小米金融随星借拒绝协商还款

网友保保_xBW8ATBe

处理中

我在小米上有一笔欠款,现在征信上显示呆账,打电话给小米客服要求本金结清,客服给的答复是“没有*,只能先还一点”不给协商方案,一直在敷衍我

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,天星金融高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像