湖北方和圆律所虚假宣传*款不履约
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2025年12月3号,百度*台找到湖北方和圆法律咨询有限公司,该公司虚假宣传和诈*,说能处理网贷延期三年免息还款的老师,保证延期期间停催,停利息,罚息,停起诉,叫我尽快付款,他们要马上成立专业团队帮我出方案解决延期问题防止逾期风险,说的给钱后他们就会处理,我想尽一切办法一共打款9475元全款,交钱后从开始的保证延期变成缓期三年的文字游戏形式一直再欺*我,到目前为止根本没有处理好我的网贷延期和车贷延期问题,给微众银行打电话也核实不到,说没有车贷延期这个服务,他们说之前就没有联系过他们相关事项。我多次询问方和圆律所联系他们叫他们提供跟微众的协商记录,他们就是不提供说是商业机密,一直跟我打哑谜,法务还*我说全部处理好了,让我不用还款不用管,但是他们根本没有处理好,导致我网贷全部逾期,每天收到几十个电话几十条信息,然后给我家人亲戚朋友全部打电话催收,严重扰乱市场,因为他们没有处理好我的网贷延期问题,银行也已经起诉我,给我的生活造成了很大的影响,当时说的没有处理好就全额退款,但是到目前为止都没有处理好,我和他们公司的陈老师沟通,他们一直欺*,总共收了我9475,他们这种行为就是欺*诈,因本人不懂的法律错信了他们的诱导导致被*。 我现在的诉求就是让他们退我钱,因为他们什么都没有处理,希望有关部门帮我追回我的血汗钱。(我本人已保存所有支付凭证、聊天记录、沟通录音等完整证据链,随时配合调查)
投诉进度
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补充内容
收费9475元不办事!湖北方和圆法律咨询虚假承诺债务协商,全款退费!
本人于2025年12月期间,分多次向湖北方和圆法律咨询有限公司及其工作人员“陈老师”支付服务费共计人民币 9475元,委托其办理个人债务协商、停息挂账及防催收起诉等法务服务。
但在付费后,该公司完全未按合同约定履行核心服务义务,具体事实如下:
1. 服务未达标:至今未帮助本人与任何银行/*台达成有效的债务分期方案,未实现“停息挂账”的核心目标。
2. 承诺未兑现:未按承诺有效控制第三方催收行为,也未确保本人不被起诉。本人曾多次询问进度,公司人员明确回复“未被起诉”“进度慢”等推诿话术。
3. 态度恶劣且拒退款:在服务未达成任何结果的前提下,当本人提出退款要求时,该公司总经理马旭瑞在服务群内公开强硬表态:“退款不存在”,严重缺乏商业诚信。
综上,该公司存在收钱不办事、服务未履约、虚假承诺、拒不退款等严重违约及侵权行为。本人已保存所有支付凭证、聊天记录、沟通录音等完整证据链,随时配合调查。
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