微店商家失联拒退款涉嫌诈*
2025 年 12 月 25 日在微店 app 上买了一套衣服然后 问了商家一些问题商家没有回 然后看评论区里面都说好 然后我就买了 然后呢等了三天都明天发货 跟商家发消息打电话都没有人回和接应就是一个叫“我的服软”然后我就申请退款但是退款要 5 天然后好不容易等到今天要退款了 然后商家跟我把退款取消了 然后我跟商家打电话商家把我拉黑了 货也发了但是我现在已经不需要了 然后商家不理人
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店商家逾期未发货且拒绝退款
我在10月3日在微店*台（猪猪小子）买的鞋子到现在12月31日还没有发货 中途询问商家 商家一直拿发货为借口应付 中途在11月24日左右在其他投诉软件上进行投诉 之后对方还是拒绝退款 依旧拿发货为借口应付 到现在还没有发货 为的诉求是对方退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假宣传且拒绝退换
我2025年12月18号在微店下单一件衣服，链接照片很厚实，到货当天发现衣服很薄，发现卖家的衣服照片全是模特照片没有一张实物照片，当天就要求卖家退换，卖家不同意说自己家衣服不给退换，我投诉微店要求介入退换，微店也支持商家不给退换、严重影响了7天无理由退换政策，强买强卖，现在要求商家给我退换
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店套餐诱导消费且不予退款
我当时买了一个688的套餐先交了88的押金，后面转了尾款，当时说的是交了之后就不用我管了，但是刚过了几天又让我买他们的好几千的套餐，不买就连前面交的688的钱也就没了，也不管了。后面找*台退款，显示的是退款中，一直等了好久都没到账，再后来打开看的时候显示的订单已关闭，但是我现在退款也没收到，投诉也没用
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微店逾期不发货且拒绝退款
该店不按约定时间发货商品，存在欺*消费者行为。消费者申请退款也不同意，信息还已读不回，没货还上架商品
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家拒不退货并索要误工费
商家恶意误导消费者撤资售后商家恶意不给予退货，强买强卖，我处理退货退款，而且还忽悠我支付相关误工费。网购多次从来都没听说过需要误工费的，商品并未损坏，连标签都没剪，商家却不履行七天无理由退货
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店商家拒不退款且客服失联
11月18日在微店下单两件冲锋衣，11月23日收到货，其中一件发错码进行退款，因为着急用就又下单一件，11月28日收到第三件冲锋衣，但是发现货不对板，同时对比上次未退的衣服发现有同样问题，因为商家没有微店客服一直得不到回复，我就加了商家微店主页的微信进行沟通，和商家沟通两件一起退回去，因为没有盒子，商家同意扣10元盒子钱退货。11月30日商家签收我退回的两件冲锋衣，但一直没有处理退款，客服一直都是不处理不回复,到了12月6日，退回了一件冲锋衣的钱。12月11日商家以超过7天为理由拒绝退另一件衣服。直都是说查一查，一拖再拖。并且我退回的货物在商家手中，商家一直拒绝处理退款。12月17日，商家又突然改口说只收到一件衣服，拒绝退款，然后我向商家提供了发货前京东快递驿站留下的图片，商家再次拒绝沟通。商家拖时间将*拖了1个月，现在*台不允许我再提交退款申请，我在钱货两空，商家违反了消费者保护法要求退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店购物衣服不合身申请退款
我于2025年12月7日在微店购买了一件衣服 大小不合身侵害了消费者权益保护法 我的诉求是退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微店发货错误且客服推诿不退款
我于2025年12月25日在微店上买了一件衣服，当时买的是XL码的而他们发的是3XL去找客服、客服说我买的是按体重发货，他上面并没有说是体重还是身高，后来开始说我自己买错了
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店购物申请退款遭拒且联系不到客服
我于2025年12月30日在微店下单王俊凯应援棒蟹钳 价格311元申请退款 客服不回信息说什么要扣跑腿费百分之10
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
