河马剧场金币提现失败且客服推诿

网友保保_jIpenB5M 2026-03-10

处理中

我于2026年2月2 1通过看短视频和广告等获得的金币提现，当这几天我提现时才发现微信跟支付宝都绑不了了．找客服多次也找不到，最后找到了，他又东拉西扯，严重欺*消费者感情，涉及金额30元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 09:52:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 09:41:38

投诉信息

河马剧场

投诉问题：

无法使用客服不处理交易问题

投诉诉求：

提现解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100971192

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