小米金融-随星借
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企业名称:
小米通讯技术有限公司
官网:
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客服电话:
4001005678
售后政策:
小米移动客服热线:10046; 客服热线:400-100-5678 举报热线:400-120-3505
品牌简介:
小米金融是小米公司旗下金融科技服务平台,于2015年5月正式上线。依托小米集团“手机+AIoT”双引擎战略,小米金融业务主要围绕集团的生态链开展,主要业务范围包括消费信贷、第三方支付、互联网理财、互联网保险、供应链金融、金融科技、虚拟银行及海外板块等。
小米金融随星借无端扣款涉嫌诈*
重庆小米消费金融无端扣款我都没有借款每个月扣141.8共计850.8 电话也打不进
投诉问题
诈骗、伪造合同
已完结
小米金融随星借违规收取高息及担保费
在桔多多旗下有多笔借款 违规收取我超额高炮贷款 超过*百分之二十四 还有各种担保费 高炮贷非法收取不合理不合法费用 出资方是重庆小米消费金融要求退还超出部分高额高炮利息以及担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款
已完结
重庆小米消费金融暴力催收及泄露隐私
事实描述: 本人通过时光分期办理消费借款,实际放款方为重庆消费金融有限公司。当前虽存在逾期,但本人始终保持通讯畅通,具备还款意愿,希望协商分期还款。 该公司委托第三方催收存在多项严重违规行为: 1. 每日大量陌生号码来电、批量发送施压恐吓短信,早间、深夜非合规时段持续骚扰; 2. 未经本人授权调取通讯录,频繁致电父母、亲友、工作同事,扩散负债信息,侵犯个人隐私; 3. 催收使用侮辱、威胁话术,刻意制造心理压力,导致本人无法正常工作、生活。 上述行为违反*金融催收监管条例与《个人信息保护法》。本人已留存完整通话录音、短信截图、亲友骚扰凭证作为证据。 投诉诉求: 4. 即刻停止一切违规催收,永久禁止联系任何第三方联系人; 5. 重庆消费金融停止外包催收对接,安排官方客服沟通合理分期、延期还款方案; 6. 严肃处置违规合作催收团队,并向投诉人书面反馈整改结果。 若机构不予妥善处理,本人将向*金融监管总局12378、工信部12321、公安机关同步提交全部证据维权。
投诉问题
态度恶劣、骚扰
处理中
随星借违规催收前妻并泄露隐私
我与前夫黄孝坤已经离婚有十几年,最*我前夫欠贷未还,经常有催收短信发送给我,已多次回复信息告知与他已离婚十几年,他欠债与我并无关联,但仍每天短信轰炸,甚至发送短信给我单位领导进行造谣威胁,此行为已经涉及到侵犯我个人隐私,存在造谣威胁行为,对我生活已经造成很大影响,(我前夫欠贷的*台分别有:小赢卡贷,洋钱罐,随星借,安逸花,马上消费金融,宜享花,分期乐等,不清楚给我发催收信息的是哪个*台的行为,请核实)有一个标题为易新法律的号码10693257开头的,我查到这个开头短信是一家广州星光软件科技有限公司下发的,他们公司是与哪个*台合作,是否就是易新法律泄露我的信息,麻烦尽快核实清楚给我答复!我的诉求是追溯这些催收信息是哪个公司*台的,要求他们删除我个人信息,不要再对我及我单位进行骚扰,并且投诉他们侵害我个人隐私权且对我进行造谣并威胁的情况!以上所有*台我都要投诉一遍!还有我不清楚他涉诉金额多少,随便填了一个
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
重庆小米消费金融违规催收泄露隐私
泄露我的欠款隐私,爆通讯录骚扰无关第三方; 3. 催收通话、短信包含威胁、恐吓、侮辱文字,刻意制造恐慌,严重干扰我和家人正常生活、工作。 以上行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》。我已完整留存催收录音、短信截图、亲友被骚扰记录全套证据,可随时提交。 现提出三点诉求: 4. 立刻永久停止所有违规催收,永久禁止联系除我本人以外任何第三方,删除我的通讯录全部信息; 5. 安排重庆消费金融官方专员对接我,协商延期、分期还款方案,禁止外包催收再与我联系; 6. 对合作催收违规行为内部查处,并向我书面反馈整改处理结果。 请登记我的投诉,提供投诉编号用于跟进,若未及时整改,我将同步向12321、12345、公安机关提交全部证据追责。
投诉问题
服务问题、骚扰
处理中
重庆小米消费金融乱收费及态度恶劣
退还学生时期利息费用 要求迅速处理 否则将曝光到媒体
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、乱收费
处理中
小米金融随星借无借款却扣款850.8元
我都没有借款每个月都扣款141.8 共计850.8元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
小米随星借高额罚息及恶意催收
本人在天星金融小米随星借借款由小米消费金融放款176****3579元,罚息1802.39元,因为疫情原因没有经济来源还款,并非恶意不还款,逾期后遭到恶意催收和高额罚息,罚息率已经超过*规定的范围,我现在态度诚恳有意愿还款,奈何*台不符合规定的罚息太高。本人有还款诚意,愿积极配合解决,要求减免不合理的高额罚息。望*台正视问题、合规处理;否则将继续向银保监会、12378、12315等监管部门投诉维权。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
小米消金违规委托无资质担保并恶意上报代偿
小米消金(持牌机构)违规委托无资质担保 本人于2025年12月7日在信用飞1.0*台借款,由重庆小米消费金融有限公司(小米消金)放款,第6期出现短期逾期仅5天。小米消金未与本人进行任何有效沟通、未提供协商还款渠道,直接单方面委托云南锐思融资担保有限公司进行代偿并转让债权,同时在本人征信报告新增“代偿”严重负面记录,严重侵害本人征信权益与知情权。 一、小米消金涉嫌强制捆绑担保、变相高息 1. 借款时未明确告知必选担保,未显著提示担保费标准及对综合利率的影响,属于捆绑销售、信息披露严重违规。 2. 合作方云南锐思融资担保有限公司无个人消费贷款担保资质,超出监管许可范围经营,属于违规提供担保、拆分合同规避利率上限。 3. 担保费/服务费计入成本后,实际年化利率远超LPR4倍(当前约14.8%),涉嫌高息放贷、变相收取砍头息。 二、代偿与债权转让流程完全不合规 1. 逾期仅5天,未通知、未协商、未取得本人同意,直接触发第三方代偿并转让债权,剥夺本人协商还款、自行结清的权利。 2. 至今未提供任何书面文件:代偿协议、债权转让通知书、代偿金额明细、费用构成、发票/凭证等,属于单方面处置债权、恶意转嫁风险。 3. 云南锐思无资质却代偿、上征信,小米消金作为放款方未尽审核义务、违规委托无资质机构处置债权。 三、征信上报违规、恶意恶化个人信用 1. 短期逾期5天,未先协商、未宽限期,直接上“代偿”记录,比普通逾期性质更严重,恶意加重征信负面影响。 2. 本人另一笔京东金条(小米消金放款)逾期,*台只发催收短信、不提供协商通道,直接威胁上报征信,属于违规催收、漠视金融消费者权益。 四、xg1. 立即撤销本人征信报告中由云南锐思违规代偿产生的全部负面记录; 2. 3日内提供完整代偿协议、债权转让证明、代偿金额及费用明细、收费凭证; 3. 立即停止云南锐思及第三方对本人的一切催收、骚扰、扣款行为; 4. 小米消金提供合规协商还款方案(分期/延期/减免),不得单方面上报征信或委托无资质机构催收; 5. 退还违规收取的担保费、服务费、超出法定利率上限的利息; 6. 书面致歉并书面回复处理结果,否则本人将向*金融监督管理总局(12378)、重庆银保监局、云南省金融监管局、12345、12315正式举报,并保留司法维权权利。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
小米金融随星借涉嫌高利贷及乱收费
你我贷借款后面出资方就是小米消费金融,妥妥的高利贷,我借5000,要还6000多,而且是等额本息,年化利率在35.48%,这就是砍头息,我都保留有证据了,现在要求小米消费金融把我多还的退还给我,共计3笔,一笔5000,一笔1400,一笔800,还完的退给我,没还的降息,
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结