微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店拒不退款要求重购才退
商家不给退款还让我再买一个才退老是不退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家虚假发货且*台拒赔付
微店*台商家虚假发货且*台拒不赔付 本人于2025年8月20日在微店*台电商入驻商户:拾年购买棉花娃娃,订单号:83***********71支付金额:81.6元。商家收款后上传虚假物流单号,无任何揽收与物流轨迹,属于虚假发货。目前商家已失联、跑路、不回复消息,店铺状态产品现在全部下架,我多次联系微店客服要求处理,*台均以“需联系商家”为由推诿、拒不介入、拒不履行先行赔付义务,我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台诱导订阅扣费39.9元
我于2026年3月23号下载二车买卖过程中,有广告要填手机号码要验证码过后,过后合利宝关注追梦权益来信息就扣39.9元,不知道这个扣了什么钱!投诉合利宝关注追梦权益公司
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
微店拒退充气打火机货款
我在2026年3月20日13:55:38微信店里面买充气打火机防风直冲猛火高温雪茄焊*长手柄喷火点艾灸专用点火器,我不要,商品已经退回给商家,商家不想退款给我,我要求退款给
投诉问题
不予退款
处理中
微店商品有问题不退款且虚假发货
商品有问题,不退款,黑*台不管顾客有没有收到货,商品有没有问题,直接无脑站边商家打款,不管买家,退回去有问题的商品,至今未收到没有问题商品,一张京东一张顺丰是我退回去的商品物流信息
投诉问题
不予退款、虚假发货、三包问题
处理中
微店店铺虚假发货卷款跑路
1.该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式,提取交易金额,在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。2.该商品描述预售商品,且标题内写有“四个月工期左右”,但直至目前该店铺卷款跑路,经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同意思表示不真实,该店铺使用上述手段*取货款,未将该发货的商品按时间发送给买家,构成合同诈*罪,财产受侵害人员众多,仅此链接就有392人受*,涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金,后续想要拿到商品需要补交邮费,已超过《担保法》规定的定金数额最高,商家擅自以全款定金作为担保。综上所述,本人要求退还本订单全款金额79.1元
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店呲花衣柜发错地址拒退款
在微店呲花衣柜店铺购买【古驰小脏鞋白色43码】,订单号【84***********78】,订单金额【115元】,商家发错地址至温州,本人未收到任何商品,申请退款被商家无理由拒绝,现要求微信支付协助冻结商家相关资金,督促商家为我办理全额退款【115元】。商家已将我微店*台联系方式拉黑。呲花衣柜电话:132****3377 ​
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店店铺虚假发货且逾期不退款
1.该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式,提取交易金额,在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。2.该商品描述预售商品,且标题内写有“四个月工期左右”,在四月底应到约定发货时间,直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*,该店铺使用上述手段*取货款,未将该发货的商品按时间发送给买家,构成合同诈*罪,财产受侵害人员众多,仅此链接就有392人受*,涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金,后续想要拿到商品需要补交邮费,已超过《担保法》规定的定金数额最高,商家擅自以全款定金作为担保。综上所述,本人要求退还本订单全款金额79.1元
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店预售商品逾期未发货且联系不到客服
我联系不到那个人,因为我买的东西当时不小心点错了,后来取消了,我需要那个东西。然后尽快给我发货,联系不到人,能不能帮我联系一下?1月22号买的预售商品,说是60天内发货。然后到现在还没发货。已经3月22号了。我联系不到他。能不能帮我联系?199****8851,这个是那个商家的电话但是这个是那个商家的电话,但是我打不通。
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联系不到客服、逾期未发货
处理中
投诉微店霸王条款
买的时候商家一直不发货 到货之后穿上太大 商家说没有售后 退货退款 换货都不同意 星期二发货拖到星期三 星期三说星期四 星期四晚上才发
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中