小米金融-随星借(重庆)
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企业名称:
小米通讯技术有限公司
官网:
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客服电话:
4001005678
售后政策:
小米移动客服热线:10046; 客服热线:400-100-5678 举报热线:400-120-3505
品牌简介:
小米金融是小米公司旗下金融科技服务平台,于2015年5月正式上线。依托小米集团“手机+AIoT”双引擎战略,小米金融业务主要围绕集团的生态链开展,主要业务范围包括消费信贷、第三方支付、互联网理财、互联网保险、供应链金融、金融科技、虚拟银行及海外板块等。
小米金融伪造合同及暴力催收投诉
因本人在2015年在公司上班,身份证掉后挂失,2016补办新身份证,小米金融突然在2018年在伪造合同,用挂失身份证证面,用不知谁没有过期身份证反面在他们店铺拍照,还找我哥在租房人脸识别,在2019年刚欠款不找我,等到五年之后,再威胁本人在去我县城乱调查,现在准备来我所在公司来闹
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
小米金融暴力催收及高利贷问题投诉
本人于2025年7月10日通过你我贷*台向重庆小米消费金融借款10800元,共12期,每月还将*1100元,因费用原超*规定的合理范围以及本人*期遭遇生存困境,本月无法按时还款。还款日当天和逾期第一天,重庆小米就电话短信威胁恐吓,甚至在本人积极联系你我贷*台切,未失联的情况下还短时间高频率以重庆号段直接联系联系人威胁。暴力催收,违规违法催收。要求立即停止并且道歉。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小米金融高息及担保费问题投诉
在小米金融*台多次借款!之后发现高息及高担保费问题。*台沟通后让其自己找担保公司处理。这种行我完全不认可。现要求*台对所有借款进行退息及退担保金的要求。忘品牌给予处理!谢谢
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
随星借暴力催收骚扰家人,请求停止
本人在随星借上有笔欠款,因收入不稳定导致逾期,逾期期间一直遭到*台暴力催收,电话短信轰炸,现在还去骚扰我家人,已经严重影响本人生活和工作了,希望*台可以帮帮我。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小米金融随星借利息过高要求退赔
2024年7月份,在重庆小米消费金融借款了19000多元现在已经结清利息费用支出4000多元,这个利息过高希望退赔
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
小米金融暴力催收被投诉
重庆小米消费金融通过美易借钱下款逾期,就短信威胁恐吓。甚至还直接联系联系人威胁。暴力催收,违规违法催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
随星借暴力催收并恐吓家人
你我贷*台暴力催收并恐吓本人及家人,催收电话短信打到家人那里并威胁家人,
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
已完结
小米金融违规联系通讯录并泄露隐私
重庆小米消费金融通过美易借钱下款,在本人没有失联,没有通过本人同意的情况下私自联系通讯录好友。泄露个人隐私,违规违法
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
小米金融暴力催收及协商还款诉求
本人在美易借钱的借款逾期一天,放款方是重庆小米消费金融,因失业问题导致逾期,收到暴力催收,威胁短信,严重影响生活,希望能停止催收,协商还款
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
随心借暴力催收并威胁联系家人
本人于今年十月在随心借*台产生一笔借款,约定还款日为每月27日。因临时资金周转困难,我已明确告知*台催收人员“有强烈还款意愿,由朋友协助筹款,12月20日下午可结清”,不存在恶意拖欠的情况。 本人也在还款日当天因个人因素主动寻找*台客服进行询问,给我的回应是主动与贷后部门协商,但贷后部门回应态度很差,关于贷后部门与我的通话内容已上传至附件。 但*台催收人员无视我的合理协商诉求,实施了一系列违规催收行为,具体如下: 1. 高频电话轰炸,严重骚扰正常生活:还款日当天(11月27日)累计拨打本人电话10余通,今日(11月29日)截至目前又拨打6-7通,不分时段的骚扰已导致我无法正常处理筹款事宜;​2. 通话语气恶劣,恶意施压威胁:催收人员在通话中态度强硬、言语过激,明确威胁“今日1点前必须还清欠款,否则直接联系你的家里人”,该言论已造成我极大的心理恐慌和精神压力;​3. 公然违反监管法规,侵犯合法权益:催收人员威胁联系家人的行为,已违反多项明确规定,具体依据如下:​- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条:“发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为”;​- 《个人信息保护法》第13条:“个人信息处理者不得超出合法、正当、必要的范围处理个人信息”,联系家人属于违规处理无关第三方信息;​- 《治安管理处罚法》第42条:“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款”,*台高频骚扰+威胁行为已涉嫌违法。 本人始终积极沟通还款事宜,并非拒绝履行还款义务,但随心借*台的违规催收行为已严重侵犯我的合法权益,同时干扰了筹款进度。 我的诉求: 1. 要求随心借*台立即停止违规催收行为,不得再以高频电话轰炸的方式骚扰本人;​2. 严格遵守监管规定,仅与本人协商还款事宜,不得联系我的家人、朋友等任何第三方;​3. 要求*台对催收人员的恶劣态度和威胁言论向本人*面道歉;​4. 允许本人按承诺时间(12月20日下午)结清欠款,期间不得设置额外还款障碍、不得变相施压。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结