微店未成年人擅自购卡拒退款且客服态度恶劣
孩子在我不知情的情况下,自己在微店购买了卡片,跟商家商家,商家说话太恶劣,还把责任推到家长身上,我现在强烈要求退款,并要求商家给我返钱
投诉问题
不予退款、价格问题
处理中
微店商家擅自换厂换料拒退款
商家因自身与厂家纠纷,资金被冻结,未经本人同意擅自更换工厂,更换材料,发货时间遥遥无期,已构成严重违约。
本人申请退款,商家以"已制作中"为由无理拒绝退款;向*台申诉后,*台未公正处理,驳回合理退款申请,严重侵害消费者合法权益。
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不予退款、逾期未发货
处理中
微店Rua娃吧拒退错单款项并强推霸王条款
26.3.29晚我于微店“Rua娃吧”店铺购买总价287.4元的商品,因为下单错数量,在下单之后五分钟,商品尚未发货的情况下向Rua娃吧店铺申请以上订单全额退款重新拍!但Rua娃吧客服以我同意制售协议而不予退款。而且本来说好重新拍付后退款,结果出尔反尔不进行退款处理!需要说明的是:首先,Rua娃吧店铺在出售商品时要求消费者签订的《制售商品不支持非商家原因退款》协议实属变相强迫消费、排除消费者合法权利的霸王条款(即合同格式条款),根据《消法》及《民法典》有关规定,Rua娃吧单方出具的制售协议系侵犯
消费者选择权和公*交易权的不合理
合同条款,违反公*原则,该条款无效,应予全额退款。其次,Rua娃吧作为经营者,其所销售的商品并不属于《消法》明确规定不适用无理由退货的相关物品,属于擅自扩大法律适用范围,此行为恶意损害消费者的自主选择权,减损消费者的合法权益。
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霸王条款、不予退款
处理中
微店小程序商家拒退修改战区服务费
昨晚。在微信小程序微店买买中的“七梦电子商务工作室”中下单了7.7块修改战区的服务,但是今天我又不想改了,叫他退款他不退,首先他服务主页并没有说明不能退
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不予退款
处理中
微店拒不退款且联系不到客服
不给退款 联系商家联系不到 商家挂断电话 不处理 微店客服也不处理 找不到人工客服
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假发货跑路,三周未退款
2026年2月8日,在山东通过微店*台购买明星周边服务。后续出现商家要求点确认收货,商家跑路,申请退款了,三周多也没退款成功。希望退款并给予补偿
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不予退款、虚假发货
处理中
投诉微店刷单诈*
2026年2月8日在山东通过微店*台购买周边服务
后续出现:商家要求点提前收货,结果跑路了,并且申请退款也不退。商家订单上给的电话号码是空号
最后述求:希望商家退款
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刷单诈骗、不予退款、虚假发货
处理中
微店*台店铺售假且拒不退款
我在三月二十六日在微店通过*台购买物品店铺名字lisa的小店买到了假的退款一直拖也不回消息
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不予退款
处理中
微店商家逾期不发货且客服失联
2026年2月17日买的东西,8.8,一直不发货,客服不回消息,电话是空号,找微店官方客服推诿扯皮不处理,不能退,绝对不可能,钱根本就是在*台为什么不能退,注册商家也不留存联系方式,什么人都能来注册*人
要求:立刻发货,不然立刻退款,查封店铺
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店货不对板拒退拒赔且失联
买到货货不对板 商家不处理退货退款 到现在已读不回 我就是个学生 我好崩溃啊我买个衣服攒个钱不容易
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
