桔多多未经同意扣款且客服推诿

网友保保_K0RVlySI 2026-03-11

处理中

桔多多在我不知情的情况下划走我的钱1月24号晚上20点45分划走我银行卡上98块中午又被扣了29.9，昨天打电话给客服说退我102块，给我协商的，我不同意，我要全额退款。客服口口声声说她们早上9点到晚上19点上班时间，为什么晚上20.45分她们不睡觉吗，划走我的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 03:38:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 03:38:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 03:34:56

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

230元

投诉编号：

100977561

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