中国银行
9.52 %
解决率
52046
访问量
企业名称:
中国银行股份有限公司
官网:
https://www.boc.cn/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95566
售后政策:
客户服务与投诉热线:95566(中国境内);+86(区号)95566(中国境外) 信用卡客服与投诉热线:40066-95566(中国境内); +86-10-66085566(中国境外)
品牌简介:
中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912年2月正式成立,先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949年以后,长期作为国家外汇外贸专业银行,统一经营管理国家外汇,开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994年改组为国有独资商业银行,全面提供各类金融服务,发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市,成为国内首家“A+H”上市银行。中国银行是2008年北京夏季奥运会和2022年北京冬季奥运会唯一官方银行合作伙伴,是中国唯一的“双奥银行”。2011年,中国银行在新兴经济体中首家入选并在此后连续11年入选全球系统重要性银行,国际地位、竞争能力、综合实力已跻身全球大型银行前列。2022年,迎来110周年华诞的中国银行,正在构建以境内商业银行为主体、全球化综合化为两翼的战略格局,加快建设全球一流现代银行集团,奋力书写百年历史新篇章。
中国银行缴费功能异常致学费无法支付
给孩子缴学费,无法正常使用,打电话,给客服,客服让我去柜台,我办卡是为了方便.4090的学费,都交付不了
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中行信用卡遭电诈盗刷,高额利息滞纳金不合理
2025年10月18日因电讯诈*,信用卡被刷额度64360元,是在我不知哓的情况被刷空。而该行都让我承担高额利息没利滚利的滞纳金是不合理的,被刷主要责任在我,在一个时段里连刷两笔款,银行就没有责任吗?我砸过卖铁也必须还信用额度没利息,但不能承受高利贷和高额的滞纳金滚雪求,这样还让人怎么活?
投诉问题
利息问题、资金流失、信息泄露
已完结
中国银行无故冻结本人银行卡
该卡一直本人使用,无缘无故被冻结,麻烦处理
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
银行卡被冻结多年请求解冻
本人小学毕业基本没什么法律知识 常年在广东上班,大概2023年初 在家里的老同学或朋友找我借银行卡 说借两天 朋友说他的银行卡用不了,借我的用两天。说给500块钱酬劳 。两天过后 结果被冻结了 之后派出所打电话给我说我*跑分 ,我也是一脸懵 后面该配合的也配合了 。 罚款也罚了,笔录该做的也做了。冻结了三四年求求给个方案 ,以上信息句句属实,求给条活路 只求能解冻。谢谢
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
中国银行无故冻结工资卡致工人闹事
当时办卡时就说了发工资用结果除夕发工资发一半半,就把我的卡给冻结了,现在工人准备来闹事,请给我合理的办理。等会出人命了怎么办?
投诉问题
冻结账号、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中国银行五原支行擅自调低转账额度
2026年2月14日,在中国银行五原支行开的卡, 遇到单日转账额度超限问题,银行随意私自修改本人转账额度
投诉问题
功能限制、未履行合同
处理中
中国银行无故冻结银行卡要求解释
银行卡不知道为什么冻结。希望银行方面给个解释
投诉问题
冻结账号
处理中
中国银行无故冻结账户要求解冻
我的卡怎么就给我冻结了我要求解冻 我现在要用卡 公司打不了款
投诉问题
冻结账号
处理中
中国银行无故冻结账户影响生活
我的中国银行被冻结了,现在生活保障都用不了
投诉问题
冻结账号
处理中
中国银行无故冻结生活银行卡4个月
唯一的生活银行卡被冻结4个月了,目前又春节无法过年
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中