‌法律依据‌：未经授权的扣款属于不当得利或违约，消费者有权要求返还。根据《消费者权益保护法》

网友保保_Qbhw4HwV 2026-03-05

处理中

无故扣款‌法律依据‌：未经授权的扣款属于不当得利或违约，消费者有权要求返还。根据《消费者权益保护法》，经营者不得强制交易。‌‌‌

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 23:10:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 22:59:05

投诉信息

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498元

投诉编号：

100944799

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