微店无故扣款且投诉无人处理
这是我一位顾客的例子，我在别的*台发布宣传海报，这位顾客转发并关注参与我的活动并购买能获得额外礼赠，在11.28号我开售后这位顾客购买了我的产品，我却被微店因为不知何时开启的拉新吞了三十多块钱，未11.28号当天我就提交了反馈，显示3个工作日处理，但是至今无人回复，期间我也多次提交没有任何消息，12.6号我再次提交并录屏，昨天询问客服却说我没有提交反馈，微店界面显示如果超过30天不再受理，这不就是故意拖时间，故意吞钱。今天联系又说可以查询到我录屏的那个订单，但是还是无人处理
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店购买棉服质量不符要求退货退款
2025年12月9日，我在微信小店（小离潮牌）购买了[北面棉服]，收货后发现该商品质量不太好 背部有皱纹 与宣传严重不符已侵犯了我的合法消费权益。贵店让我补家买羽绒服 我不接受 此前我提出退款申请，贵店未予处理。不影响2次售后 吊牌我也没剪
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店商家跑路未退款，*台不作为
我在2025年7月25日在微店的📀_嫵嵽店购买了一份周边价格为102.91，过了四个月之后，应该发货了，商家却一直延迟发货，在十一月中旬的时候商家跑路了，最后寻找了微店客服，说要帮我退款，差不多快一个月了，钱还没退，希望能把我的钱退回来，对商家以及微店官方进行处罚
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家虚假宣传且不予退货退款
我于2025年12月8日在微店小七club下单了一个鸟1:1羽绒服2025排骨鸟家新款户外防风轻薄保暖连帽款到货后描述不符 有欺诈消费者行为 我与商家联系退货退款商家说不支持 主页挂着七天无理由
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不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微店冻结资金不解除投诉
我是微店商家，账号:138****1862.店铺名:大方，今年6月3日被微店*台冻结，冻结资金497元，说涉及虚假交易，实际上是线下同城交易。我在微店*台申诉了也不通过，后联系客服说3个月后解冻资金，3个月后联系客服又说6个月解冻，现6个月了又说不能解冻，请贵*台为我作主，促使微店把我的资金解冻。
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霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
微店商家拒退未签收订单款项
我买了在微店志远生仓库帮买了一条裙子，未签收，未收货，商家一直以各种理由说退货到他那里才退款，到了退款日期又拒绝退款，一直违背七天无理由退款，一直不退一直以签收拒绝，但我这里未签收未收货
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店逾期未发货且拒绝退货退款
本人小孩于2025年11月30号购买 未发订单 直至12月10才送达，然后不合适不予退货退款 我要求退货全额退款
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店充值未到账且退款失败
我于2025年11月26号，在微店上车团购买充值话费，237元，一直没到账，期间联系商家客服，说12.4号到账，一直没到账，我就申请退款了，自动退款时间到了还是退款没成功，我联系微店官方客服，客服说商家店铺没钱，都被提现了，这样消费者的权益呢，退款都没钱？保障都没有，专门给*子做了一个app ，诉求退款，并取消微店这种app ，另外
商家电话都是空号了
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
微店发错货且不予退款
前几天买一件外套他给我发卫衣然后又不给退款…………………………
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店虚假发货且不予退款投诉
在微店购买钥匙扣和手机壳虚假发货，微店*台判定打款给商家服务不予退款。
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不予退款、虚假发货
已完结
