小米金融-随星借
81.08 %
解决率
36125
访问量
企业名称:
小米通讯技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4001005678
售后政策:
小米移动客服热线:10046; 客服热线:400-100-5678 举报热线:400-120-3505
品牌简介:
小米金融是小米公司旗下金融科技服务平台,于2015年5月正式上线。依托小米集团“手机+AIoT”双引擎战略,小米金融业务主要围绕集团的生态链开展,主要业务范围包括消费信贷、第三方支付、互联网理财、互联网保险、供应链金融、金融科技、虚拟银行及海外板块等。
小米金融非法催收及信息泄露
我于2019年6月向小米贷款公司网贷,2020年9月从上个公司离职,2021年8月入职现公司。2026年1月14日催收公司通过打电话发短信的形式威胁我,要来现公司找我,根据我离职和入职的时间来看,催收公司是完全不知道我现公司的。催收公司威胁我之后,10分钟以内小米贷款公司就主动联系了我,从2026年1月14日截止到今天,就只有小米贷款公司联系我,就证明催收公司是给小米贷款公司催款的。后面联系小米贷款公司,小米贷款公司一直不承认有非法催收。他们是通过什么非法渠道获取我在现公司上班的,还威胁我要来现公司找我,现要求小米贷款公司给我道歉以及处罚该公司
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小米金融随星借未明确还款协议致误还
本人在2020年8月10月11月在小米金融天星金融借款三笔,因本人身体问题无法上班所以逾期还款,在2026年3月27日联系小米金融还款,当时协商本金还款一直沟通全部还款,但是工作人员一直未提及是否是全部还款,导致于还款只还了一半,本人严重躁郁症甲亢一直没有办法上班还款还是找人借钱还的,但是工作人员一直不说清楚只还了一半,找小米客服十几天一直不回复,投诉欺*消费者导致本人病情加重
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小米金融随星借涉嫌诈*及虚假宣传
本人在这*台贷款1万,客服客服索要2000元流水,最后把我。2000元都返现到了贷款钱包里,然后再次索要3000,又把我的3000返现到了*台钱包里,最后最后几个月客服销声匿迹,现在不知道什么原因,客服能打开了,结果再次跟我索要6300元,明显的欺诈,我申请我的本金以及贷款金额一并下款给我
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
小米金融非法催收并泄露现单位信息
我于2019年6月向小米贷款公司网贷,2020年9月从上个公司离职,2021年8月入职现公司。2026年1月14日催收公司通过打电话发短信的形式威胁我,要来现公司找我,根据我离职和入职的时间来看,催收公司是完全不知道我现公司的。催收公司威胁我之后,10分钟以内小米贷款公司就主动联系了我,从2026年1月14日截止到今天,就只有小米贷款公司联系我,就证明催收公司是给小米贷款公司催款的。后面联系小米贷款公司,小米贷款公司一直不承认有非法催收。他们是通过什么非法渠道获取我在现公司上班的,还威胁我要来现公司找我,现要求小米贷款公司给我道歉以及处罚该公司
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小米随星借违规收取高额提前还款违约金
本人于2025年12月4日在小米车主贷(小米消费金融)借款23000元,期限36期。2026年4月申请提前结清,被要求收取剩余本金6%违约金(1200元)。该比例过高,叠加利息实际年化超24%/36%;合同条款隐蔽、未显著提示,属无效格式条款。依据《民法典》496、585条,要求全额减免违约金,按本金+合法利息结清。 另外主借款合同无任何提前还款违约金约定,放款方通过融资担保合同单独设置提前还款违约金,以此强制收取费用,属于变相违规收费、加重借款人责任、格式条款无效。 根据《民法典》及最高法司法解释:担保责任范围不得大于主债务,主合同无违约金,担保合同不得单独增设违约金。 该机构行为违法违规,强制捆绑收费,要求:立即免除违规违约金,允许正常提前结清,停止违法违规收费行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
已完结
随星借违规向学生放贷并收取费用
本人2022年6月之前为全日制在校学生,在校期间,随星借*台未对本人学生身份进行有效核实,违规向本人发放多次贷款,根据*监管规定,严禁向在校大学生发放互联网消费贷款,随星借属于违规向学生放贷。 现依据监管要求,申请退还本人在校期间所有借款产生的利息、服务费、担保费、会员费等全部费用。我的诉求是退还已还账单的所有除本金以外的所有费用。
投诉问题
利息问题
已完结
小米金融非法催收及信息泄露
我于2019年6月向小米贷款公司网贷,2020年9月从上个公司离职,2021年8月入职现公司。2026年1月14日催收公司通过打电话发短信的形式威胁我,要来现公司找我,根据我离职和入职的时间来看,催收公司是完全不知道我现公司的。催收公司威胁我之后,10分钟以内小米贷款公司就主动联系了我,从2026年1月14日截止到今天,就只有小米贷款公司联系我,就证明催收公司是给小米贷款公司催款的。后面联系小米贷款公司,小米贷款公司一直不承认有非法催收。他们是通过什么非法渠道获取我在现公司上班的,还威胁我要来现公司找我,现要求小米贷款公司给我道歉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
小米金融随星借违规高利贷及乱收费
投诉人:余华亮 被投诉企业:小米金融、重庆市小米小额贷款有限公司、四川新网银行股份有限公司 本人于2016年12月至2017年10月期间,在小米金融*台申请6笔贷款,现已全部按期结清。经本人根据贷款合同、还款明细逐笔核算,发现*台存在多项明显违法违规收费行为,严重侵害金融消费者合法权益。具体事实如下: 一、违规事实 1. 综合年化利率超过36%法定红线,属于高利贷 根据2015年《民间借贷司法解释》,年利率超过36%部分无效,已支付的应当返还。本人多笔贷款实际综合年化利率达到36.2%、36.5%、37.2%、37.5%,均超出法定上限,属于典型变相高利贷。 ​ 2. 逾期罚息违规超标 合同约定罚息年化高达27.375%,远超*规定的24%上限,属于违规超额收费,依法应退还。 ​ 3. 违规收取担保费,无合同依据、无实质服务 部分贷款在合同未约定、未告知、未提供任何担保服务、无代偿记录的情况下,强行收取担保费,属于强制捆绑收费,违反《消费者权益保护法》及金融监管规定。 ​ 4. 客服拒不处理,公然漠视法律法规 本人多次向小米金融客服提出退还违规费用,客服以“合法收取”为由无理拒绝,拒不整改,态度强硬,严重损害消费者合法权益。 二、违规退费明细 经精准核算,小米金融应退还本人违规费用如下: 1. 2016-12-02 12000元:0元 ​ 2. 2017-04-23 20000元:违规罚息 101.82元 ​ 3. 2017-06-29 1536.09元:超36%利息+违规罚息 469.96元 ​ 4. 2017-07-17 5500元:超36%利息+违规罚息 173****2017-09-06 2700元:违规担保费+超36%利息+罚息 752.76元 ​ 6. 2017-10-05 2800元:违规担保费+超36%利息+罚息 786.99元 合计应退还金额:3846.59元 三、投诉诉求 1. 责令被投诉方立即全额退还违规收取的费用 3846.59元; ​ 2. 对小米金融高利放贷、违规收费、侵害消费者权益行为依法查处; ​ 3. 如企业继续拖延、拒不处理,本人将同步向*金融监督管理总局、12378、12315、互联网法院进一步投诉并提起诉讼。 本人承诺以上内容真实有效,并已附上贷款合同、还款明细、核算表等全
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
小米金融随星借利息不合理且拒开发票
退换不合理利息 并且提供借款账单合同 并且开具发票 否则向税务部门举报
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
投诉小米金融-随星借信息泄露
我在小米金融随星借有欠款 因资金问题暂时无法偿还,本人并未长期失联,对方却委托众安保险对我进行违规催收,爆我通讯录向我家人发送催收信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结