动扣费的，虽然不多但也是钱，我就是个穷鬼，买什么保险啊，我的诉求就是退回我的111.2块钱，然后退订服务，每月不要自动扣我的钱
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退保,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我还有一段录音
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
