天源花*台利率超标且拒不退费
网友保保_h1dpgp90
已完结
本人于2025年4月向天源花借款15000元，于2025年5月20日开始还第一期到现在已还10期，可是在3月是10号发现实际利率36%以高于*规定利率，从3月10号向天源花*台反应要求退还高出部分，可是*台态度不好，一直在说13号有人和我联系但是手机没接通，可我查了手机一直没有未接电话，也没有设拦截，天源花一直拖着不处理，出于无奈想*台反应，要求退还高出部分，未还两期按照*规定计算还款，不要一直拖着不处理或推辞说已打电话没人接的借口不处理
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
提前还款
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补充内容
天源花一直拖着不处理，不联系，如提前还款还要全额，没地方说理去
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