微店商家不退款、卡揽收且客服失联
小晨made，做货人不退款卡揽收并且客服不理人
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店同意退款但迟迟不退且失联
一直不回我信息一直不退款
都同意退款了还一直不退
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店下单后拒不退款
不退款了，昨天就下单，今天还不退款
投诉问题
不予退款
处理中
投诉微店不予退款
等了四五天，我实在是受不了了，快递显示发货，但一直是在等待揽收，申请退款以后压根就不理我。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店商家违规收定金及虚假发货
本人于 2025 年10月20日在微店*台 “坏世界研究院” 店铺购买商品 黑泽开眼4分素头，支付款项 200元，订单编号：83***********57。该商品全款为 460 元，商家实际收取本人款项 200元。根据《民法典》第五百八十六条规定，定金数额不得超过主合同标的额的20%，案涉商品法定定金上限为 92 元，商家违规收取 200 元，超出法定上限 108 元，超出部分不具备定金法律效力，属于不当收取的款项，商家应予以退还。
商家收取款项后，未按照约定及交易*惯履行真实发货义务，仅以 “无需物流” 形式虚假发货并强制完成订单，已构成虚假发货、根本违约，涉嫌消费欺诈，严重侵犯消费者合法权益。此外，商家曾公开承诺支持退款申请，却多次无故拒绝本人的合理退款诉求，存在失信违约行为。
本人正式提出以下诉求：依法退还超出法定上限的定金款项 108 元；因商家未履行发货义务、存在虚假发货及欺诈行为，全额退还本人已支付的全部款项。
投诉问题
霸王条款、虚假发货
处理中
微店商家卷款跑路，客服不处理退款
2026年2月17日，我在微店收了一份马嘉祺六周年演唱会周边，商家卷钱跑路，微店客服不理会不处理，我的要求只有退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店拒退不喜欢颜色商品款项
我急需用钱求求了给我退款吧而且我不喜欢这个颜色我重新买了新的颜色
投诉问题
不予退款
处理中
微店售假货且拒退赔
我在26年四月十日在他家买了一个短袖我一开始是看我朋友买的这个短袖我感觉挺好的我就找我朋友要了这个微店也买了可是一到货我就傻眼了首先一眼就能看出来颜色比他那个浅太多了而且主要是他这个刺绣穿着特别扎肉面料还起球就是一个高版本给我发的低版本我和商家说商家一直说不可能不会的就是不承认退款也一直不给退微店判定还向着商家我希望他退款加赔偿
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
投诉微店不予退款
一直不解释还一直用这种态度对待我，我希望能处理好这件事情
投诉问题
不予退款
处理中
投诉微店不予退款
我于2026年4月27日在班班奢潮买了一件短袖，由于商家三天没发货，我就申请退款，然后商家不处理，找了微店客服也没用
投诉问题
不予退款
处理中
