购买套餐错误因标识不清无法退款
我于2026年1月8日17:20分购买了LEECN x 王一菲258线上套餐，我本意是需要购买线下套餐，但因标识不清晰，错误购买成线上套餐。在发现时已经联系客服但没有收到回应，我这边就先发起退款，购买我想要的线下套餐，但在18:23分才收到回复和拒绝退款的通知。我已经表明我只是买错了，并非恶意退款，并且我也已经购买了我需要的线下套餐，请解决。我的诉求是退款这个套餐。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店退款未到账投诉
我于一月三日与商家协商好退款，结果*台一直显示退款处理中了，今天已经一月八日，*台退款依旧没有到账，我的诉求是赶紧退钱
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家货不对版拒绝退款
2025年12月14日我在微店*台咨询了“A+中古包包”商户的爱马仕包，商家说包的五金是纯铜镀18k金做的。于是我下单付款并备注了。结果收到包以后发现质量不好。问了商家，商家自己也承认18K金的五金缺货，所以用了一般的钢五金给我做。我发起退款，商家拒绝，强买强卖！我的诉求是必须退款退货！
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家虚假发货拒不退款
11月份我在抖音刷到微店店铺名字为呼噜小亚的人在卖宋亚轩属性的睡衣，告诉我们1个月左右发货，并让我们在微信群里蹲，结果1月份了还没有发货，告诉我们联系不到厂家，病舍在微店给我们虚拟发货了，站在钱在她们手上，也不给我们退款，有图有证据。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
已完结
微店二次扣款688不予退款
微店扣我688，不退款，二次扣款，第一次打电话跟客服说他退了然后他让我去操作关闭那个功能，然后又给我扣了688，后面打电话就告诉我不退款了
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不予退款、联系不到客服、账号问题
处理中
微店商家拒退预售杂志款项
我在2026年1月2日下单了一款杂志，是预售的，第二天因为拍错版本了，所以不需要了便申请退款，但商家不给退款，说只要下单后就不予退款。找*台客服，客服也站在商家那边不给办理退款 ，让我去找商家客服，双方就这样互相踢皮球。
但是按照消费者保护法，未交付的杂志：如果消费者购买的杂志尚未交付，比如处于预售阶段，且消费者在购买时未确认不宜退货，那么商家以“不退不换”为由拒绝退款，则可能侵犯消费者的权益。因为根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，否则其内容无效。
我的诉求很简单:就是退款给我!
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店虚假发货且拒绝退款
我在1.2号微店pick爱豆周边里购买了棉花娃娃 花费211.2元店家承诺1.4发货 但是没有发货 我1.6号申请退款 不通过 就在微信订单里要求退款 1.7号没有退款反而发货了 但是在1.7下午四点显示发货至现在1.8下午一点都还没有揽件 我已经不要了我需要退款
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店客服失联且兑换码无故过期
订单编号为8388****。我于12月23日在微店TF家族周边产品店购买TF家族高级会员兑换码（实际金额199元），其商品售卖页未说明券码只在当月有效，且年底在没有通知的情况下关闭高会通道，我并不知情，导致现在我的兑换码显示过期了（实际也没有超过三十天），现在我强烈要求给我补发新的兑换码。网上有多举同样的案例且他们都已经拿到了新的兑换码，但我在2026.1.8日多次寻找客服，客服都没有回复，我会在未来一周持续寻找客服，望公*处理，并且以后再商品页写上详细说明，不要再坑害新手买家!
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霸王条款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店退款未到账投诉
我于2015年12月11日再微店购买了一件毛衣，不合适后退货退款，商家也于12月23日退款处理，但是退款一直卡在银行处理中迟迟没到账，打过*台电话，一直说上报了，但是至今没结果，钱还是没到账，早已超过*台规定的7个工作日退款，我的诉求，退款到账
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不予退款
处理中
微店商家逾期不发货且拒绝退款
我在2025年12月26日14点54分在微店啊呦made的店铺购买了一条灰色的围巾商家承诺48小时内发货隔离3天左右一直没有发货，后面我就要求退款商家告诉我这个包裹丢了，这个时候我又说了退款他就一直不回消息了我在*台退款马上快到系统快退款的时间商家就点取消退款我连续退了两次直到我投诉，商家辱骂客户用威胁的口吻说话对我进行辱骂，侮辱等
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
