华为P70 Pro后壳开裂维修反复且影响防水
我与
2025年8月25买了p70pro256的手机，用了5个月后壳开裂华为售后做了填充处理，后壳还是有裂缝说又要返厂做气密检测又的半个月，检测问题后又是拆机处理真的就无语了，拆机了那不是防水性能就不好了吗
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产品故障、维修二次损坏、维修时间过长
处理中
华为Mate X6典藏版内屏黑屏拒保
我于2026年1月16日购买在商场华为专卖店购买华为mate x6典藏款花了11999元，在2026年1月18日晚手机内屏突然黑屏无法使用，问了华为专卖店工作人员让我去找华为售后，在2026年1月19日早上去找了华为售后说我的手机中轴出有一处特别小的凹陷（不仔细看都发现不了），告诉我这是人为的不在保修范围，维修需花费1999元，我不承认这是人为，我让他们出示第三方监测结果他们出示不了，后来协商说是给我维修上优惠800元，我不同意，我说了手机都是正常使用，不可能因为一个个小小的凹痕就让手机屏幕黑屏，还是你们的手机技术问题让人三思，诉求给我免费维修，我也不指望别的要求，都是霸王条款，什么都是他们说了算
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保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
华为Pura 80 Pro购机后一个月降价500元要求退差价
1月3日，我在广州美林天地华为智能生活馆购买了华为pura 80 pro 12GB +512GB当时手机售价5999元，今天1月25日去看，就降到了5499元，一个月不到就降价500元，我认为应该在一个月降价的需要退差价。
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活动差价问题
处理中
华为授权店购机4天后降价，要求保价退差价
本人于2026年1月21日18时56分在龙湖时代天街店（成都世纪时代山水通讯设备有限公司）购买华为puta80pro手机一台，使用国补及店铺优惠后支付价格为5099，2026年1月25日，该店铺销售价为4799元，询问营业员告知官方指导价降价200元。购买手机仅4天，官方指导价降价200元，华为官方线上有7天保价，而授权店营业员告知线下无保价。强烈要求退差价！
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活动差价问题
已完结
华为Mate7前框变形疑为翻新机
我于2026年1月18日购入华为mate7手机回家后发现前框变形，第二天于线上线下沟通，商家不予处理
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退款/退货拒收、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
华为手机保修期内掉漆售后不处理
2025年11月购买华为手机掉漆严重，保修期内售后不处理。
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三包问题
处理中
华为专卖店购机后降价未退差价
在19号呃，阜新万达、华为华为专卖店购买华为p pro 80 pro现在降价，需要退差价。 私自收款没有小票
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活动差价问题
处理中
华为耳机存在异物申请退货退款
我于2026年1月24日在遂宁市华为授权体验店（万达店）购买HUAWEI FreeBuds 7i 智慧动态降噪4.0 高清空间音频蓝牙无线耳机一副，打开后发现耳机上有异物，侵犯消费者权益，申请退货退款
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退款/退货拒收、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
华为Mate X7内屏无损不亮拒保
我于2025年12月8日在杭州莫问科技有限公司，华为莫问专卖店购买华为matex7，使用于2026年1月19号早上，吃早饭时手机使用前后三分钟左右，内屏不亮，没有任何损坏，19号早上屏幕不亮后，立即赶往杭州临*区藕花洲大街口华为授权服务中心，没有检测出任何问题，在工程师仔细研究后发现内屏有一丝丝裂痕，肉眼不全神贯注的看，根本看不到，内屏以及外观都完好无损，内屏也能正常使用，就是不亮，没有任何书面的检测报告或者验机报告，只有很坚硬的口头告知保修不了，侵害了我的三包权益，我的诉求是三包权益内更换内屏
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保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
华为授权服务中心维修致屏幕二次损坏
于2026年1月23号把手机送到丹东市振兴区六纬路华为授权服务中心维修手机把我手机屏幕损坏
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维修二次损坏、屏幕故障
处理中
