微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店店铺逾期未发货且拒退全款
本人于 2025 年11月在微店店铺 “小骨头” 下单一件袁基同人摆件,下单时商家明确承诺次年 3-4 月统一发货,截至目前,该订单无任何发货通知、物流更新及进度告知。 我想要售后退款,但因为时间不符合要求无法退款。我在了解到大量消费者遭遇一模一样的逾期未发货、商家失联问题,店铺整体涉案金额预估超 10 万元,涉嫌大批量拖延履约。诉求:商家立即安排发货;若无法发货,请全额退还全部货款,并对长期拖延发货造成的时间损失予以相应赔偿,恳请*台协助处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店拒收退货且拒不退款
买点牛仔裤不合适我退了这个又拒收,我说我出运费也拒收,直接给我退回了还一直不退款这个是诈*消费者啊,现在都怎么理直气壮的*了吗
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家拒退不合格帽子
在微店“大勺子的高端店”购买了一顶帽子,因为不合适还有线头,希望退货退款,但是商家拒不配合,一直强调不退不换,态度非常嚣张。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店商家虚假宣传且拒退全真皮商品
收到商品发现并非商家描述是全真皮,而是超纤人造革制作,商家收到退货却恶意污蔑买家调包商品,试图强买强卖。谁主张谁举证,买家有收货开箱视频,商家却无法提供有效证据,要求*台尽快处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店逾期未发货且拒绝退款
2026年6月28日我在回店网购消费,没有按时发货退款 要求退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货且失联,*台需介入退款
本人于2025年6月1日在微店*台店铺“小骨头”全款购买一款代号鸢左慈同人摆件(预售)。同年7月,商家在无真实物流情况下点击虚拟发货,并要求我提前确认收货,理由是需将货款用于工厂生产,并承诺工期约4个月。然而,商家并未按期发货,直到2026年5月6日オ开通补邮,补邮于2026年6月7日截止后,仍未发出任何商品。现我要求退款,但商家电话不接、消息不回,已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”,微店售后入口关闭,无法自行操作退款,恳请*台介入处理。
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
已完结
微店拒收退货且拒不退款
买点牛仔裤不合适我退了这个又拒收,我说我出运费也拒收,直接给我退回了还一直不退款这个是诈*消费者啊*人的
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店*台无故卡扣用户退款资金
2026.6.26在微店*台买的卡套,商家同意退款,*台卡我的钱,让我收不到钱,现在出现*台无限期卡着我的钱,我现在要求*台退我钱
投诉问题
不予退款
处理中
微店店铺虚假发货且失联拒退款
本人于2025年6月1日在微店*台店铺"小骨头"全款购买一整套代号鸢同人摆件(预售)。同年7月,商家在无真实物流情况下点击虚拟发货,并要求我提前确认收货,理由是需将货款用于工厂生产,并承诺工期约4个月。然而,商家并未按期发货,直到2026年5月6日才开通补邮,补邮于2026年6月7日截止后,仍未发出任何商品。现我要求退款,但商家电话不接、消息不回,已彻底失联。因该笔订单早已"交易成功",微店售后入口关闭,无法自行操作退款,恳请*台介入处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
已完结
微店退款超七天未到账且拒处理
退款超过七天了还未到账 商家拒绝退款处理售后
投诉问题
不予退款
处理中