微店浪琴手表退款争议：承诺可退未履约
我于2026年4月2日在微店购买一款价格9180元浪琴手表，商家购买前商家说不影响二次销售可以退款但未明确说明时间，目前手表我未使用，希望官方可以站在消费者权益上，协调这个问题，如退还一部分金额
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家违约不发货且拒退款
在2026年3月7日，在微店小猫上上签购买两件商品后因店家与厂家纠纷等问题，发货时间不定，已经构成违约。本人申请退款，商家以“已制作中”为由无理拒绝退款；且私信不予理会，向*台申诉后，*台未公正处理、驳回合理退款申请，严重侵害消费者合法权益。
依据《消费者权益保护法》，商家预售收款不履约、擅自变更商品、拒不退款，属于违规行为。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店购买裤子退款遭拒并被辱骂
2026年4月30日在微店通过微店*台购买天黑轻奢裤子，后续出现退款纠纷。打电话辱骂本人，希望达成退款的协商处理结果。
投诉问题
不予退款
处理中
微店众得club虚假发货逾期未发货
2026年4月24日在微商店家众得club消费199元当日说秒发5天后4月29日还未发货中间一直显示揽收后期可以也不回应存在欺诈的风险我的要求是退款
投诉问题
虚假发货、逾期未发货
已完结
微店虚假宣传货不对版拒赔
虚假宣传，货不对版，承诺混一赔五不履行。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微店TF家族荣耀卡包逾期未发货且失联
2026年2月18日，我在微店购买了小女孩上架的TF家族新年音乐会荣耀卡包，商家要求我提前确认收货，后期会发放单号，但三个月过去了，到了规定发货时间不仅没发货后台消息也不回
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店订单到货多日拒不退款
到货了好几天了不退款，发消息也不回就一直拖着
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店退货后拒不退款且失联
退货推到了那，然后就是一直不退款，也不回话
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店店铺逾期未发货且拒退139元鞋款
我于2026年3月21日在微店店铺 我叫王冬冬 这个店铺用139元买了一双鞋子 时至今日仍没发货 退款两次第一次被商家驳回 第二次到现在任然没收获 我只是个学生想买双鞋子 不知道怎么和父母交代 只可以这样投诉 希望有效果
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
商家拒拦截快递强行发货，要求立即退款
4月29日我就主动找商家申请退款，并且明确要求拦截快递，商家当时默许答应，结果完全没有拦截，私自强行发货。
明明我提前申请退款、要求拦截，商家故意不处理、强行发货，完全不遵守沟通约定。
我坚决不会签收包裹，会直接拒收。
诉求：要求立刻全额退款，不等快递退回，商家强行发货责任全在店家。
投诉问题
不予退款
处理中
