微店
13.05 %
解决率
200871
访问量
企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
商家同意退款后索要额外费用拒退
我于2025年11月20日在俊杰Club购买007,我22号提出退款退货,他同意了,然后23号寄回去了,26号我要求退款,出现了商家威胁要我支付35元才退款。拖时间,不退款,侵害了 公*交易权,合法权益的保障权,我诉求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
投诉微店不予退款
我于2025年11月18日23时 在微店电商*台旺仔鞋店 购买的鞋子 出现鞋子本身变形 鞋子整体歪 做工线头多的问题 侵害了 苑思远的权益 我的诉求是退货退款
投诉问题
不予退款、三包问题
已完结
微店购物未发货且申请退款无回应
我在2025年11月23日在猫猫供货商上面买了一条裤子,买完之后发现尺码不行,然后直接选择了申请退款。然后这个货也没有发货,但是呢客服却没有给我任何回复,这个申请退款也并没给我退款,联系不到客服。直到今天这个退款没有退,已经三天了,我希望可以退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
已完结
微店购物尺码错误申请退款未处理
我在微店上买了一个裤子,刚买就发现买的东西尺码不对,然后直接就退款申请了。然后呢,这个商家一直没有回复我,进入他的商家客服也没有回复我,并且退款也没有给我退,一直等了三天也没有给退。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
微店未退款及商家失联
我在去年5月24号购买的周边,商家要求提前确认收货后不回消息,微店也同意了退款,一年都没有到账
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
微店客服失联且不予退款
我在11月25日买了微店(疯子哥高端店)的衣服因为看评论觉得衣服质量不行但是我已经付款了所有想退款 客服直接消失加上拉黑我的号码
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
微店诱导抽奖未发货拒退款
通过小红*引流取得联系,一直没有交流。突然告知我中奖,然后诱导我抖音抽奖,在微店下单,未发货,却不退款。未发货的时候我就已经要求退款,商家不同意,直接发货。我再次申请退款,我要求过商家点拒绝退款,可是商家就不点。经过我的咨询*台人工客服,建议我拒收快递,于是我拒收快递,可是商家不同意,我没办法拒收。完全是强买强卖,侵犯了消费者权益。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
微店购买鞋子收到脏旧鞋拒不退款
我于2025年11月15号在微店陈凯购买了小驴高品质鞋子一双 结果给我发过来是一双别人穿了很脏不要的鞋子 严重侵害到了我的权益 我的诉求是给我退款 而且我的货物已经退过去了
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
已完结
微店*台退货退款久未处理
我都已经不想说了我把全过程截图 发不完了 反正就是一直不处理退货退款 一个月*台一点作用也没有 商家没表态都要说是我的责任我真的没话说 运费我都花了20 我只想要我的钱
投诉问题
不予退款、未履行保价承诺
已完结
微店退款未到账且联系不到客服
我于11月14日在微店app购买东西 东西预售未发货 24日选择退款 商家第一时间退款 微店只退了一部分 另一部分钱还没给退 不知道占着这个钱干什么,联系客服也联系不到,一直是机器人 根本不给转人工 退款编号:144****74****02523 退款编号:144****74359006619
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结