宜享花*台通过杉海科技强制搭售违规扣费
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本人投诉宜享花*台在借款过程中，存在强制捆绑搭售、默认勾选、未显著告知、擅自开通会员、权益礼包等严重侵害消费者合法权益的违规行为。 本人在宜享花借款期间，*台多次未经明确告知、未以显著方式提示、默认勾选开通各类权益礼包、会员服务，并通过杉海支付渠道违规扣费，本人从未主动申请、未确认、未享受任何实质服务，属于典型的违规搭售、乱收费、变相砍头息。 经本人逐笔核对： 杉海支付累计违规扣费共计：4496.45 元此前与*台协商过程中，*台刻意隐瞒、不提供完整扣费明细、只披露部分费用，导致本人在重大误解、信息不对称、被误导的前提下，暂时同意仅退还1000元。 该同意并非本人真实意思表示，现依据法律规定正式撤销，不具备任何效力。 现正式提出以下诉求，请监管部门督促*台立即执行： 1. 全面、完整、真实提供本人账户全部历史扣费明细，不得隐瞒、不得删减； 2. 足额退还所有违规收取的会员费、权益礼包费，其中杉海支付违规扣费 4496.45 元必须全额退回； 3. *台不得强迫本人签署“放弃投诉、放弃追偿、一次性了结”等霸王条款、免责协议； 4. 立即停止默认勾选、强制搭售、隐瞒扣费等违规行为。 本人已留存全部扣款记录、流水、截图、协商记录等证据。 我再次明确声明： 我要求退还的，是宜享花*台通过默认勾选、强制捆绑、未告知、擅自开通，扣取我的全部权益礼包违规费用，通过仅杉海支付渠道就扣费 的4496.45 元。 这笔钱是你们违规乱收、不当得利，必须全额退还。 我不接受所谓 500 元的“补偿、安慰、补贴”，这不是施舍，也不是*台对我的恩惠，而是依法必须返还的违规收费。 之前*台隐瞒扣费总额、误导我同意只退1000元，属于重大误解，我已依法撤销，不具备任何效力。 我现在唯一诉求： 全额退还所有违规收取的权益礼包费用，一分不少。
投诉进度
