随星借违规向学生放贷并收取费用
本人2022年6月之前为全日制在校学生,在校期间,随星借*台未对本人学生身份进行有效核实,违规向本人发放多次贷款,根据*监管规定,严禁向在校大学生发放互联网消费贷款,随星借属于违规向学生放贷。 现依据监管要求,申请退还本人在校期间所有借款产生的利息、服务费、担保费、会员费等全部费用。我的诉求是退还已还账单的所有除本金以外的所有费用。
投诉问题
利息问题
已完结
小米金融非法催收及信息泄露
我于2019年6月向小米贷款公司网贷,2020年9月从上个公司离职,2021年8月入职现公司。2026年1月14日催收公司通过打电话发短信的形式威胁我,要来现公司找我,根据我离职和入职的时间来看,催收公司是完全不知道我现公司的。催收公司威胁我之后,10分钟以内小米贷款公司就主动联系了我,从2026年1月14日截止到今天,就只有小米贷款公司联系我,就证明催收公司是给小米贷款公司催款的。后面联系小米贷款公司,小米贷款公司一直不承认有非法催收。他们是通过什么非法渠道获取我在现公司上班的,还威胁我要来现公司找我,现要求小米贷款公司给我道歉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小米金融随星借违规高利贷及乱收费
投诉人:余华亮
被投诉企业:小米金融、重庆市小米小额贷款有限公司、四川新网银行股份有限公司
本人于2016年12月至2017年10月期间,在小米金融*台申请6笔贷款,现已全部按期结清。经本人根据贷款合同、还款明细逐笔核算,发现*台存在多项明显违法违规收费行为,严重侵害金融消费者合法权益。具体事实如下:
一、违规事实
1. 综合年化利率超过36%法定红线,属于高利贷
根据2015年《民间借贷司法解释》,年利率超过36%部分无效,已支付的应当返还。本人多笔贷款实际综合年化利率达到36.2%、36.5%、37.2%、37.5%,均超出法定上限,属于典型变相高利贷。
2. 逾期罚息违规超标
合同约定罚息年化高达27.375%,远超*规定的24%上限,属于违规超额收费,依法应退还。
3. 违规收取担保费,无合同依据、无实质服务
部分贷款在合同未约定、未告知、未提供任何担保服务、无代偿记录的情况下,强行收取担保费,属于强制捆绑收费,违反《消费者权益保护法》及金融监管规定。
4. 客服拒不处理,公然漠视法律法规
本人多次向小米金融客服提出退还违规费用,客服以“合法收取”为由无理拒绝,拒不整改,态度强硬,严重损害消费者合法权益。
二、违规退费明细
经精准核算,小米金融应退还本人违规费用如下:
1. 2016-12-02 12000元:0元
2. 2017-04-23 20000元:违规罚息 101.82元
3. 2017-06-29 1536.09元:超36%利息+违规罚息 469.96元
4. 2017-07-17 5500元:超36%利息+违规罚息 173****2017-09-06 2700元:违规担保费+超36%利息+罚息 752.76元
6. 2017-10-05 2800元:违规担保费+超36%利息+罚息 786.99元
合计应退还金额:3846.59元
三、投诉诉求
1. 责令被投诉方立即全额退还违规收取的费用 3846.59元;
2. 对小米金融高利放贷、违规收费、侵害消费者权益行为依法查处;
3. 如企业继续拖延、拒不处理,本人将同步向*金融监督管理总局、12378、12315、互联网法院进一步投诉并提起诉讼。
本人承诺以上内容真实有效,并已附上贷款合同、还款明细、核算表等全
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小米金融随星借利息不合理且拒开发票
退换不合理利息 并且提供借款账单合同 并且开具发票 否则向税务部门举报
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
投诉小米金融-随星借信息泄露
我在小米金融随星借有欠款 因资金问题暂时无法偿还,本人并未长期失联,对方却委托众安保险对我进行违规催收,爆我通讯录向我家人发送催收信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
随星借违规向学生放贷并收取费用
本人2022年6月之前为全日制在校学生,在校期间,随星借*台未对本人学生身份进行有效核实,违规向本人发放多次贷款,根据*监管规定,严禁向在校大学生发放互联网消费贷款,随星借属于违规向学生放贷。 现依据监管要求,申请退还本人在校期间所有借款产生的利息、服务费、担保费、会员费等全部费用。我的诉求是退还已还账单的所有除本金以外的所有费用。
投诉问题
利息问题
处理中
小米随星借高息乱收费及暴力催收
2020年、4月6日本人在小米随心借*台借了、13000元,4月9日本人又像*台借了900元、总计像*台借了13900元、途中本人正常还款4期连本带息还了5千2百元、于8月6日本人又从还进去4期里的钱又借了4千元出来,一直还到2020年12月18日。因疫情原因从2021年1月份开始本人无还款能力了,直到2023年11月6日才还清其利息、通过本人初步核算在*台前后 共借出139****2311月6日共还款*台本金及利息及担保费与不明的罚息接*25000元。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
已完结
小米随星借推诿退息责任拒不处理
本人在小米随星借中有多个订单都是大学生时期的,在维权要求小米随星借退息的过程中小米随星借推诿甩锅,让我自己找资方退款,本就是*台的责任但是多次推诿不给处理,严重侵犯了我的权益,要求小米随星借必须给我全部退息。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
小米金融随星借暴力催收及信息泄露
25年11月25日,在小米金融随星借网贷*台借款后,第四期还款发生逾期,遭遇他们外包催收骚扰,给我妻子发骚扰短信,已经泄漏我的个人信息,希望停止催收并道歉,利息减免。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
小米金融随星借利息超标要求退款
我在贵*台的几笔借款。利息远高于*规定。请贵*台退还我多支付的利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
