微店未退还运费且拒不回应

网友保保_ZHbPyxRY 2026-03-16

处理中

在2026年3月16日这天他一直不发货。我点申请退款会被退款了，但是他没给我退运费后面后面找商家协调也没有解决一直不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 01:23:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 01:23:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 23:11:30

投诉信息

微店

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101022285

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