中国银行
15.79 %
解决率
57297
访问量
企业名称:
中国银行股份有限公司
官网:
https://www.boc.cn/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95566
售后政策:
客户服务与投诉热线:95566(中国境内);+86(区号)95566(中国境外) 信用卡客服与投诉热线:40066-95566(中国境内); +86-10-66085566(中国境外)
品牌简介:
中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912年2月正式成立,先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949年以后,长期作为国家外汇外贸专业银行,统一经营管理国家外汇,开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994年改组为国有独资商业银行,全面提供各类金融服务,发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市,成为国内首家“A+H”上市银行。中国银行是2008年北京夏季奥运会和2022年北京冬季奥运会唯一官方银行合作伙伴,是中国唯一的“双奥银行”。2011年,中国银行在新兴经济体中首家入选并在此后连续11年入选全球系统重要性银行,国际地位、竞争能力、综合实力已跻身全球大型银行前列。2022年,迎来110周年华诞的中国银行,正在构建以境内商业银行为主体、全球化综合化为两翼的战略格局,加快建设全球一流现代银行集团,奋力书写百年历史新篇章。
中行未经授权转走3000元至国网江西电力
5.4日凌晨在我本人未授权不知情的情况下,将卡里的三千块钱转入国网江西省电力有限公司的账户
投诉问题
隐私泄露、资金流失
处理中
中国银行账户资金被盗未输密码
在2026-4月27号 时间 17:37卡里钱被盗了,而且密码我都没有输。
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
中行未授权扣款且未发短信通知
于2026年4月10日02:45:25通过本人中国银行银行卡(6216 6070 0004 0001 433),没有经过本人同意,在本人不知道的情况下,被新罗免税店扣款人民币1220.49!本人开通短信提醒,可是扣款的同时,该银行没有发扣款短信通知!现在本人要求,中国银行追缴款项,现金人民币1220.49元。
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
中国银行擅自冻结资金请求解冻
别人给我转账中国银行擅自冻结我资金请求解冻
投诉问题
冻结账号、资金流失、未履行合同
已完结
中国银行汉阳支行信息泄露及骚扰投诉
在2025年4.17日在中国银行汉阳支行办理贷款业务。当初联系业务员是可以续贷的,带时间业务员没有与我联系。现在银行通过第三方泄漏我的隐私还与我身边朋友联系骚扰。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
中国银行擅自退款致用户资金短缺
退款无缘无故自动给我付钱太恶心了害得我没钱吃饭😡😡😡😡😡😡
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中国银行未经同意绑定京东金融并扣款
我要投诉!我本人完全不知情、没有授权、没有输过验证码、没有签过任何代扣协议,中国银行在我不知情的情况下,私自把我的银行卡绑定到京东金融,还被私自扣款了。 我没有开通任何自动还款、快捷代扣业务,这笔扣款属于违规私自代扣
投诉问题
隐私泄露、资金流失、未履行合同
处理中
中国银行无故冻结账户致货款支付受阻
2026.4.30日中国银行卡显示冻结,上午还是部分冻结,银行告知我内部风控原因,需要我出示转账来源证据,我着急用付货款
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故冻结工资账户致生活困难
无缘无故冻结我的中国银行卡、工资刚到账就给我冻结了、我需要一个解释,导致生活困难
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故冻结账户数月未解封
中国银行冻结账户3,4个月了,还没有解封,不晓得什么情况,请求恢复账号正常
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中