美团借钱擅自泄露亲友信息并骚扰催收
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处理中
投诉对象：美团借钱（美团金融） 本人实名投诉： 本人在美团借钱有借款，但从未授权美图*台获取、使用、泄露本人重要朋友的任何联系方式。 美团借钱在未告知、未授权、无法律依据的情况下，擅自向本人重要朋友发送催收短信，骚扰无关第三方，属于严重违规催收、侵犯公民个人信息、侵犯隐私。 现提出以下诉求： 1. 责令美团借钱立即停止对本人朋友的一切骚扰、催收行为； 2. 责令美团*台立即删除本人朋友所有信息，不得再次使用或泄露； 3. 要求美团*台对本次违法行为进行道歉整改，书面回复处理结果 4.要求本台赔偿本人精神损害抚慰金3000-5000元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我的紧急联系人也并非我朋友。 你们在未经我授权、私自获取并联系我朋友，向其发送债务相关短信，泄露我的个人信息与负债情况。 这已经严重侵犯我的隐私权、个人信息权益，属于违规催收、非法获取个人信息，给本人造成了极大困扰。
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