美团借钱违规催收、信息泄露及服务差

网友保保_AKTHoNeq

处理中

本人并非借款人李洋的关联方,却于2026年1月26日收到来自北京号码158****2024的催收短信,对方以“李洋美团金融业务未处理”为由,向我打听李洋的隐私信息(收入、工作、婚姻等),还泄露其户籍地址,并以“安排当地工作人员核实”进行骚扰施压,严重干扰我的正常生活,涉嫌违规催收与信息泄露。 同时,我本人在美团借钱有两笔待还借款:2025年6月4日借款2400元(待还本金863.2元)、2025年6月17日借款500元(待还本金222.62元),合计待还本金1085.82元。*期我因个人收入波动尝试与*台协商个性化还款方案,但客服态度敷衍、沟通效率极低,且*台频繁通过电话、短信进行催收,对我造成持续骚扰。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像