路飞学城虚假宣传拒退费5980元

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投诉企业名称: 北京路飞学城教育科技有限公司 统一社会信用代码: 91****14MA0181QE4T 投诉金额: 5980元 投诉内容: 本人于2025年向北京路飞学城教育科技有限公司支付5980元购买其IT培训课程。该机构销售人员及讲师在宣传过程中存在严重虚假宣传、夸大收益行为,向本人承诺学*课程后一年可多赚50万,以此诱导本人高价报名缴费,该承诺明显不切实际、无法兑现,属于典型的误导消费。 本人缴费后不久,因个人时间安排、课程内容与宣传严重不符,且对方承诺收益无法实现,随即提出退费申请,但该机构工作人员以“已过7天无理由退费期”为由拒绝退款,并长期拖延、推诿。 事实上,本人并未实际参与完整课程学*,也未占用机构核心教学服务,机构以“超过7天概不退款”为由拒绝退费,属于霸王条款,不具备法律效力。 截至目前,本人多次与机构沟通退费事宜,均遭到无理拒绝。该机构存在虚假宣传、诱导消费、设置不合理退费门槛、拒不履行退款义务等问题,严重侵害消费者合法权益。 现向市场监督管理部门投诉,请求协助督促商家: 立即全额退还本人学费5980元!

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