微店商家逾期未发货且不予退款
在一个商家买了件衣服，一直不发货，然后要退款，消息也一直不回，然后退款到现在也不退，发货了很久也不发。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家发错货拒绝售后
我于12月20号购买了微店文创商品，12月24日快递到了去拿由于同时有七个快递当场拆箱，无法录制开箱视频，到家后发现商品与购买的不符，购买的拍立得实际收到是价格更低的明信片，第一时间提供发错货证据照片给商家反映，在签收快递十分钟内，要求商家进行售后换货遭到拒绝。商家在明知箱子里仅有一件商品，商家自己发错货的情况下以无开箱视频为由拒绝售后，拒绝提供发货视频，违反消费者权益保护法。 目前微店官方偏帮商家，拒绝我方诉求
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霸王条款、不予退款、漏发商品
处理中
微店商家引导线下交易拒付运费
我在微信购买了一个皮带，和商家协商了换货包运费，商家引导我线下交易操作并承诺运费由他们出，但事后拒不认账，我找微店客服，得到的反馈是没有走*台，他们不管这个事情，但未走*台也是商家引导的，消费者权益受到了侵害，希望这个事情可以得到解决
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不予退款、联系不到客服、未履行保价承诺
处理中
微店商家逾期未发货且服务差
店铺：塔子做点啥
承诺期限未发货，商家售后服务态度差，退货商品以及后续补发产品总是拖延时间，消耗消费者大量精力和时间
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家拉黑用户拒发预售商品
我在2025年8月3日在微店店铺招牌犬鸦购买了商品之之包有骨和之之乐有骨，该商品为预售商品，需要等待三个月左右工期后续进行补邮确认地址后发货，错过补邮自动掉落退款百分之八十，在2025年12月26日开始补邮，我发现招牌犬鸦店铺拉黑了我，不允许我补邮，用强制阻止我补邮的方式来给我退款百分之八十，所以我要求微店给我退全款，并对我这几个月来的等待给我道歉。下图是我的购买记录和商家拉黑我的证明，希望*台可以给我一个公道
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
微店商家拒退款侵害七天无理由权益
我在于2025年12月21日在微店电商 *台安然Make购买 安然Make自主排扣褶皱弯刀牛仔裤 出现申请退款后商家不回信息 疑似拒绝退款 侵害了七天无理由退货权益 我的诉求是请求退款
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店购物遭商家辱骂及恶意发货
在该*台购买商品，被商家恶意辱骂，申请退货款商家强行拒绝后发货，发货后故意发错位置，态度嚣张跋扈，我再次申请退款，商家态度恶劣
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店拒绝退款且联系不到客服
我都说了我不要了你发的东西我也不会去取我只需要退款，之前说话还已读现在连已读也不读！总结就是你们为何不退款！我现在非常生气每次都是拒绝❌我们拒绝你们不退款就不可以了，只可以你们进钱不出钱！我还是个学生，我只要你们退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店购物不予退款退货问题
我在微店买了条裤子 店名是广东轻奢潮牌 就是不给我退款也不退货
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店充值未到账且拒绝退款
我在2025年12月10日在微店充值话费500元，支付430元，卖家虚假发货，没有到账。我申请退款，倒计时结束卖家一直不处理，微店也不给我退款！
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
