微店店铺虚假发货且失联拒退款
本人于2025年6月1日在微店*台店铺“小骨头”全款购买一款代号鸢左慈同人摆件（预售）。同年7月，商家在无真实物流情况下点击虚拟发货，并要求我提前确认收货，理由是需将货款用于工厂生产，并承诺工期约4个月。然而，商家并未按期发货，直到2026年5月6日才开通补邮，补邮于2026年6月7日截止后，仍未发出任何商品。现我要求退款，但商家电话不接、消息不回，已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”，微店售后入口关闭，无法自行操作退款，恳请*台介入处理。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货且失联，*台需介入退款
本人于2025年6月1日在微店*台店铺“小骨头”全款购买一款代号鸢左慈同人摆件(预售)订单号为83***********55，此外还于2025年7月31日购买同店铺代号鸢袁基同人摆件 （预售）订单号为83***********87 ，2025年11月29日、11月30日购买同店代号鸢mini五男主set摆件商品（预售）订单号为83***********63 、83***********43 。同年7月，8月及12月商家在无真实物流情况下点击虚拟发货，并要求我提前确认收货，理由是需将货款用于工厂生产，并承诺工期约4个月。然而，商家并未按期发货，如左慈产品直到2026年5月6日オ开通补邮，补邮于2026年6月7日截止后，仍未发出任何商品。现我要求退款，但商家电话不接、消息不回，已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”，微店售后入口关闭，无法自行操作退款，恳请*台介入处理。
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拍错订单不予退款且态度恶劣
我拍错了不给退款不给处理态度很恶劣怎么都不处理
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家拒退未发货订单，*台判罚不公
本人于2026年6月26日在微店*台（运营方：北京口袋时尚科技有限公司）的入驻商家“简生活”（订单号：84***********07）购买洗面奶和清洁泥膜，支付516元。下单后尚未发货时，我立即申请退款，商家以“不支持无理由退换”为由拒绝并强行发货。我再次申请退款被拒，微店*台介入后仍判罚不公，拒绝退款。
商家在未发货状态下拒绝退款，违反《消费者权益保护法》关于合同解除的相关规定，涉嫌违约和不当得利。微店作为*台方，未对入驻商户进行有效监管，且在争议处理中未能依法公正判罚。
我的诉求是：要求商家“简生活”及*台“北京口袋时尚科技有限公司”立即全额退款516元。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店代购店铺逾期不发货且拒退款
分别于2024年6月28日在微店可爱芳芳的代购小铺下单都暻秀周边T恤价值175元，2024年7月28日下单边伯贤周边T恤、小卡、都暻秀周边T恤、手提包、分别价值247元、125元、178元、105元，因代购服务的特殊性商家诱导提前确认收货，在到达原本代购时间后长时间拒绝发货，以在途、国内运 输、排单、发货调整等方式一再延后发货，且拒绝退款。要求退款。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店代购逾期不发货且拒退款
分别于2024年6月28日在微店可爱芳芳的代购小铺下单都暻秀周边T恤价值175元，2024年7月28日下单边伯贤周边T恤、小卡、都暻秀周边T恤、手提包、分别价值247元、125元、178元、105元，因代购服务的特殊性商家诱导提前确认收货，在到达原本代购时间后长时间拒绝发货，以在途、国内运 输、排单、发货调整等方式一再延后发货，且拒绝退款。要求退款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店店铺虚假发货且失联拒不退款
本人于2025年7月31日在微店*台店铺“小骨头”全款购买两款代号鸢左慈mini、袁基mini同人摆件(预售)。同年12月，商家在无真实物流情况下点击虚拟发货，并要求我提前确认收货，理由是需将货款用于工厂生产，并承诺工期约4个月。然而，商家并未按期发货，至今仍未发出任何商品。现我要求退款，但商家电话不接、消息不回，已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”，微店售后入口关闭，无法自行操作退款，恳请*台介入处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且拒退款
25年六月、11月在微店商家“小骨头”购买了小青龙、袁基同人摆件，商家承诺次年3-4月发货但至今未见任何物流信息。多次尝试联系商家无果，申请退款也未得到处理。据了解，多位消费者遇到相似问题，涉及金额较大。希望商家尽快发货或全额退款，并对拖延时间给予适当补偿。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店拖延退款且客服失联
就是他们一直拖着不给我退款，商家还说发了的，我说我要退款，他就给我说发了的，都拖半个月了，那个客服我发其他的消息给他就回复，一发退款就一直不回复，我在外面饭都吃不起了
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店拒收退货并要求用户承担运费
这个货退款退货，他还拒收叫我出运费我当时买都出运费现在退还要出吗[苦涩]
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霸王条款、不予退款
处理中
