微店商家售假拒不退款
投诉人：赵华玉
联系电话：187****3903
被投诉方：微店商家【小炸日记】
经营地址：广东深圳
投诉事项：
本人于2026年2月14日在该商家购买“数据组新款陈奕恒应援棒”，支付59.99元。收到商品后，经与官方正品对比，确认该商品为假冒伪劣产品。我多次与商家沟通退款，对方拒不处理，微店*台介入后也未得到妥善解决。
投诉请求：
1. 要求商家退还货款59.99元；
2. 要求市场监管部门对商家售假行为依法查处；
3. 要求微店*台履行*台监管责任，协助消费者维权
投诉问题
不予退款
处理中
微店退货后9天未退款且客服失联
2025年2月7日通过微店*台购买469元的羽绒服，后续已经退货但迟迟不退款，九天了一点动静没有，客服已读不回，推卸责任，电话不接，希望达成退款成功的处理结果。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店虚假发货且拒不退款
我于2026年2月13日在微店下单的一件衣服，下单以后发货没有问题，但是商品一直处于待揽收状态，这是商家问题还是，*台的问题，还是物流的问题？这和不发货有什么区别，而且我下单时间是2026年2月13日，物流信息显示的是2026年2月7日就已经发货了商品等待揽收，搜订单编号根本没有信息，这不是虚假发货？，迫于时间紧急我选择退款可是商家不作回应不与协商，*台没有人工客服解决问题，我已经申请退款，可是自动退款要等到15天以后，我已经等了2天了，现在商家不回复，*台机器人根本不办事，让消费者默默等着14天自动退款吗？时间有限请*台与商家协商快速退款，
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商家拒退款且不回应
商家本人不亲自回复，退款处理也不弄，我还需要钱呢，这么卡着也不是问题呀，只能找官方
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家拒退款且拉黑用户客服
2026年2月11日，通过微店*台购买衣服服务后续出现交易纠纷 网磕轻奢 购买过后客服信息不读 电话还对我进行拉黑 客服号码：178 7652 7774 我只希望能快点给我退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假发货且客服失联
我在2026年2月7日在微店网店上购买了一条裤子，我并不知情他是冒充他人，进行诈*，我付款后，*台出示了订单号，我等了5天左右发现快递到了，可是上面的名字是别人的，我联系了快递站的人和配送员说是商家发的单号与别人一样，说我被*了，我联系官方客服，不给我解决，打客服电话也没有回应，不知道他们上班是在干嘛，维护顾客的消费权就是这样糊弄就过去了吗，还是觉得金额太小不足以你们出手，现在商家联系不上，官方也联系不上
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
投诉微店不予退款
1.我是2026年2月14日在他家下单的衣服 没有发货 点错了要求退款一直不回消息2.这个店也是假的 不会真的发货 3.店标语写着退款问题两天内处理 可商家理都不理人 4.这个*台也不会介入处理 说商家不处理的话 十三天后才给我退款 我哪等得了这么久
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家逾期不发货且拒退款
2026年2月11日在微店下单一款衣服老板承诺2天内能发货结果一直不发货2月13日我要求退款但是一直在拖延不给退款过年了我确实着急用钱这个商家电话也打不通
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家承诺当天发货却逾期未发
避雷微店商家：剑来made收到款之后当天问什么时候发货回到了当天发但是我等到了晚上也没有发去咨询了又说凌晨才发
投诉问题
不予退款、逾期未发货
已完结
微店逾期未退款且多次推诿
不给我退款一直给我卡，我想问一下这是啥意思一直给我说明天退退了十几天了都没退15天自动退款，现在都已经11天了，他还没给我退款，每次让他给我退款，他都给我说明天退，明天退
投诉问题
不予退款
处理中
