微店卖家强制发货拒不退款
9号再微店*台购买一件衣服，备注商品尺码的时候发现无人处理，故第一时间申请退款。12号卖家强制发货，并取消了之前的退款申请。我于13号成功拦截包裹，再次告知不需要商品，申请退款了。16号卖家再次强制发货，导致18号到达驿站。告知买家再次拒收仓库签收后才处理退款。卖家2次强制发货，并在买家等待中卡点处理拒绝退款，恶意满满，要求尽快退款+相关赔偿
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
微店商家失联不退款投诉
我在2025年12月28买的商品 商品为正品官周未绑TF家族棉花娃娃陈浚铭款 现已下架 商家名为科斯特 商家一直不回私信 没有人工操作 投诉*台后也没有得到处理 商品价格为283元 微店订单号为8390**** *台拒不垫付 违反《电子商务法》
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且拒退款
我18日晚上购买的微店 “我是服软”他们家 下单玩发现会回头客的不好反馈 就退款了 两天了他联系不上 即没退款有没发货 因为没有发货所以我要求商家尽快退款 麻烦了
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且拒绝退款
我于2025年12月26日在微店*台购买了商品，商家承诺48小时内发货，时至今日，依旧没有发货，多次催促下商家改口是120天预售，已经严重违反了承诺发货时间，我要求退款，商家以霸王条款还要求我支付他们费用，并且拒绝退款，请相关客服立即处理退款。
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
投诉微店霸王条款
25年8月3号在风度selection官方买了梓渝的杂志，一直都没发货，当我关注到这个事联系商家快递已经被退回了，故要求商家退款或重新发货，商家不同意以非包装问题不予退换为由不予免费重新补发 ，要求我必须支付10元运费才给我发也不给我退
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店购物裤子厚重无法退换
我在2026年1月5日下单购买一条裤子，商家1月10日发货，1月12日收到裤子，买之前咨询过裤子是否厚重，但一直没回复就买了，收到货后裤子太厚，不适合广州气侯，申请换款或退货，但买不予退货，按照消保法实施条例第十九条规定“经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围”，裤子不属于不宜退货的理由，这种不予退货的行为侵害消费者权益，请商家换同价格的裤子或退货退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
投诉微店霸王条款
我当时买了一个688的套餐先交了88的押金，后面转了尾款，当时说的是交了之后就不用我管了，但是刚过了几天又让我买他们的好几千的套餐，不买就连前面交的688的钱也就没了，也不管了。后面找*台退款，显示的是退款中，一直等了好久都没到账，再后来打开看的时候显示的订单已关闭，但是我现在退款也没收到，投诉也没用
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家拒不退款且已读不回
商家答应说可以退款 一直拖拖拉拉不给退款 发消息已读不回
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家逾期不发货且虚假发货拒退款
本人于 2025年8月17日 在商家处支付4件物品定金，2025年9月30日 支付尾款，订单至 2026年1月13日 前始终处于未发货状态。微店*台内涉事商家（*台内交易）店铺名称为：浮光之都。
因多名买家反馈实物与宣传存在明显差异，我于 2026年1月13日 在商品未发货情况下明确向商家提出解除交易并申请退款（包含定金与尾款），订单随后进入*台投诉/介入处理流程。
在*台介入期间、双方未达成一致的情况下，商家于 2026年1月15日 擅自创建发货订单并上传物流单号，试图通过强制发货改变订单状态；实际收货仓库系统已标注拒收并将原路退回，商品未进入我方控制。我方在争议中从未同意收货。该发货行为发生于退款争议处理中，非本人同意履约。
本人始终明确拒绝继续履行交易，已通知收货地址拒收该包裹。现请求*台确认本订单已于履行前依法解除，并退回全部已支付款项（定金与尾款共966）。
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家拒退2xl衣服款项
我于2025年12月25日在微店，疯子哥高端店用户那购买了两件衣服4xl和2xl，他们是分开发货的，先发了4xl给我，我拿到衣服试了不合适，就跟商家说要退货退款，2xl后面我拿到快递1.4一起退回去了1.7日商家也收到货了，最后只退了4cl的衣服钱，2xl的一直给我拒绝退货退款，当时是因为我信息填错了，商家三四天才处理，导致说我签收超时不肯处理不愿意退款！这个是商家的电话：185****3727
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
