微店商家拒退无质量问题商品
我于12.21号下单商品【微店】8387****，到货后因为不合适想要退货退款，而商家却已无质量问题不支持退货为由拒绝退货，我希望可以通过投诉退款退货
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霸王条款、不予退款
处理中
微店不发货不退款且客服失联
不给我退款一直不给我发货还一直卡我揽收客服一直不回
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店购买衣服遭遇假账号不退款
在微店买衣服结果是个假的账号要求退款不退款 还让关闭退款说给我发货也没有发货 要求退款不同意
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不予退款、虚假发货、账号问题
处理中
微店商家虚假宣传拒不退款
2025年9月30日在微店参与"一只布丁柴"发起的轻松熊拖鞋团购，商家以"样品与实物一致"诱导下单，需支付定金8.8元+尾款29.2元，共计38元；付款后11月15日展示的拖鞋与样品完全不符，提出异议后商家声称自己会改版，忽悠提前收货；12月13日商家删除小红书团购帖，微店停更，退款需求不处理。钱款已流向商家，至今未收到货品，商家无法提供制作流程和具体发货时间，商家及微店客服联系不到，现要求商家退款。
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店商家逾期不发货且拒退定金
本人于24年12月在微店名为koukou🍉的商家购买产品并支付定金。订单成立后，卖家长期未履行发货义务，截至目前已超过正常及合理履约周期。在此期间，本人多次通过*台向卖家询问发货及退款进度，并按卖家要求填写退款表格，但卖家始终未明确退款时间，仅反复表示“会退”，未实际履行退款承诺。现卖家在未完成发货、亦未完成退款的情况下，单方面拒绝退款并主张“定金不退”。本人认为，该订单已构成卖家长期未履约及拖延处理退款的事实。我方在微信*台投诉该商家但微店方客服超过承诺的24小时处理时间仍未给出处理结果，存在包庇商家的恶劣行为，
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家不退款且联系困难
我于2025年12月15日在微店*台地主的衣柜店铺买的一条117的裤子 我申请了退款 他说要扣我15 我问他为什么 他不回答 我的裤子在2025年12月22日下午两点左右已经发到商家所在地 到今天还没有退我款 问他什么时候退我款一直说过两天 就搪塞过去 商家电话：188****5946
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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微店商家虚假发货且拒绝合理退款
我于2025年12月15日在微店APP的HOTWAVE热浪滚滚店铺购买『重生之我是摄影师—Phuwin Fan Sign in HangZhou』邀请函礼包 B，付款后3分钟发现下单链接错误，申请退款，被商家拒绝。商家说商品详情页写了不退不换，但是商品封面没有不退不换字样，且下单时没有提示不退不换。因为店铺同时上架多个相同图片和价格的链接，且规则要求限时*购，导致无法区分链接，下错订单。下错订单后三分钟我就申请了退款，并不影响二次销售，商家及*台却拒绝我的退款。并且我下单后一分钟商家就发货了，但是没有发货信息，这是虚假发货。我的诉求是退款，我没收到货，因此不需要退货。
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
微店购物买错订单申请退款遭拒
我于25年12月23日在微店买的小卡 由于购物车很多一样的订单买错了 之后我立刻联系客服申请退款 客服不回复 隔了几个小时回信息让我给跑单费 我没有耗物流时间 没有影响什么 我只希望全额退款
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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微店逾期未发货且客服失联
我在2025年12月13日买了一款羽绒服到十二月二十三都还没揽收但是显示发货退款不做处理等官方自动退款回消息也不回客服*了我很多次说发货
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
已完结
微店商家不处理退款申请
我于2025年12月22日在微店*台的“小小葵（TF家族周边产品店-二店）”购买了TF家族周边商品，支付金额56元，后因个人原因申请退款（退款类型为仅退款，原因是多拍/错拍/不想要），并向商家询问退款处理时间，但商家仅回复简单话术后未明确回应退款进度，目前退款状态为“买家申请退款，待商家处理”，商家的消极处理行为侵害了我的消费权益，现要求商家尽快处理退款申请并完成退款操作一直说在处理在处理，也不给我退货退款，有时候我跟他说，他已读不回。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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