华为手机过保即现主板故障疑质量缺陷

网友保保_1eGyHWXr

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本人于2025年1月24日在抖音*台购买手机,使用仅一年左右,2026年3月出现严重充电缓慢,充满电量需七至八小时。经官方售后检测,判定为主板硬件故障,需更换或维修主板。 该手机全程正常使用,无磕碰、无进水、无人为损坏,刚过保修期即出现主板这类核心部件故障,明显属于产品质量缺陷。因为买的是华为旗舰产品,我希望华为公司能重视我的问题,妥善解决,而不是打电话过来说给我优惠或者免费维修

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15000元
投诉编号:
100999321
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