微店预售商品拒退且发货后不退款
本人2026年4月5号在微店*台购买了一件预售衣服，当天申请了退款，商家拒了，不给退，第二天看到了发货信息，给客服联系，回复是拍了就不退款
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霸王条款、不予退款
处理中
微店商家虚假标价及违规经营
汕头市萱罗兰生物科技有限公司，经营的微店店铺“云栖美妆”商家虚假标价，影响市场竞争秩序等等太多违规操作，已经严重触碰到本人的合法利益，本人诉求就是按照消费者安全保护法退一赔三!无需电话告知!让商家联系我处理此事!请贵局尽快处理此事落实此事给予答复!
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、价格问题
处理中
微店商家虚假宣传且拒退款
1：商家说是硬盘320g实际只有232g 商家欺*消费者
2：商家承诺硬盘样式，实际收到不符 欺*消费
者
3.硬盘游戏内容与介绍图片不一样欺*消费者
4*台不给退款，有明确证据，包庇商家商品下评论都是说商品商家诈*
订单号 84***********61
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不予退款
处理中
微店儿童误购杂志拒不退货退款
孩子2026年3月14下单通过微店购买杂志，大人在不知道的情况下购买，直到到货才知道这件事情，这杂志就是欺*小孩购买，差不多花八十购买，现在我需要退货退款，商家一直推着不办理，
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不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家拒退问题鞋款且虚假承诺运费险
2026年4月3日下午通过微店*台购买了一双鞋子，因鞋子质量问题需退货退款。商家自己说有运费险退货，需要我自己付运费。鞋子有溢胶，有臭味。商家名称:步安体育运动。商家不退款。
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店逾期未发货且服务态度差
服务态度差，不回信息，被卡揽收，不发货，他说过，清明节前送到，已经卡了我十天
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拒不退款且虚假发货
一直不退款 微店客服一直显示排队中 已经退款一次了 商家利用虚拟发货躲避退款 系统自动退款也没退 图为二次退款
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不予退款
处理中
微店逾期未发货且不予退款
一直不发货 退款也不给我退 说昨天不给我发货就给我退款 没发货也没退款
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不予退款、逾期未发货
处理中
微店预售娃娃定版不符且拒退
2026年2月15日，我在微店上购买了2款上述娃娃，但是当时他并没有定版，后续三月份在小红书上发布了定版照片，和照片完全不一样，我想退款，但是他把这个售后改成了预售产品不支持退款，我申诉也没有用，首先第一点他并没有发货，第二点他没有批量生产，为什么不支持我退货
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家不退款，拖延处理退款请求
2026年3月29日，在微店通过天子的衣柜购买了一件棒球服，后续没有收货，选择退款，然后一直不退款，一直往后一直往后推
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不予退款
处理中
