微店商家逾期未发货拒不退款
本人于2024年2月买的时代峰峻周边,商家到目前都没有发货。具体有聊天截图为证
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家不予退款投诉
前几天在微店买了个东西然后买错前几天在微店买了个东西然后买错了我前几天在微店买了个东西然后买错了我想退款这个商前几天在微店买了个东西然后买错了我想退款这个商家一直不给前几天在微店买了个东西,然后买错了我想退款,这个商家一直不给我退就卡着。就卡着。就卡着不给退款,然后意思就是给不了退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店未经授权扣费要求退费处罚
我在北京时间2025年12月6日星期六20:04分,收到一条来自“北京口袋时尚科技有限公司”的网银支付记录 但是*期我并未在微店购买任何商品也并未选择过分期支付服务,该公司未经我授权就将我私人账户里的钱转移到他们的公司帐户上?这是否合乎常理以及法理?我要申请退费及处罚商家..
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
微店商家拒不退款且失联
我在2025年11月1日在微店的兔家买了一个王鲁杰的全套娃娃然后呢,他就是我在消费宝里面呢呃让他强制性强制性的退款,然后呢,他不退款,并且把我拉黑了。接他的电话打不到消息,他也不回。并且他已经很早的就跟我说过,当时他一直跟我说明天就能发货,到现在都没有发货。然后呢,我退款他也不经呃,他也不同意。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家诈*拒不退款
我于2025年8月31日在微店商家66*86购买了TOP登陆少年组合ONE引力左航款商品,金额109元,订单号8339****最后,在评论区发现商家是诈*,申请退款商家一直不处理,与*台协商多次无果,现在进入了处罚投诉中这一阶段。
现明确诉求:要求该微店商家全额退还订单款项109元,并给予赔偿
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刷单诈骗、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货拒绝退款
我于2025年11/26日在微店奥特莱斯品牌严选店买一双运动鞋,今天12/6日十天时间物流空包装而且不是我的地址,申请卖家退款。
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不予退款、虚假发货
处理中
微店不退款且处理投诉不力
我于2025年10月31日在微店app的“临界频率COD-PARTY”店铺购买了一个活动的电子票,商品为电子券码。微店订单号为8364****。
因故无法到场,申请退款,商家以“不支持退款”为理由拒绝退款。本人多次举证后,微店app声称“24小时内处理投诉”,但是24小时过后毫无反馈!!!
首先商家拒绝退款的理由并不合理。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。消费者处于弱势地位,需要法律的支持和保护,而服务提供方的“霸王条款”行为,也是对法律的*,更侵害了消费者的合法权益!
而且需要重申的是,我申请退款时,该活动尚未开始,电子二维码处于未经任何使用、核销的状态,也就是说我作为消费者付了款,并未享受到任何应有的商品服务,并未对商家造成任何经济损失,申请退款多次却遭到拒绝!
其次,微店app更是不尽职尽责,处理问题拖拉、效率低下。该*台承诺在24小时内处理投诉,然后经我多次向客服反映问题、催促处理,直至24小时时间已过(证据如图),仍然没有任何回应!
我强烈要求微店app,及时处理投诉,给予退款!!!维护消费者的合法权益!
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店*台商家跑路拒退款
我于2025年8月16日在📀_嫵嵽购买了一份代拍商品 属于属于拍下就要点击确认收货的 在2025年11月23号发现被* 联系客服申请退款 *台给的说法是商家不登录我就无法收到这一款赔偿 侵害了我身为消费者合法的权益 我的诉求是退款 拿到我所应得的退款
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台代拍商品被*拒不退款
我于2025年8月16日在小炸日记购买了一份代拍商品 属于属于拍下就要点击确认收货的 在2025年8月25号发现被* 联系客服申请退款 *台给的说法是商家不登录我就无法收到这一款赔偿 侵害了我身为消费者合法的权益 我的诉求是退款 拿到我所应得的退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台不退款且推诿责任
我于2025年9月23日在ʒほ购买了一份代拍商品 属于属于拍下就要点击确认收货的 在2025年11月23号发现被* 联系客服申请退款 *台给的说法是商家不登录我就无法收到这一款赔偿 侵害了我身为消费者合法的权益 我的诉求是退款 拿到我所应得的退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
