桔多多违规收取融资咨询费拒不退还

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我于2023年12月16日开始对桔多多*台借款,该*台收入很高得融资咨询费,我的银行卡都有扣款记录,本人要求客服查询一共收取多少融资咨询费,并退还融资咨询费费,因为这些收费都是不合理的。本人一共向桔多多*台借款15次,费用一共55600元整,这15都有收取融资咨询费,现在我要求桔多多*台退还每比收取得融资咨询费。多次打联系本*台客服,无回应,也不退还不合理的融资咨询费。

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