华为系统故障致密码失效造成损失

网友保保_rq310hbi 2026-03-12

处理中

系统出现故障，正确密码打不开，导致我的重要资料，出现极大的损失，华为不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 13:00:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 12:47:35

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

100986384

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