微店*台商家虚假发货且拒不退款
本人于2025年1月3日在微店*台电商入驻商户:小兔奶油卷购买星曲小暖10cm棉花娃娃,订单号:83***********35 支付金额:55.9元。商家收款后上传
虚假物流单号,无任何揽收与物流轨迹,属于虚假
发货。目前商家已失联、跑路、不回复消息,店铺
状态异常。我多次联系微店客服要求处理,*台均
以“需联系商家”为由推诿、拒不介入、拒不履行先行
赔付义务,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店纵容商家虚假宣传及拒退全款
本人于2025年10月底/12月15日在微店*台“大喜鱼干铺”购买明星周边痛包(all in),并于付款。该店铺以“盈利全部捐赠给明星”为宣传口号吸引粉丝下单,承诺2026年1月初发货。 付款后,商家因自身与厂家合作问题(第一任厂家出现质量问题、更换厂家)导致严重延期,直至2026年4月才部分发货。商家仅与厂家签订1000个包的合同,但后台未发货订单超七八千件,多数消费者至今未收货,该商家因账目明细存疑被大量质疑,涉嫌虚假宣传。本人在未收到商品、仍需继续等待的情况下申请退款,商家以“正在制作”为由无理拒绝。 更严重的是,向微店*台发起售后维权并提交证据(包括商家更换厂家、合同无公章、无生产视频等),*台在事实清楚的情况下,直接判定商家胜诉并关闭投诉通道,明显偏袒商家,未尽监管义务。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且拒不退款
从年前开始一直说一直说,然后拖拖拖拖拖,后面又说那个发不了,可以换一其他的小礼品,换了之后又一直没发,也没发。从二月初一直到2月底,二月底开始天天问,一直说问老板,问老板啊。然后每次老板都不说话,然后问完每次说问老板,然后就是不发回来,不发回来,一直找各种理由扯皮,一直拖一直拖到现在依旧不处理,不愿退款,不愿意不愿发货。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店*台商家虚假发货且*台拒不赔付
本人于2026年2月17日在微店*台电商入驻商户:金主训_JuhoonCruise 购买 盲盒商品,订单号:84***********39支付金额:26.8元。商家收款后上传虚假物流单号,无任何揽收与物流轨迹,属于虚假发货。目前商家已失联、跑路、不回复消息,店铺状态异常。我多次联系微店客服要求处理,*台均以“需联系商家”为由推诿、拒不介入、拒不履行先行赔付义务,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台纵容商家虚假发货且拒赔
本人于2026年2月16日在微店*台电商入驻商户:金主训_JuhoonCruise 购买 盲盒商品,订单号:84***********63支付金额:26.8元。商家收款后上传虚假物流单号,无任何揽收与物流轨迹,属于虚假发货。目前商家已失联、跑路、不回复消息,店铺状态异常。我多次联系微店客服要求处理,*台均以“需联系商家”为由推诿、拒不介入、拒不履行先行赔付义务,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
投诉微店不予退款
本人于2026年2月16日在微店*台电商入驻商户:金主训_JuhoonCruise 购买 盲盒商品,订单号: 84***********63支付金额:26.8元。商家收款后上传虚假物流单号,无任何揽收与物流轨迹,属于虚假发货。目前商家已失联、跑路、不回复消息,店铺状态异常。我多次联系微店客服要求处理,*台均以“需联系商家”为由推诿、拒不介入、拒不履行先行赔付义务,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店*台盲盒商家跑路不发货
本人于2026年1月16日通过微店*台购买金主训盲盒后期店主跑路 不发货 且不许新管理对接。希望退款
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店拒提供商家信息致维权难
本人在微店*台购物后,商家“无限流量数码体验店”拒收退货、拒绝退款。微店*台拒不提供商家真实信息,导致我无法维权,违反了《消费者权益保护法》第四十四条的规定,要求*台承担连带责任,先行赔付我的货款。且客服拒绝转人工客服为我服务
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店六抽抽抽乐退款纠纷
2026年2月17日在微店购买了金主训_JuhoonCruise的六抽抽抽乐 后续出现了退款纠纷
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店无忧电竞商家扣款异常不予退款
2026年2月12日发现未成年儿童通过微店买买买*台无忧电竞商家购买二十几元的游戏服务,但是实际又扣款3998元,当天便在*台发起订单金额疑问,但是未解决,今天查看依然未解决,希望可以退款,麻烦处理,
投诉问题
不予退款、价格问题
处理中
