微店购物逾期未发货且不予退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月9日在微店通过微店*台购买衣服，后续出现不发货退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店纵容商家虚假宣传且售后失职
本人于2026年5月10日在“微店买买”小程序（店铺：mod三店，主体：祁东县翱袁芳商贸行）花费248元购买“实物游戏硬盘”（订单号：84***********18）。
收货后发现实物功能与商家抖音/朋友圈宣传严重不符，涉嫌虚假宣传。售后维权时遭遇恶劣对待：
售后无效： 提供的售后QQ无法解决问题。
恶意失联： 商家企业微信及个人微信（微信号GTAsas）对维权信息不回，处于失联状态，但仍在朋友圈正常做生意。
主体混同： 商家收款用“祁东县翱袁芳商贸行”，企业微信沟通用“故城县嘟世网络工作室”，抖音宣传用“武汉市洪山区洛城大亨网络科技工作室（个体
工商户）利用多主体逃避监管。
诉求：依据《消法》第五十五条，要求*台给个具体时间让商家退一赔三（共992元），并查处其超范围经营及虚假宣传行为
我多次向微店投诉*子商家的新店铺，但是微店*台三番两次不履行义务进行封禁冻结资金
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店商家拒退换货，三包失效
2026年3月29日，我在微店*台店铺「AJCLUB
【顶端制造】」购买阿迪达斯跑鞋一双，订单号84***********34，实付299元。
商品鞋侧漆面存在固有质量缺陷，出现掉漆问题后，商家安排返厂维修一次；取回后未穿着几次，同一位置再次出现大面积掉漆，属于同一质量故障维修后仍无法正常使用。
我与商家协商售后，商家仅提供15-20元小额红包补偿或二次维修方案，拒绝全额退货退款；微店订单线上售后通道仅开放15天，现已显示超期无法自主发起维权，联系微店客服仅指引拨打电话，未给出实质调解方案。
依据《消费者权益保护法》及商品三包规定，同一质量问题维修失效后消费者有权申请全额退货退款，*台15天自助售后期限不能免除商家法定售后责任。
现诉求：商家全额退还货款299元，承担退货产生的全部运费。
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微店商家虚假宣传、霸王条款及恶意拒退
微店商家虚假宣传、霸王条款及恶意拒退
本人于【购买日期：2026-06-07 23:13:44】在微店【商家店铺名称：天黑轻奢】店铺购买【商品名称（自主正确版本现货）DC重磅水洗黑色微喇弹力牛仔裤 立体猫须 区别市面通货 非质量问题不退 可换码 备注身高体重 】，订单号：【73**********42订单号】，订单金额：【95】 商家在商品详情页宣传面料优质、版型合身，但本人收到实物后，发现裤子严重起球、面料跟个抹布一样，完全不符合宣传标准，且购买的L码尺码严重偏小，穿都穿不进去，属于虚假宣传、货不对板、商品质量不合格。同时，商家在商品详情页、下单环节，未以显著方式告知消费者“只可换货、不可退货退款”的霸王条款，仅在店铺主页极其隐蔽、狭小的公告位置用模糊文字标注，刻意隐瞒、玩文字游戏，严重违反《消费者权益保护法》中7天无理由退货的法定要求，剥夺消费者合法权益。 本人依法发起7天无理由退货退款申请后，商家故意拖延处理，已读不回，仅发送嚣张、挑衅类表情包敷衍，全程拒绝履行退款义务，恶意占用消费者资金。还恐吓我造谣，沟通中商家安排两名工作人员同时致电本人，恶意激将、言语辱骂，公然挑衅“钱是我们的，货也不动，给你脸不要脸”“你不发美国就是孙子”等侮辱性、威胁性言论，对消费者进行人身攻击；更恶意将退货地址设置为海外地址，故意设置退货障碍，阻挠消费者正常退货；后续因无法说服本人，对我实施恶意短信轰炸，持续发送各*台验证码，严重干扰本人正常通讯与生活，已违反《治安管理处罚法》相关规定。 本人全程态度理性、诉求合法，仅要求商家履行法定的7天无理由退货义务，却遭商家多重恶意侵害，其行为不仅严重违反*台规则，更涉嫌违法，严重破坏消费环境。 补充 还有就是期间诱导我点击签收可以让我享受仅退款的权益 外加好评 结果帮她做完这些 又是推三阻四 期间 第一次发起退款，退货时 故意给我的地址是美国犹他州盐湖城国际机场的虚假地址，还言语挑衅 有本事就发过去 截图，我都在还有一项录音昨天晚上还跟*台打了电话 所以今天不敢骂我了跟他客服私信就回我表情包 请你们一定要认真看完 ！！！ 还有好多证据都截图了
投诉对象
微店
天黑轻奢
*均处理时长：1天内
涉诉金额
95
投诉问题
#霸王条款
#不予退款
#虚假宣传
投诉进度
消费保投诉*台自动完结
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
微店商家拒退款且设美国退货地址
我在微店买了裤子 天黑轻奢 我要退款 他不同意该订单商家已拒绝退款，且给出的退货地址为美国，属于恶意设置不合理退货地址
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
微店*台退款纠纷与霸王条款问题
2026年6月20日在2：40通过微店*台购买商品服务，后续出现退款纠纷，商家非要扣跑单费，*台也不管，不催商家，商家已读不回冷处理
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店购买衣服有污渍，退货退款无回应
在6月14号买了一件衣服在微商上，收到货之后就发现衣服上有污渍，立即申请了退货退款，自从退货退款之后，商家没回过我信息 也不处理
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假发货，收到货与商品不符
我约6月16日下午通过微店这个*台购买seventeen的一个写真集在可乐猫的店铺里，然后他发过来的货和我买的根本就不一样，他发过来的是几张小卡片，还有一张只小贴纸，还有一包不知道包着什么东西的，不知道什么东西吧，希望那个商家尽快给我退货退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店商家虚假发货且逾期不退款
本人于2026.1.14在微店*台入驻商家“粉色蜜桃k-pop”店铺购买商品名称为“【预售】崔然竣solo2官方周边 需要提前确认收货 拍前请看商品详情”的偶像周边耳饰商品。店铺采取虚拟发货形式，告知发货时间为3个月左右，期间询问发货事宜敷衍回复。于6.11日告知商家需要退款，6.16拒绝退款，并依旧未发货。
1.该店铺以虚拟发货，买家应用端自动收货的方式，提取交易金额，在后续买家要求发货时选择拖延不履行并不对涉事钱款进行退还。
2.该店铺描述为“预售”即需要等待的商品，店铺首页及客服均确认等待时间为3个月左右。在4月份就已经到约定发货的时间，而直至目前该店铺经营人员仍敷衍回复且无人为受*买家进行退款。
3.涉嫌合同诈*，该店铺使用上述手段*取贷款，未将本该发货的商品按时间发送给买家，构成合同诈*罪，财产受侵害人员众多，仅此链接就有11人受*，非法占有金额数量巨大，引起网购群众恐慌。
综上所述，本人要求退还本订单全款金额277.24。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店*台娃服务退款纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年1月31日在通过微店*台购买娃服务，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称小猫上上签、企业有效联系方式135****3919。最后述求：希望商家给我全额退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
