微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店安心借暴力催收及骚扰投诉
本人卢霄 身份证44****199****60023 本人手机号199****6002 在微店(安心借)借款13873.82元 现在因经济困难无法一次性偿还,本人承诺在两年内一次性偿还所有债务,这个期间我本人不失联!通过互联网了解到这个投诉*台,如有反馈电话请回到我本人手机号 要求:停催一个月,以后减少催收,永久屏蔽紧急联系人和单位信息,减少或停止短信催收,不要严重影响我和我的家人还有我的生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微店商家侵权下架未退款
我于2026年1月1日下午17:01分在微店禁止恶搞家买了魔童之家王冷静款饭制娃,但于1月1日晚,该商家被时代峰峻警告侵权 ,于是下架,承诺全部退款。但是我到现在也没有收到任何退款费用,联系微店客服,微店客服说是银行的问题 。联系银行 银行说并没有收到这一项资金,是微店的问题。现在我们群里300多个人都未收到退款,微店*台不予受理!一直互相踢皮球,到处推卸责任,利益损失的永远是我们消费者!
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店联系不到客服且不予退款
联系不到客服,电话也不接,店铺已下架清空
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家抄袭虚假宣传拒不退款
我于2025年12月14日在微店“AD动漫周边”购买了产品“光与夜之恋萧逸晴岚颂雪灵犀周边自制精美套装谷镭射票徽章明信片书签小卡礼包”,微店订单编号是8384****,签收3天后发现该商品为非原创的抄袭产品,宣传海报和商品都是抄袭的原商家(发售时间在原商家之后,且宣传图片上有原商家的水印),且商品价格为原商品的4倍,与商家协商后商家不同意退全款且不同意出邮费。除此之外,商家态度极其恶劣,多次阴阳怪气、言语攻击我。另外,商家不承认抄袭行为。除此之外,该商家在商品评论区造假抄袭,评价里的返图和评论都是盗用原商品的评论和返图进行虚假宣传的(评论区的发表时间全部晚于原商品相同的评论的发表时间)。该商家的行为侵犯了我的知情权、人格尊严权、公*交易权、获得赔偿权,侵犯了原商家的知情权、著作权、复制权、发行权、署名权、获得报酬权,侵犯了原商品发表评论和返图的消费者的知情权,严重违反了《民法典》、《消费者权益保护法》。我要求该商家下架所有抄袭商品,对我进行的言语攻击进行道歉,对于虚假宣传和对我的欺*行为进行一定金额赔偿,包邮费进行全额退款,并对所有被侵权者进行道歉
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店购物退货遭拒客服不回复
我在这上面买了个衣服,码子不合适想要找客服退货退款,客服一直不理我
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
微店商家拒不退款且联系不到客服
我12月22号买的27号到的,然后我的鞋子大了,我说我想换货、然后我自己承担运费了,跟他送回去了,说给我换小一点,然后一直不回我消息两个店铺,我一直给他发,一直给他发,他两个店我都去给他发信息,他一直都不回,一直都不回,然后呢,1月3日他又给我发了原来的那个大码,不是你这个人有病吧,然后我其实换货不行的话,我说我要退款,然后呢,他一直不给我处理,是你这种人是啥呀一直不回我消息,一直不回,一直不回,我已经无奈了。从22号下单开始到今天的1月3号,他一直不回我消息,然后退款他也不给我处理,接着他又把原码的这个鞋又发回来了。我要求第一步是换货,然后呢,我看他换货也不给换,然后到今天3 1月3号才给我换货,才给我发过来。我现在只想退款,退款也不给我处理。已经有很多兄弟都在这里边掉坑了,他的电话号码都是空号,这不就典型的诈*吗?这双鞋我都不想要,我穿都穿不上。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商品不予退款投诉
我于2025年12月27买的微店软件木木Made家商品的一件羽绒服您家说只退换不退款这个问题我要申请投诉
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店购物遭遇虚假宣传与拒退款
我于2025年11月6号晚上9:01分在微店店铺名为:Xxming,支付定金99元用以购买Xxming自主排骨羽绒服,随后在12月4号下午2:56分支付尾款500元,共计费用599元,我于12月28号晚6:00收到货后发现为劣质残次品、货不对版,商家存在虚假宣传,我已按要求自费退货,后商家在沟通过程中态度强硬、拒不全额退款,一再强调霸王条款。我的诉求是:599元全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店购物后申请退款遭拒
我在2026年1月1日早上3.40分左右买了个羽绒服晚上8点多想退换成黑色商家一直不会我想要快点退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店购物退货未退款投诉
一直不给退于2025年12月21日在微店购买了一个羽绒服质量不好如图下给他退回去商家迟迟不给退款打电话关机发信息不读要求今晚退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中