宜享花未经同意开通臻选服务并扣费

网友保保_N5QusqoE 2026-03-14

处理中

未经过本人同意，自主开通臻选服务，客服电话不接，聊天界面不负责，要求取消臻选服务，退回自动扣费金额299元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:38:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-14 14:37:54

补充内容

电话一直不接，*台客服敷衍了事，

用户发起投诉

2026-03-14 14:21:35

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

取消分期赔偿/道歉

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101001966

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