中国银行无故冻结银行卡影响正常使用
本人正常使用银行卡，却被无原因冻结了银行卡，造成生活正常消费受影响
投诉问题
冻结账号
已完结
中国银行无故冻结工资卡致生活受困
于2026年3月26年在东莞长安长中路支行柜台咨询银行卡为什么冻结 柜台说找开户行 开户行又说可以找当地网点 资料也给开户行传过去了 但仍然不知道什么时候给解决 就说让等 卡里的钱是美团工资预支用来支付电动车以及电池的租赁费用 现在已经严重影响到了我的生活及工作 电动车没付钱被锁 银行卡什么时候解封也不知道 希望消费者保护协议能帮帮我
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
中行信用卡乱收费及年化超24%投诉
“您好，我是尾号6661持卡人。6年累计扣费8700元，额度仅3000元。经自查，部分费用存在未充分告知/年化超24%情形。依据《消费者权益保护法》及监管规定，申请退还全部不合理费用，请登记工单并由专人跟进。”
投诉问题
利息问题
处理中
中国银行信用卡逾期利息过高
中国银行信用卡逾期后利息太高，请求协商本金分期
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利息问题、霸王条款
处理中
中国银行信用卡拖延退还年费
头年前就给中国银行信用卡部门打电话了，也同意退还2019年一2020年的年费，迟迟不给解决，一直在敷衍，希望给快速解决
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服务问题、乱收费、售后服务欠缺
处理中
中国银行行唐支行涉嫌挪用客户资金
在2025年12月的时候在石家庄市行唐县中国银行支行办理销户取款的业务，因为是退伍费这几年一直没动过，银行以僵尸卡说要销户处理，而后卡被冻结，一周后解冻，我再次前往银行，告诉我要存钱先是200过来一周又说是800，后来要求又存一千，后来银行经理在微信上说，要做假的律师函，要走50说没有律师函他老婆不给钱，这意思就是他挪用了我的钱，我女朋友有双向情感障碍的精神疾病，等钱买药，我们结婚也要用，现在女朋友要分手，婚事告吹，要求把钱还我赔我损失
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冻结账号、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
中国银行无故封停十年良好信用信用卡
本人自申请中国银行信用卡到目前为止，将*十年时间，从无恶意拖欠或逾期情况，银行现在把我信用卡封卡，现请求解卡，恢复正常使用
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功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
中国银行无故冻结货款且未及时解封
2026年3月21号进来一笔货款无故被冻结，着急用钱，电话客服说两三天自动解封了，还没解，钱还不能用。
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冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
中国银行无故冻结银行卡致资金无法取出
我朋友给我转了400块钱到卡里，然后银行就给我冻结了，取不出来
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功能限制、冻结账号
处理中
中国银行光明万达网点业务办理效率极低
中国银行光明区光明万达广场网点，我从10:30来拿号。到现在差不多一点了，排队还有几个人都没到。窗口几个的，只有两个人还是1个办理业务。每次来办业务都是很慢，效率真的是低到无敌，希望有关部门管理一下
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服务不到位/态度差
处理中
