美团借钱催收言语威胁且服务态度差

网友保保_fxGDMEvH 2026-03-16

处理中

2026年3月16日我在美团上借钱上面的借款逾期了，由于我现在失业资金周转困难，今天美团借钱的催收，给我打了两个电话，言语带着威胁性的，问我你还不上你为什么要借呢，这就是美团的态度吗？我想跟美团协商电话打不进去，催收跟官方客服都是一个人，让他给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 23:32:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:32:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 20:04:13

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101021194

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