微店瓦解club拒不七日无理由退货
我在2026年5月29日在微店上，我买了一条裤子这个店家的店名叫瓦解club，一直到6月7日才给我送达，因为我是学生，一个星期放一次假，当时买的第二个星期他还没到，然后我就打算把这条裤子给退了再买然后我就打算把这条裤子给退了，再买一条，结果当我退的时候，他给我说，商品非质量原因不退，我连七天还没到呢，而且我也没给他穿脏，也没给他穿坏，说啥他都不退
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店熊宝空间站拒退专辑款
本人在微店*台内的熊宝空间站店铺下单购买CORTIS专辑《GREENGREEN》Ball版本专辑（内含专属毛球配饰、CD、小卡全套配置），订单号：84***********50，实际支付总金额：110元 该订单属于商家设置的即时到账类型，付款之后钱款直接进入商家账户，订单页面系统被商家关闭了正常申请售后、申请退款的入口，消费者无法自主发起退款操作。我在提出退款需求之后，多次主动联系该店铺客服沟通退款事宜，但是店铺没有人工客服正面回应我的退款诉求。只要我提及退款，系统就会自动推送一条仅用来核对订单编号的跳转链接，该链接没有任何退款功能，仅仅用来确认订单归属，属于典型用机器人模板消息刻意敷衍、回避处理退款问题。我反复说明要求人工介入协商退款，店铺始终重复发送无效核对链接，后续客服直接回复不予受理我的退款申请，单方面拒绝履行售后服务义务。为解决该纠纷，我已经主动联系微店官方人工客服反映该订单问题，申请*台出面监管调解，督促商家处理退款，但目前问题依旧没有得到有效解决。我也在微信支付账单端提交了交易纠纷投诉，试图协商处理这笔订单，商家依旧消极应对、拒不配合退款。现向消费保*台提交投诉，恳请*台出面联系涉事主体广州凌众贸易有限公司（熊宝空间站所属企业）介入调解，督促该店铺为我办理本订单全额退款，退还订单全部货款，妥善处理本次消费纠纷。本人已留存完整订单截图、付款账单截图、店铺客服敷衍推诿的聊天记录截图，可随时上传作为举证凭证。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家拒退未发货订单款
2026年6月11日，在微店商家（彬彬club）购买鞋子一双（155元含10元运费），收款方（彬彬club）企业电话192****9267。6.12日在商品未发货我申请退款，并给商家打电话 商家承诺给我退款但是不予处理，6.13日再次申请退款 商家不予处理，6.14日凌晨商家强制发货 拒绝退款，电话不接 消息不回
要求商家全额退款 全额退款 全额退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店购买鞋后联系不到客服且不予退款
2026年6月13日，通过微店*台购买了一双鞋，后续联系不到买家
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
投诉微店不予退款
我在2026年5月17号和2026年5月30日。通过微店*台购买了代拍的周边。因为周边发货较慢。商家让我确提，后续出现退款纠纷和商家跑路的问题。对方的商店叫做妮妮。企业无有效联系方式。有订单截图和付款凭证，有沟通记录。后续商家跑路但未退款，已找过官方客服，但官方客服说只能提醒一下商家上线退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且拒不退款
2026年6月10日在微店买了一个短袖一直推脱发货到现在不退款一直卡着我一直说让我等
投诉问题
不予退款、逾期未发货
已完结
微店售鞋存质量问题且拒不退款
买了一双鞋质量问题 不给退款 本来就要退款的然后他等到了最后一天取消退款给我发货了 消息已读不回不给退款
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微店虚假发货、服务态度恶劣
退款发个假地址，服务态度还不好，打电话过去，上来就骂人，
发的货和卖的不一样
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店代拍虚假发货且经营者失联
2026年3月14号我在微店ᥴꪮꪮꪶ购买代拍时代少年团宋亚轩的周边订订单号84***********56支付金额：208元上线看之前的账号发现是虚拟发货，没收到货再看现在的账号也是虚拟发货该现该店铺经营者已失联，联系电话155****6138显示停机，收款后拒不履行约定（不发货/不提供服务），涉嫌诈*。请协助全额退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台包庇商家拒绝退款，无理收取跑单费
本人于2026年6月6日在微店*台购买“时尚先生杂志官方A版套装”，订单号：84***********34、84***********02，共支付217元。
商家宣传商品为正版杂志套装，但无法提供杂志社的授权销售证明及正规进货凭证，且单本定价108.5元，远高于官方60元的发行价，涉嫌虚假宣传。购买时，商家未以显著方式提示“不支持无理由退换货”的限制条款，该条款仅在详情页底部以小字标注，属于无效格式条款。
我秒拍秒申请退款，商家未发货、也未开始制作，却无理要求收取20%跑单费，后直接以“商品不支持无理由退货”为由拒绝退款。2026年6月7日我向微店*台申请介入，*台于6月12日判定商家无需退款，拒绝支持我的合理诉求，严重包庇商家的违规行为。
现投诉请求：
1. 确认商家“不支持无理由退换货”的格式条款无效；
2. 责令商家全额退还货款217元，驳回其无理收取跑单费的要求；
3. 要求微店*台纠正错误判定结果，履行*台监管义务；
4. 核查商家虚假宣传及违规定价问题。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
