微店商家拒退七日无理由退货商品
我在微店*台上购买了一双虎扑匡威，回来4楼回来试了五分钟，感觉不是很喜欢，我就想退货，来回运费都是我自己出的，然而，到货后，商家却以鞋底有磨损，不给我退货到货后，本人仅在家室内试穿约5分钟，因款式不喜欢，在7天无理由期限内申请退货退款。试穿过程无户外行走、无剧烈使用、无污渍、吊牌鞋盒齐全，整体干净整洁，属于正常查验范围 。
退回后，商家以“鞋底磨损、影响二次销售”为由拒绝退款。本人认为：
1. 依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条：为确认商品品质、功能进行合理试穿，不影响商品完好 ；仅室内几分钟试穿造成轻微痕迹，不属于“影响二次销售” 。
2. 若仅走5分钟就出现所谓“磨损”，说明商品材质极差、质量不合格，本身就应支持退货退款 。
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家虚假发货且失联不退款
2026年3月10日通过微店*台购买周边商品后续出现虚拟发货之后根本不发货商家还跑路了。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店拒绝更改演唱会门票观演人信息
朋友买了一张演唱会门票 临时有事无法去观看 决定把票给我 但是观看人信息当时填的是他本人 客服联系不上 后面要求*台更改 *台拒绝不给更改
投诉问题
霸王条款、联系不到客服
处理中
微店承诺退款未兑现，逾期不退
商家说的6月7号晚上退款处理6月8号还是一直说催促一直没退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店购物不予退款，要求退货退款
2026年6月4日在微店通过*台购买一件短袖后续出现消费者纠纷;最后需求可以给我退货退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店售仿冒阿迪达斯且拒退
他一直说让我给朋友和家人穿，我说不要，他一直让我这样然后说补偿我两块，我也说不要
他就不回复我了 卖的还是仿阿迪达斯的，这已经侵权了
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店拒不退款且辱骂消费者
我是郝万乐买东西不给退款我的货都退回去了还骂人还不给退钱一直找各种理由消息也不回还骂我家人
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店*台未介入处理退款纠纷
2026年6月7日在微店*台购买商品，后续出现发货后我要求退款商家不给予退款并投诉，而微店一直没有*台介入去给予要求商家退款纠纷;需提供：收款方全称：学生会出品，企业联系方式176****1979
我需要商家给予退款，商家一直让我取消投诉，但是我要是取消了他可以拒绝退款等到几天后自动确认收货商家卷钱走了而且现在已经显示商品被拦截退回了！商家也不退款，这个事情微店*台也一直不*台介入管理已经一天了。
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家卡揽收不回应，要求尽快处理
2026年6月7日通过微店*台购买的鞋子，后续出现商家卡揽收一直拖揽收纠纷商家一直不回消息;需提供：收款方全称：
阿恒出品，企业有效联系方式：198****6681
要让对方抓紧揽收或给出回应
截图第二张聊天记录是我后来找他新店铺说也一直不回
投诉问题
联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店购物退款纠纷且联系不到商家
请详细描述消费2026年6月7日在手机通过微店*台购买衣服，后续出现退款纠纷;178****2449，这是商家电话，怎么打都不接，这是商家电话，怎么打都不接
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
