中国银行光明万达网点业务办理效率极低
中国银行光明区光明万达广场网点，我从10:30来拿号。到现在差不多一点了，排队还有几个人都没到。窗口几个的，只有两个人还是1个办理业务。每次来办业务都是很慢，效率真的是低到无敌，希望有关部门管理一下
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故冻结账户致无法取款
账号目前被冻结多久我也不知道就今天来取钱取不了才发现卡被冻结了
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冻结账号
处理中
中国*安信用卡违规收取保费及利息
您好，我要投诉中国*安信用卡中心，该银行在我不知情、未主动申请、未明确确认同意的情况下，违规在我信用卡账单中多收取保费及不合理利息，涉及金额10000以上元。
我已联系银行客服沟通，问题未得到解决，现正式投诉。
我的诉求是：立即全额退还多收的全部费用，并对违规收费行为进行整改。
我有账单明细、扣费截图等相关证据，可配合提供。请登记我的投诉，告知投诉编号与处理时限，谢谢。以上图片只提供*几年的还有更多的图片希望可以尽快解决谢谢
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利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
中行信用卡办卡收800元手续费未履约退款
2025年2月21日工作人员上门办理信用卡，收手续费800元，不下卡或额度不满意可无条件退还手续费
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未履行合同
处理中
中国银行无故冻结账户引发安全担忧
互相考虑，假如在医院这钱冻住不是人*了算谁，不说难听又不是透用银行钱不解冻没事，怎么不冻结网络上，冻结我们不是明显拿好处
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功能限制、冻结账号
处理中
中国银行未履行免息承诺致还款困难
借的利息还不上了 免息 突然身三期 都治病了所有的钱
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利息问题、未履行合同
处理中
中国银行催收骚扰及利息问题投诉
本人经济出现状况，还钱延误，不希望经常背打扰，身心疲惫。不要乱发律师函，请尊重法纪法规。
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利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
中国银行工资卡消费卡冻结超一年未解冻
以工资卡，和消费卡，一年多了还没解冻又哈
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功能限制、冻结账号
处理中
中国银行未授权扣款致资金流失
于2026年3月16日在支付宝*台找到商家，商家承诺能提供租房和买卖服务，我在16日下午14：11分通过支付宝收款码向对方付款150元，资金是在我的中国银行卡里面流出的，而且并没有让我输入银行卡支付密码，钱自动就到了对方账户，结果对方没有提供任何商品和服务，让我资金受到损失，白白损失150元钱，侵害了我的权益，我的诉求是要求冻结对方账号，披露实名，3日内退款！
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故冻结转账资金2550元
朋友转账要用国补买手机，刚转进来就冻结，金额为2550元
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
