你我贷-极融借款乱扣费及客服失联

网友保保_rqIr1Hv7 2026-03-05

处理中

忱臻客服乱扣费499 -客服40******88打不通，没有人工

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 15:52:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 15:38:16

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100941963

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