微店商家拒退款且失联，*台不作为
2026年4月26日在微店购买了一件衣服，然后我当时看错了价格想退款 可是商家不回信息 明显不愿意同意退款，但是他没发货我有权利全额退款给我，我打商家电话打了10个他也不接，*台也不闻不问，我希望能联系到商家让他尽快帮我退款
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店未告知运费且屏蔽用户拒退款
买之前没有说运费 退款要退给我19 金额39.9 和商家沟通着呢把我消息给屏蔽了 给他打电话 电话暂停服务
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不予退款
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微店退货后拒不退款且失联
货已经退回去他就是我退钱发消息然后又不回了
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店小灰灰出品逾期未发货且不退款
2026年4月23日在微店里的小灰灰出品店铺购买的短袖到2026年4月23日都还没有发货问卖家卖家不回消息而且申请退款还不退款而且还已读不回
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店拒退未发货订单并索要跑单费
1. 本人下单仅20分钟内申请退款，商家未发货、未打包，无任何损耗，完全不影响二次销售。商家详情页标注的不退货为单方条款，无法限制未发货订单退款，不具备法律效力。
2. 下单后我咨询商品正版问题未及时回应，四小时才回复。等待期间我对商品属性产生疑问，顾虑货，因此申请退单，退款诉求合理合规。
3. 订单未产生任何成本，商家临时索要37元跑单费，事前无约定，收费无依据。根据消费法规，未发货应全额退款。
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霸王条款、不予退款
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微店商家出尔反尔拒退退款
2026年4月18日在微店购买鞋子 后续出现退货纠纷 商品质量明显有问题 商家说没有问题 说标明不退货退款 就不退货退款 昨天进行协商商家同意给我退货退款 今天我把鞋子退了 商家反悔 又不愿意给我退货退款 又说就算我把鞋子退了 也不给我退款
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霸王条款、不予退款
处理中
微店商家虚假发货且跑路，要求退款赔偿
2025年12月28号通过微店*台购买时代少年团6周年宋亚轩单人款周边。商家说是虚拟发货，把7天的售后时间拖延之后呢我频繁的问他说什么时候发货，什么时候真实发货，说是今年4月底会发好了，到了今年4月底了。，商家跑路了，我的货也没收到，钱也被他私吞了。我的诉求是给我退款108，给我赔偿500，给我道歉。我等了这么久，给我补发一个宋亚轩的6周年周边。
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虚假发货、逾期未发货
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微店商家虚假宣传且拒退定制手办款
2025年12月27日，在微店*台“樱花泡芙”店内购买了预售款“呼噜小猪”（ 伊之助同人小手办 ）。商家选择无物流方式发货，且未提前告知买家，私自更改了制作工艺，导致打样和大货实物不符。直到今年4月9日，商家才放出大货图片，存在隐瞒商品真实情况的行为。之后找商家协商退款，对方以“定制商品”为由，拒绝全额退，并在未达成一致的情况下，强制发货。商品样品和实物差异明显，想退货退款，但商家不理人，不售后。我的诉求是要求商家全额返还款项。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
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微店店铺逾期未发货且虚假发货
我在2026年4月20日在微店*台的名为“呲花衣柜”的店铺内购买了一件外套，结果商家原本承诺48小时内发货却一直推脱，在第五天的时候还没有发货，我就选择了退款，但是店铺客服不回信息，退款到了最后一天受理时间就发了一个空包裹，甚至订单时间都存在问题。我是4月20日下单的，*台的发货时间居然显示为3月16日。同时店铺也有很多回头客反馈同类问题。微店订单号为：84***********94。卖家电话号为：132****3377。以下是相关凭证，我的需求是能给我退款就行
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
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微店拒退已申请退款订单
昨天12点钟购买，下午突然不喜欢了，便发起退款，商家装作没有看到，依然继续给我发货，我会拒收，并要求全额退款
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不予退款
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