华为MateX6内屏漏液拒保
我于25年4月18日购买华为MATEX6手机，12月份发现内屏漏液，售后以手机外观有划痕为由拒绝保修期内保修
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
华为手机屏幕故障遭拒保
我于2025年11月4日下单一部华为mateX6黑色12+256g手机，11月5日晚上收到货激活，*时一直当做备用机在使用，仅看邮件，也买了全包壳膜，十分爱惜，但才激活两个月整，前天睡醒发现手机内屏中上部分有一块彩点，于是立即前往上海市嘉定区中信泰富万达华为售后店去检测，到店后工作人员态度不好，还让等了很久，最后拿我手机经肉眼检测说我是人为，不在保修范围内，让我自费1999换内屏，这期间未曾录入工单，也未让我留联系方式，我着急有工作回去处理，所以带上手机回去了，回去路上跟华为客服打了电话，最终他们在没有任何证据的情况下，一口咬定，无法保修，要求我自费，我想问，华为现在就这么蛮横无理？打着爱国名义欺诈消费者？忽悠我们为它的质量差一而再的买单？我要求换新机或者换屏，麻烦帮我联系华为方今天处理。
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产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
华为专卖店以次充好推诿售后
华为专卖店购买了一部笔记本电脑，一年后升级系统才知道是门店演示机，现在找华为售后部，给不了任何解决方案，推三阻四，糊弄人
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产品故障、以次充好/翻新机、无法软件升级
处理中
华为MateX7屏幕故障要求换新被拒
我是12月24日购买华为matex7当天激活使用 在第14天发现手机屏幕出现亮条15日到华为售后检测售后人员经过检测给出免费换个屏幕 我要求我是在15日内期间出现质量问题要求换新机 华为客服不同意换机 我也是没有办法寻求帮助维权要求退款
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
华为Mate60Pro升级后功能异常
我前两年在得物买了个华为mate60por这两天没事干升级了，为什么，好多应用软件都没有更新前好用了，主题更新前，花钱买的主题没了，而且主题更少了，之前主题里面壁纸是可以单用了，更新后就不行了，而且之前还有混搭按钮直接自己搭，现在不行了，还有QQ，QQ里面和好友互动的标也没了，现在除了能发消息，其他的什么都没有了，还有我花钱买的键盘呢？你们不负责吗，更新后全没了，咋滴你们这么缺钱，全部给老子重置？你们仿不成苹果能不能别更新这个样子的，什么都没搞好就搬上桌，*白招笑话，煞笔吧
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产品故障、死机、无法软件升级
处理中
华为X7手机扬声器电音问题要求换新
12月底收到华为x7手机 用了两天发现有扬声器电音问题 去门店两次 门店检修均说没有硬件问题 是好使的 因为扬声器问题的情况是断断续续发生，门店检测就说因为扬声器也有好的时候就说这个东西没问题 我不认可 而且目前我在15天质保期 我要求换新
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产品故障、三包问题
已完结
华为Matex手机频繁出现屏幕故障
于2024年11上旬购入华为手机matext型号，之后不到一年的时间里先后非人为原因主板坏了、屏幕鼓包，软膜翘起三次（具体时间见附件中图片）。于1月7日屏幕再次非人为原因漏液。证明该手机存在严重质量问题，给我的生活带来重大不便。要求更换新机或免费换屏
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
华为Matex6内屏漏液拒保投诉
我于2025年2月份购买华为Matex6一部，2026年1.3号，在正常使用中折叠内屏出现漏液情况，门店工作人员说是人为问题，拒保！
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保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
华为Matex手机频繁故障要求换新
我于2024年11月购买华为matext手机后，不满一年的时间里先后非人为原因主板烧坏、屏幕鼓包、屏幕漏液，证明该手机存在严重质量问题，给我的生活带来重大不便。我要求更换新手机或免费换屏！
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
华为X6手机内屏反复故障遭拒保
2025年8月份我在华为买了一台X6手机，当天晚上打开内屏就出现了花屏的情况，第二天去华为售后换新机，2026年1月1号内屏突然又出现漏液情况，拿去售后换屏，华为售后以外观有磕碰拒保，手机的磕碰是在边框只有轻微痕迹，中轴是完好的，而且磕碰也是在一个月前，我认为不能因为手机有磕碰就拒保，如果华为能拿出因为磕碰造成的漏液，那我自己承担维修费用，但是现在的情况是华为售后自己说他们也不知道是什么原因造成的，就以我边框有磕碰拒保！我认为不合理
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
