闪电启辰虚假宣传未履约,课程不符要求申请退款

网友保保_q3F0qyil

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二零二2025年9月22日在抖音通过视频加入群聊,然后扫码加微信,后续被诱导购买课程,并且在微信签下了线上合同,通过扫描微信二维码付款,并且二维码里面的客户电话打不通,帮助也没有,投诉也没用,课程只学了第1节,还有一开始付了100的首付,而且我购买的是津九轩网络的*面设计课程(合同金额4900元付了2100),但实际收款方为‘闪电启辰’。由于课程体验不符合预期,我无法继续学*,最后诉求:现申请退还此笔2100元费用(或全额退款)

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