疫情期间征信逾期申诉被拒
本人由于疫情原因导致暂时失去收入来源，房贷逾期几个月，国家有政策，疫情期间的征信逾期可以进行申诉修改，他们不给我申诉，导致我现在贷款贷不了
投诉问题
服务态度差、征信问题
处理中
中国银行征信问题导致贷款受阻
我这边投诉的是中国银行，呃，原因是我今天突然发呃发现我的征信出了问题。查了征信之后才发现是因为中国银行呃的账户显示是银行止付。嗯，查的原因是说我在银行有一张信用卡，里面有存款29.4块，所以说呃他才会嗯冻结我的账户。我就很奇怪了，我在银行有多余的存款哦，银行显示我信用不行，导至我贷款出不了付不了货款，造成的损失由谁承担
投诉问题
服务态度差、征信问题、信用卡逾期
处理中
中国银行信用卡分期高息投诉
我于2022年接到中国银行信用卡业务人员打来电话，让我办理分期，随后产生高额利息及手续费，年利率更是达到40%，万万想不到国有银行尽然比黑网贷还黑，比高利贷更狠！希望还个公道，退还违约金，收取合理利息！
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、利息问题
处理中
违规发放车贷导致逾期无力偿还
本人于2023年8月18日年在中国银行股份有限公司肇庆分行申请办理一张信用卡,卡号:(6259060431594893)车贷款人民币100000万元,银行工作人员确实清楚本人由于鼻咽癌患者,定期复查,还查询到有水滴筹情况下违规发放车贷款消费购买车辆，致本人经济困难无力偿还,逾期起诉法院判决。
投诉问题
霸王条款、利息问题、信用卡逾期
处理中
中国银行信用卡被盗刷且银行处理不当
我于3月21号被盗刷中国银行信用卡。3月21号的夜里，我就向建国门派出所潘多警察投诉了有记录。第二天3月22号一早到中国银行崇文门支行报案，要求冻结信用卡。结果在信用卡冻结的第二天，我发现原登记但没取出的美元还是被刷走了。当时盗刷的有广西的美国的两方，而我本人在北京，不然第二天不可能到中国银行崇文门支行。现在中行信用卡部坚持要我还钱，还加利息。今天又给我上失信名单，导至招商信用卡部关闭我的功能。我要求1，中行不得再要求我为*子还款，应检查自己行为。恢复我的信用卡为零。2，撤销我的失信名单，3，招商信用卡恢复我的资格。
投诉问题
盗刷、利息问题、征信问题
处理中
中国银行转账到账无法使用问题
昨天有一笔转账进帐，结果这个钱到了今天还用不了，只能使用原来的余额转进来的钱动不得了，无法使用，
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
中国银行装修贷协商还款困难及高额利息问题
我2018年在中国银行做了一笔装修贷，本金还有18,000多未还逾期了，之前多次跟银行沟通协商本金还款，银行每次都拒绝后面打电话过去协商，他们说会回我电话一直也没有回，现在我手机收到短信说要冻结我名下的银行卡微信支付宝，现在本金加利息是36,000多，协商挂账也协商不了协商了几年了都还没有处理好
投诉问题
服务态度差、利息问题
处理中
话费充值未到账要求中国银行APP退款
本人于2025.7.8日上午7.32分在中国银行APP充值话费100元 手机号码159****1083， 半天过去了 一直未到账 ，一直显示充值中，要求取消充值 退回金额100元
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
质疑银行长者服务专区实际执行情况
我于2025年6月8号11时左右陪同我家人到沈丘中国银行阳光分行办理业务 家人行动不便 跟工作人员提及 工作人员回复 都在排队 我就想问问何为长者服务专区 何为老人优先 还是需要提供病例 或者出个年龄证明 证明达到老人的年龄了 还是长者服务专区就是摆设
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
信用卡逾期催收问题投诉
领导,你好,我信用卡逾期了,我信用卡欠款51000,违约金和利息六万多了,我也一直跟他们建设银行信用卡中心联系,看怎么协商还款,我没有失联,他们建设银行第三方催收人员一直给我家里人打电话,威胁,吓唬我爸,我妈和我媳妇,他们说,如果我不还他们建设银行的钱,他们来了又是让我上不成班,等等的一现话,领导们,我想问一下,他们是不是,暴力催收,打扰到我的生活了,希望领导们调查一下,我不是不还他们钱,我最近比较困难,信用卡额度51000，违约金和利息6万多了，我想一年还他们15000元，四年左右给他们还完，
投诉问题
暴力催收、利息问题、隐私泄露、信用卡逾期
处理中
