投诉上海砺带科技利息问题

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本人于2024年12月23日,在轻花优品*台申请借款过程中,被上海砺带科技有限公司无故扣款759元,实际扣款方显示为上海砺带科技有限公司,本人与该公司无任何合法服务约定,未主动开通扣费授权,未签署相关服务协议,对方属于未经本人同意私自扣费。事后我多次主动联系轻花优品及上海砺带科技有限公司客服,要求退还违规扣款,但双方均互相推诿,费用不予退还为由拒绝处理,拒不提供合法收费依据与合同条款。 轻花优品与上海砺带科技有限公司为合作关系,该笔扣款属于违规收取费用,本人要求:立即全额退还759元违规扣款;请相关部门协助处理,维护消费者合法权益。

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投诉信息
上海砺带科技 上海砺带科技客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
759元
投诉编号:
101002093
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