永辉小贷违规收取担保费致实际年化利率超限
网友保保_sx7P296s
已完结
本人浦小莉（身份证号：320821*********703），于2023年6月27日与重庆永辉小额贷款有限公司（统一社会信用代码：91****05MA5UJAL59G）签订《个人借款合同》，借款金额9000元，借款期限6个月，合同约定年化利率为9.50%。 实际还款中，本人被额外收取担保费、担保咨询费等未明示费用，合计总还款9939.38元，总费用939.38元。经测算，本次借款实际年化利率约为20.88%，已超过当前民间借贷利率司法保护上限（LPR的4倍，约14.8%），属于违规高利贷行为。 同时，该笔借款的担保费、担保咨询费未在借款合同中明示，未单独签署担保/服务合同，属于强制捆绑收费，违反《小额贷款公司监督管理办法》《消费者权益保护法》等相关规定。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
