中银理财到期未提醒且拒绝赎回

网友保保_32e4708d 2026-03-09

处理中

中银理财(WFZQBNK0301)2026年3月2日到期,3月3日因为急用钱要求赎回被拒绝。办理理财,至今从未收到过一次提醒,每次都自动转到下一期,从未电话或者短信通知,很气愤! 银行回电：说我号码没有更新，这不是事实，我的网银一直是新的手机号码登录；其次去柜台办理，工作人员确认已经是新的号码，已经更改好久了！姓名：李秀娟身份证号：652322*********06X

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 20:23:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 20:10:06

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投诉信息

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释改善服务

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

100969227

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