微店店主逾期不发货且拒不退款
店主都不发货，一周了，不知道后台也没有客服管，钱也不退给孩子，店主还说没货，没货还不退款，也不理客户
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店售假鞋且客服失联，涉嫌欺诈
2026年5月1号在微店上购买的鞋子 后续出现了纠纷客服不理人挂羊头卖狗肉发过来与商品实拍和介绍每一处一样收款方全称万少少他的电话156****9624 我要根据消费者权益保护法第55条经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求“退一赔三”，即退还货款＋支付商品价款3倍的赔偿；若不足 500元，按500元赔偿
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、虚假发货
已完结
投诉微店霸王条款
2月份买的，到5月份了，还没有发货，一直不发货，没有物流信息，说盲盒类的还不能退，还让提前收货，不知道在干嘛？一共210.8
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结
微店退货运费承担不合理
2026年5月5号在微店上买了一件裤子，不合适准备退了，微店商家寄回来也要出运费险，寄回去也要自己出，退货还要把运费险吃掉
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店无故冻结提现致生活困难
本人是从2026年3月12日开始入住*台，3月底开始卖货期间都是真实发货但不知道为什么到了4月13号那天开始显示提现失败，然后申诉也不通过期间我提供了证据但是还是没通过，现在第二次申诉还在卡着审核中还没审理已经过去了5天了，我是在校大学生，店铺是我利用课余时间和寒假打工收入开设的创业项目，店铺资金是我全部的生活费来源，此次冻结让我陷入了生活困境。我所有交易均为真实经营，绝无任何违规操作，希望有相关部门能处理一下谢谢！
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账号问题
处理中
微店购买鞋子有瑕疵商家拒退款
2026年5月2日，与微店买了一双鞋子，后续发现鞋子有瑕疵，要求商家退款，商家不予退款，沟通无效，希望商家立即退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假宣传且拒退运费
2026年5月2日，本人在微店通过“小泽made”购买一件29.9元短袖，运费十元，共39.9元的商品，收到货后发现与图片不符，与商家沟通，商家不愿意退运费，并且寄回去的运费也自己处理。所以本人希望商家将运费与短袖的钱退回，并且寄回去的运费由商家自费。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家逾期未发货且拒退款
您好，2025年7月买的东西，商家一直不发货，也不给退款，态度嚣张不怕投诉，微店店铺名“香甜麦麦小面包”订单分别是
83***********50
83***********78
83***********34
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店订单被盗刷要求原路退款
被诈*了，银行卡被盗刷，请求把这笔订单原路退回，因为这个是大额非本人操作，已申请警方介入
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刷单诈骗、不予退款
处理中
微店客服失联、虚假发货及拒退款
我在2026年2.19微店购买了一份周边，后续出现了客服不回消息，无法拨通电话
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
