中国银行无故冻结转账资金2550元
朋友转账要用国补买手机，刚转进来就冻结，金额为2550元
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
银行卡被盗刷540元，中行未及时处理
在2026年2月8号晚上9点半到10点这半个小时内，我的银行卡陆陆续续出现了三笔被盗刷的交易 总金额高达540元 本人立即给中国银行方打了电话想让中国银行方给本人一个合理的解决方案 中国银行方说只能冻结账户防止更多资产的流失 于是从支付宝上举报了那三笔订单 然而并没有什么作用 支付宝方只冻结了陈欣然其中两笔账单的账户并没有归还本人钱财 陈欣然方说，有人加了他的QQ跟他打视频进行黄色话题 事后那个人用本人的银行卡冒充本人用银行卡给他转账两笔共377元 本人合理怀疑银行卡被盗刷 进行不良交易黄色交易 本人希望严惩 支付宝方 让我联系他们进行调解，从而还款从2026年2月8日到3月19号，陈欣然共欠本人377元只还了68元 其他的307元一直没有归还，而小米更是一直联系不到 支付宝中国银行方没有再进行一个处理 本人怀疑被盗刷银行卡，盗刷银行卡的那个人用本人银行卡进行黄色交易 本人希望归还本人540元 并加强管控，给本人一个合理的解决方案，本人拒不接受调解
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
中国银行单方停用信用卡并强扣年费
单方面停止中国银行信用卡使用权
并且强制扣除信用卡年费800元
违规违纪违法行为
投诉问题
功能限制、资金流失、未履行合同
处理中
中国银行逾期处理不当致征信误报
在中国银行办理的62************35，给我发了还款短信，也没看到账单详单，也没给我打电话，遂查了支付宝记录。今天发现逾期后立马打电话跟他们沟通，要求他们不报征信，利息减免，客服说是产生了50块利息，并且态度强硬，利息不给减免，征信也已报。我查了下支付宝，账单金额也不对。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中国银行未经同意开通信用卡并虚假宣传
办理银行卡时未告知消费者办信用卡，未经允许私自开通信用卡，还忽悠说不是信用卡，只是开通养老金账户
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉中国银行隐私泄露
本人2026.3.13凌晨一点多，在无任何操作、无授权、无人脸识别、无密码输入的情况下，农行卡内资金被莫名转入中行数字人民币钱包。该数字钱包并非本人注册开通，银行在未核实本人身份、未进行安全验证的情况下，违规用我的身份开立数字钱包并允许资金转入、转出及消费，存在严重安全漏洞，未尽到资金安全保障义务，现要求银行彻查原因、追回资金并赔偿全部损失。
投诉问题
隐私泄露、资金流失、未履行合同
处理中
中行恩*圣堂分行银行卡提额设不合理门槛
广东江门恩*圣堂分行，我的银行卡额度只有5000。提额让我存1万。
投诉问题
功能限制
处理中
中行开封西环路支行拒提供完整合同
2025年12月份在中国银行开封市西环路支行办理个性化分期 办理过程中 银行仅让我拍摄签字页 拒绝堤供完整合同 导致我无法确认条款合法性 目前因无合同 我无法确认还款方案 故暂停还款 请监管督促银行立即提供盖章合同 协商处理。
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中国银行信用卡罚息过高且拒减免
信用卡尾号7357 因母亲患有疾病 信用卡有欠款，要求信用卡一次性还清，罚息太高，请求减免！目前中国银行客服电话不予减免，
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
中国银行商丘民主路支行拒办提前还款
在2025年2月27日在河南省商丘市梁园区中国银行民主路支行，办理提前还款服务不给办理，希望帮忙解决一下，提前还款还掉
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
