微店商家虚假发货且跑路，要求退款赔偿
2025年12月28号通过微店*台购买时代少年团6周年宋亚轩单人款周边。商家说是虚拟发货，把7天的售后时间拖延之后呢我频繁的问他说什么时候发货，什么时候真实发货，说是今年4月底会发好了，到了今年4月底了。，商家跑路了，我的货也没收到，钱也被他私吞了。我的诉求是给我退款108，给我赔偿500，给我道歉。我等了这么久，给我补发一个宋亚轩的6周年周边。
投诉问题
虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假宣传且拒退定制手办款
2025年12月27日，在微店*台“樱花泡芙”店内购买了预售款“呼噜小猪”（ 伊之助同人小手办 ）。商家选择无物流方式发货，且未提前告知买家，私自更改了制作工艺，导致打样和大货实物不符。直到今年4月9日，商家才放出大货图片，存在隐瞒商品真实情况的行为。之后找商家协商退款，对方以“定制商品”为由，拒绝全额退，并在未达成一致的情况下，强制发货。商品样品和实物差异明显，想退货退款，但商家不理人，不售后。我的诉求是要求商家全额返还款项。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店店铺逾期未发货且虚假发货
我在2026年4月20日在微店*台的名为“呲花衣柜”的店铺内购买了一件外套，结果商家原本承诺48小时内发货却一直推脱，在第五天的时候还没有发货，我就选择了退款，但是店铺客服不回信息，退款到了最后一天受理时间就发了一个空包裹，甚至订单时间都存在问题。我是4月20日下单的，*台的发货时间居然显示为3月16日。同时店铺也有很多回头客反馈同类问题。微店订单号为：84***********94。卖家电话号为：132****3377。以下是相关凭证，我的需求是能给我退款就行
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拒退已申请退款订单
昨天12点钟购买，下午突然不喜欢了，便发起退款，商家装作没有看到，依然继续给我发货，我会拒收，并要求全额退款
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不予退款
处理中
微店商家拒退衣不对版商品
2026年4月18号在微店上通过店铺名为巨人来一件购买了一件159的衣服 后续出现衣不对版退款退货 商家一直不同意申请 不回信息 打电话不接 最后诉求 希望商家快点同意退款退货
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店鱼头星星百宝箱逾期未发货且虚假宣传
我要投诉微店app的鱼头星星的百宝箱 我于1月18日买下商品 到今天都没有发货 而且最新检测杯子成分和宣传不符 我要求退货退款 欺*消费者？？杯子链接以及宣传的都是内胆316 怎么现在大货出来检测完成后变为了内底316 而内胆变为了304 ？？
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虚假宣传、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店店铺卡揽收且拒不退款
2026年4月19日在手机通过微店*台购买网购服务后续店铺出现卡揽收、不退款的问题；
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货且失联，要求全额退款
本人于2025年12月28日在微/店商家“拾年”购买棉花娃娃红发咪咪20cm，说好工期4个月，但至今未发货，无生产进度，长期冷处理、拒不沟通，无商品进度，发现商家上传了虚假物流信息，且现在已无法联系到该商家。店铺内商品均已下架，而客服也未能给出满意的解决方案，属于虚假发货、严重违约。微/店售后入口已关闭，无法申请退款，现要求对订单全额退款，金额为79.1元。需联系商家处理。希望能够尽快得到退款
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店购买鞋子逾期未发货且不予退款
我于2026年3月15买的鞋子一直不发货也不退款这边申请全额退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店退款长时间未到账
在微店在微店上面买了一个商品，后面因为某些原因不得已退款，虽然一直显示退款中，一直没有退回自己账户中
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
