微店拒退退款并辱骂消费者
我在他家买了个鞋子,然后我不小心买了个一模一样的 然后我就不想要他家的了,然后我就申请退款 好几天了都不处理退款,我给他第一次发消息他说晚上,结果又不同意退款,然后我就去质问他,然后他就对我进行辱骂
1.无正当理由拒退违反的条款②:若你的
商品符合七日无理由退货条件,商家拒退就违反了该法第二十四条;即便不适用无理由退货,商家无正当理由拒不退款,也违反了该法第八条相关精神,该条款明确经营者不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法退款要求。
2.辱骂行为违反的条款:辱骂行为违反了该
法第十四条和第五十条。第十四条规定消费者的人格尊严不受侵犯:第五十条则明确,经营者侵害消费者人格尊严的,应当停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。
我要求全额退款
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
商家虚假宣传且不回应退款请求
我在11月14号买的衣服我给商家发了很多消息,商家一直不给回应,上面标题挂的是羽绒的,发来不是羽绒的还说要假一赔十,我当时是14号买的,15号他还没发货,我就准备退了的,但是商家一直不给回应,直接给我发货了,今天才收到货就发现他所说的和所收到的根本不是一个东西里面的东西不是羽绒的
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店*台纵容诈*致用户损失
我于2025年9月15日,在微店买了一份入职信息服务,结果是*子,侵犯了我的财产权与个人隐私,当时在*台退款,因要五天审核错过最佳时间,*台完全撇开责任,现要求*台赔偿损失
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微店用户遭遇刷单诈*要求退款
应刷单补*向北京口袋时尚科技有限公司转了1100元
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刷单诈骗、不予退款
处理中
微店购物发错货且商家失联
我于2025年。7月27日购买微店(代购小店)中的手办,出现了他给我发错,并且发完之后就账号注销,联系不到。联系客服,客服以商家账号注销,不予处理,触犯了消费者的权益,需要*台退款
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不予退款、联系不到客服、漏发商品
处理中
微店虚假宣传诱导支付未退款
我于25年6月底,在兼职软件刷到网点赚钱的,于是就了解了一下,然后先交了58元咨询,后有诱导支付了300左右,他说能赚钱,然后一分没赚到,说垫进去,会反利润,被*了
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家拒退款并拉黑用户
下单之后我想退款和商家协商将我拉黑不给退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家拒签快递拒不退款
我于2025年11月7日在“微店”*台,购买了一条价值297元的围脖,收到货物以后,第一时间拆开发现没有商品详情页描述的1.8米那么长便申请了退款,当天和卖家协商一致后,我立刻处理了退货,卖家却一直延迟收货不足以退款,敷衍回复,甚至现在已读不回,我联系了物流公司客服,客服反馈说11月12号商家就已经收到了快递,但是不签收!请协助我拿到商品退款,并对无良商家作出处罚!
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店购买口红价格欺诈投诉
我与10月10日在微店上购买一只口红787.65同一商家同一产品淘宝仅售十几块钱 微店属于价格欺诈 请协助处理退款赔偿 谢谢
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不予退款、联系不到客服、价格问题
处理中
微店购票虚假宣传及退票赔偿诉求
我于2025年10月30日在微店购买了江苏南京江豚音乐节普区门票,结果在未告知我们的情况下,私自将普区后移40米,导致普区看不见人,看不清大屏,售票时说没有VIP票,但是在现场放出码让我们扫了升舱,吃相难看,v区拥挤好多人摔倒身上出现淤青,有踩踏风险,后排体验感极差,我们的诉求是退票赔偿!!!
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
