微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店退货后商家不予退款
我于2025年12月13日在微店下单了一款裤子因为质量问题退货,但是商家收到货后迟迟不回消息,不予处理商品价格88元,我的诉求是退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微店商家拒不退款且地址模糊
本人于10月5日在微店*台“女奢”店铺购买女装衣服,基于商家承诺七天无理由退款,本人在七天内提出退货退款均得不到商家回应,根据*台预留商家地址退回,但地址只填写到商业广场信息模糊导致无法投递,后惊反复尝试联系商家及*台客服,由*台出示商家地址给本人寄出物品,判决商家退款,商家收到商品拒绝退款,合计1119元,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店购物因发货慢申请退款被拒
我于2025年12月20日23:00左右在微店购买六件单价值449元专辑类物品,总价值2694 商家称拍下不退,发货150天时间太长,因不满意发货时长要求退款处理。 微店介入后判定败诉,对微店判定不服
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货涉嫌诈*
我在12月15号购买了一件羽绒服,显示48小时内最晚发货 商品与12月18日当天显示发货但是在四天后账单一直在显示等待揽收状态 并且商家已经明确说明商品已发出 合理怀疑商家有诈*行为 于是选择虚假发货 逃避责任
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
已完结
微店商家货不对板拒退款
我于2025年8月14日在微店商家“明天早上十点统一回复消息”购买了棉花娃娃“need昼”和“豹米昼”。商品于2025年12月10日发货,但实物货不对板,商家同意退货退款。我将商品寄回,商家于2025年12月18日签收,至今(2025年12月21日)不处理我的退款申请,且一直不回复我的信息,店铺的钱也被商家全部提现走了,疑似跑路。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
微店商家拒退预售款且联系不上
投诉商家:奕双耳多雅集;投诉事由:购买预售垂涎礼盒订单号8385****后申请退款遭拒;事实与依据:本人于XXX时间在该店购买预售垂涎礼盒,支付金额449元,商品尚未发货。向商家申请退款时,商家以“不退不换”为由拒绝,此前已向微店*台申请介入但未得到有效处理。现要求商家全额退款,并督促*台履行监管责任。附证据:订单截图、与商家沟通记录、*台售后申请记录等。已投诉,*台和商家都未做处理。商家商家联系不上。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店预售被*卷款跑路*台失责
我在2025年10月1日购买的御守挂件,因为是预售产品,还没有收到货,那微店就给我自动收货了然后到12月21号才发现那个微店商家是*子进去21号才发现那个微店商家是*子,卷钱跑路了,退款完全没有用,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店电上出现的诈,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店上出现的诈*犯有有很多商,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店上出现的诈*犯有很多商家根本没有进行管管控没,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店上出现的诈*犯有很多商家根本没有进行管控没有有给出合理,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店上出现的诈*犯有很多商家根本没有进行管控,没有给出合理的处理方式,存在严重的失责,这个AP 1简直就是是个减钱一批批,而且微电给予的处理没有一点效果,说帮买家追回,但是如果*子一直没有钱,那就一直追不回,而且*些年来在微店上出现的诈*犯有很多商家根本没有进行管控,没有给出合理的处理方式,存在严重的失责,这个APP简直就是个卷钱APP,网络*子聚集地地细望,网络*子聚集地,希望可以严格处理和管控。我希望得到的赔偿是,将我的钱款原路退回
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店购物不予退款投诉
我于2025年10日在王权制造家购买了现货空军原100 +品质 只为跑量,因鞋底粘灰不予退款面积极小,左鞋底跟黑点则为出厂自带,不是本人脏污投诉后仍然拒绝退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家擅自确认收货拒不沟通
我于2025年11月12日,在微店电商*台。爱追星的店中,购买朱志鑫台历套装,出现客服在我毫不知情的情况下,提前确认收货,不回消息,侵犯了消费者的权益,我的诉求是不协商直接退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店商家虚假发货且不予退款
我于2025年12月八日在微店的源源的衣柜买了一条裤子,他在2025年12月9日假装发货,打印了单号但不揽收,每天都说晚上揽收,2025年12月20日找他退款他也说晚上至今没有退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
已完结