我来数科违规收取高额息费要求清算

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二、相关法律与监管依据 1. 《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》（法发〔2017〕22号）明确规定：金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用总计超过年利率24%，对超出部分主张不予支持的，人民法院应予支持。被投诉人收取的综合年化利率远超24%法定上限，超出部分无任何法律依据，本人有权拒绝支付，并要求将已支付的超额部分冲抵剩余应还本金。 2. 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（整治办函〔2017〕141号）明确要求：各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于利率的相关规定，禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。被投诉人通过高额息费变相违规放贷，严重违反金融监管要求，侵害金融消费者的公*交易权与财产权。 3. 依据《中华人民共和国民法典》相关规定，本人作为借款人，有权要求提前清偿借款，被投诉人不得设置不合理障碍，不得额外收取提前还款相关的任何费用。 投诉诉求 1. 被投诉人须在收到本投诉书3个工作日内，主动与本人联系，为本人办理该笔借款的提前结清手续； 2. 严格按照年化24%的法定利率上限，重新核算该笔借款的全部应还本息，确认本人提前结清仅需支付6472.17元，结清后立即出具正规借款结清证明，不得再就该笔借款主张任何费用； 3. 妥善处理该笔借款的征信上报事宜，不得上报违规息费相关的逾期、负面信息，已上报的须立即予以更正消除； 4. 若被投诉人拒绝履行上述合法诉求，本人将依法向各级金融监管部门进一步投诉举报，并保留通过诉讼、仲裁等法律途径维护自身合法权益的全部权利。 投诉人（签字）：周亚 投诉日期：2026年03月10日

投诉事项 1. 依法认定被投诉人就该笔借款收取的综合资金成本，超出*规定的年化24%金融借款利率司法保护上限，超出部分无法律效力； 2. 责令被投诉人立即为本人办理该笔借款的提前结清手续，严格按照年化24%的法定上限重新核算全部应还本息，将本人已超额支付的息费直接冲抵剩余应还金额，全额减免违规收取的息费； 3. 责令被投诉人不得就该笔借款上报违规息费相关的负面征信信息，已上报的须立即更正消除，保障本人征信合法权益。 事实与理由 本人通过被投诉人运营的“我来数科”*台办理一笔个人借款，该笔借款于2025年07月27日由放款机构账户实际发放至本人中国建设银行账户（62****38），实际到账借款本金15000元 *，约定还款方式为等额本息，分12期偿还，每期固定还款金额为1506.93元。截至本投诉书出具之日，本人已按期偿还7期，累计已还款金额10548.51元，剩余5期未还。被投诉人收取的综合息费远超*法定利率上限，严重侵害本人金融消费者合法权益，具体违规事实如下：一、借款息费违规核算明细 1. 合同约定还款情况：借款本金15000元，分12期等额本息还款，每期还款1506.93元，合同约定总还款额为18083.16元，总息费3083.16元。 2. 真实年化利率核算：按照*金融监管及司法实践认可的内部收益率（IRR）法核算，该笔借款的真实综合年化利率约为35.88%，严重超出《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》明确的年化24%金融借款利率司法保护上限，属于违规收取高额息费。 3. 年化24%法定标准清算明细 - 按年化24%（月利率2%）、等额本息、12期核算，该笔借款每月合法应还本息为1418.39元，12期合法总应还本息为17020.68元，合法总息费仅为2020.68元。 - 本人已偿还7期，实际已支付金额为10548.51元；按年化24%法定标准，7期应支付的合法本息合计为9928.73元，本人已超额支付息费619.78元。 - 按法定标准核算，剩余5期合法应还本息合计为7091.95元；将本人已超额支付的619.78元全额冲抵剩余应还金额后，本人提前结清该笔借款，仅需支付6472.17元即可结清全部债务，被投诉人不得再收取任何提前还款违约金、手续费等额外费用。