你我贷未经同意自动开通会员扣费

网友保保_60pGYX2j 2026-03-14

审核中

你我贷未经同意自动开通会员并扣费我在2026年3月12日接到你我贷客服电话有放款金额，13点左右登录软件显示5000元额度，在我不知情情况下自动开通会员，且额度也无效没放款，要求取消会员499元，客服不退。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 20:47:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 20:36:41

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉销账

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101004425

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