幻神优品借款强开权益乱收费

网友保保_4qdP1f4u 2026-03-08

处理中

在该app上借钱5000，强行开通了权益，扣了1500，借5000到手只有3500，这个权益没使用没激活都不给退。要求退款权益费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 10:13:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 12:58:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 12:46:02

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100959683

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