武汉澳睿网络诱导消费拒退费
网友保保_sKyQJzOH
处理中
2025年11月20日在武汉澳睿网络科技有限公司购买ppt技能培训服务，在购买之前存在诱导消费行为，先交100元定金，分期付款先学后付，并且承诺中间不做的话是可以退出的，但后面在课程完成之前提出退出，商家循循善诱不给退，在课程完成之后再次提出退出，商家又说课程服务已完成不予退出。投诉请求： 1. 要求解除与武汉澳睿网络科技有限公司的《PPT客户服务合同》。 2. 要求该公司退还我已支付的全部费用（100元定金 3个月分期费用1617元，共计1717元）
投诉进度
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协商沟通就是不退不解除合同，还威胁要起诉我
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没有人联系我找我沟通解约
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已明确给了解约方案，目前在协商沟通阶段。
用户补充投诉
补充内容
还威胁我说要起诉我
用户补充投诉
补充内容
负责跟我对接的服务老师的微信号：MspecialL-711
139****8923这个联系方式她说是售后老师的
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