中国银行
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企业名称:
中国银行股份有限公司
官网:
https://www.boc.cn/
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客户服务与投诉热线:95566(中国境内);+86(区号)95566(中国境外) 信用卡客服与投诉热线:40066-95566(中国境内); +86-10-66085566(中国境外)
品牌简介:
中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912年2月正式成立,先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949年以后,长期作为国家外汇外贸专业银行,统一经营管理国家外汇,开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994年改组为国有独资商业银行,全面提供各类金融服务,发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市,成为国内首家“A+H”上市银行。中国银行是2008年北京夏季奥运会和2022年北京冬季奥运会唯一官方银行合作伙伴,是中国唯一的“双奥银行”。2011年,中国银行在新兴经济体中首家入选并在此后连续11年入选全球系统重要性银行,国际地位、竞争能力、综合实力已跻身全球大型银行前列。2022年,迎来110周年华诞的中国银行,正在构建以境内商业银行为主体、全球化综合化为两翼的战略格局,加快建设全球一流现代银行集团,奋力书写百年历史新篇章。
中国银行员工伙同*贷涉嫌伪造材料
中国银行股份有限公司周口西城支行相关人员伙同借款人精心策划,通过虚构事实、伪造材料*取银行贷款, 虚构贷款用途,制造虚假资金流向:2024年6月24日,汤澄以其实际控制的博雅颂公司名义,与中国银行周口西城支行签订了一份100万元的《流动资金借款合同》,并附有相关企业的购销材料、结婚证、户口本等证明材料。举报人发现被举报人所提供的申请材料属于系统性伪造。 1.贷款申请材料中所使用的结婚证系伪造的*机关证件。 2.材料中提供的户口复印件上的签名、指纹均为冒充。 3、虚构的购销合同里的签名也不是本人笔迹。 伪造的*机关证件,冒充的笔迹、指纹。银行内部人员卿松辉、位冰洁涉嫌串通,逐级审批的是否违规放贷。
投诉问题
资金流失、伪造合同、信息泄露
处理中
中国银行身份证更新失败致无法还款
多次进行身份证更新失败,现在银行官方app无法登陆,无法转账,临*放到还款日,若造成征信问题,我会严厉追责
投诉问题
征信问题、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故冻结账户致无法用钱
本人因贷款业务转账到银行卡,银行卡就无缘无故被冻结!湖州安吉县递铺镇递铺路599号不给解冻!急需用钱妹妹需要化疗
投诉问题
无法提现、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
中国银行APP纪念币预约问题投诉
11月27在中国银行app预约的纪念币,经了解太假,还无法查询到预约记录,以及不能取消预约,真是霸道,自己的钱无法做主,呵呵,要求严厉处罚中国银行
投诉问题
功能限制、虚假宣传、霸王条款
处理中
中国银行卡被冻结*两年未解封
本人中国银行卡被冻结*两年没有解封,冻结前也没有打电话联系,什么原因?
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
中国银行催收过激请求停止骚扰
*领导你们好、因为本人的身体出现很严重的疾病、在中国银行信用卡逾期了、前期我妈妈得了肺癌晚期、到处带妈妈看病花了很多钱、后来我身体感觉不舒服被检查出妇科病变(癌变)花了有十几万也没有治疗好、现在经济状况出现问题了、也一直没有治疗,*时都靠锻炼、和在网上买点便宜药来吃,得了这个病有很多病发症,又导致我面部瘫痪、胃肠功能出现问题、最*银行天天打电话让我还款、催收人员说不还款就走法律程序、对我进行起诉,我知道我已经逾期很久了,但是现在经济真的很困难、我不能把命卖了啊、谁都不想逾期了、天天被催收,最*身体状况越来越差、心里压力很大、天天被银行催收催的都不想活下去了。请*领导帮帮我吧,给我点时间、
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
中国银行卡被限制使用生活费
我老公转钱给我,到我的中国银行卡里面那是生活费。还特地备注了。现在给我限制了,不给我用。
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
中国银行房贷扣款后余额未更新
11月23日查的房贷余额,24日扣了房贷,可房贷余额没有变跟11月23日的余额一样
投诉问题
利息问题、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
中国银行员工盗取存款并伪造证据
我于2007年7月30日在中国银行通州分行存款57000,被该行男性于2011年8月8日用女性身份将我卡里分四笔取走了33000他隐瞒自己身份制作假证据诬陷同事,诈*钱财性质恶劣、他行贿警察、法官和接诉即办主任yanganzui
投诉问题
隐私泄露、资金流失、伪造合同
处理中
中国银行员工冒用信息盗取资金
我于2007年7月30日在中国银行通州分行投资5700元申购了四支基金开户是该行男职工。他冒用女性张雪凤的信息给我开的银行卡有他手写的笔迹。2011年8月8日在我未授权的时候用女性王婷的信息将我的基金全部赎回了!分四笔取走我卡里三万三千元!去年,派出所查到他的信息!他否认办理过银行业务。他嫌疑诈*、造假做伪证!银行接诉即办也拒绝提供他的信息!没有被告我维权的道路被人为堵。请消协处理肇事者!赔偿我精神损失费、误工费、住院费、治疗费、残疾鉴定费、交通费、和
投诉问题
资金流失、伪造合同、信息泄露
处理中