微店商家乱标价且拒退,*台包庇
我于2026年3月15号,在微店*台购买了两只口红,共计金额为1255.56元,但是在其他地方发现此商品和本人购买的商品一模一样,但是价格差距太大,一个几块钱,一个几百块,商家简直就是欺*我们消费者,乱标价,本人找商家,商家不但态度恶劣,反而将本人屏蔽,拒不处理,就连微店*台也多次包庇商家。让本人反复申请退款但是到了时间又不给本人退,商家的错,凭什么我们消费者买单,我要求微店*台必须给我退款,还要给本人赔偿精神损失费。订单号84***********85
投诉问题
不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
微店换货不包邮且拒处理质量问题
在微商手里买了一双鞋子然后第一次尺码大小不合适进行了换货处理,说好的包邮邮费也没有报销,然后第二次换货到手之后出现质量问题就联系商家一直不回复消息刻意逃避问题
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微店拒收快递且不予退款
发消息不回快递给他邮寄过去他不收
投诉问题
不予退款
处理中
微店逾期未发货还强行发货并辱骂用户
本来3到4天了还没有物流他也没给我发货我想着仅退款就完了 结果他等到退后一个小时点拒绝直接发货强行我买 我都说了退了他也说没有货说退了还发最后还骂人侮辱我 我一句都没说他 一上来就骂人你3月份买的4月份还没到谁不生气啊你说你缺货退个款给我不就行了 有了我再买呗 不然让别人等那么久
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货拒退货款
本人于2026年4月4日在微店*台购买一件衣服,订单号:75**********06。申请退款时,订单在微店系统显示未发货,商家却要求我支付15元快递拦截费,我已同意支付。但商家在2026年4月5日23:16恶意点击发货,卡虚假揽收状态,私自取消我的退款申请,至今未退还货款,属于恶意虚假发货、违规拒退,严重侵害消费者权益。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店「情绪Studio」拒退质量问题货款
2026年3月30日,我在微店*台「情绪Studio」店铺购买了克罗心长袖T恤1件,订单号84***********19,实付金额59.99元,商家已发货。收货后商品存在质量问题,我已在*台发起退款申请,但商家无正当理由拒绝处理、拖延退款,至今未完成退款。现要求商家全额退还货款59.99元,并承担相应责任
投诉问题
不予退款
处理中
微店店铺虚假发货且逾期不退款
1.该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式,提取交易金额,在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。2.该商品描述预售商品,且标题内写有“四个月工期左右”,在四月底应到约定发货时间,直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*,该店铺使用上述手段*取货款,未将该发货的商品按时间发送给买家,构成合同诈*罪,财产受侵害人员众多,仅此链接就有1000+人受*,涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金,后续想要拿到商品需要补交邮费,已超过《担保法》规定的定金数额最高,商家擅自以全款定金作为担保。综上所述,本人要求退还本订单全款金额81.6元。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店恶意拖延企业注销店铺余额提现
本人名下原有企业认证微店店铺,对应公司已完成工商注销+税务注销,持有全套官方注销文件、清税证明。
现申请店铺余额合规提现至法人个人账户,微店客服恶意刁难、挤牙膏式提要求:
1. 从不一次性告知全部审核标准,每次审核驳回新增无理要求;
2. 恶意挑剔原图、上传格式、文件拆分等无关细节,反复驳回;
3. 故意拖延审核进度,不主动回复,必须反复催促才给反馈;
4. 利用企业注销流程卡点,无故滞留商家合法经营资金。
本人已按要求多次补齐:注销证明、清税文件、法人身份证、手写承诺声明、银行卡资料,全部提供原图、分件上传,完全合规无纠纷、无欠税、无售后未结订单。
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不予退款
处理中
微店商家拒退七天无理由订单
2026年4月4日在微店*台购买“官方正版【现货可直拍】riize拉椅子快闪1.0拉椅子10cm”产品。下单后由于该店铺信誉不佳,立马申请了退款。现在店家不予退款,并要求我支付20%的跑单费。根据法律规定,七天无理由退款是消费者的权利。
微店订单号:84***********50
微店退款单号:144115*********498
个人诉求:要求全额退款!
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霸王条款、不予退款
处理中
微店商家虚假发货且拒退款
我在2026年3月4日,2月24日买的4件周边,加起来280多,都分别被俩家店*了,都是发货但没收到,但TF那家店*我提前收货了,第一次买周边,也是学生,没办法投诉了,这俩家后面也把我的这些周边全下架了,希望能退款,求求了
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传、联系不到客服、虚假发货
处理中
