微店商家货不对版且辱骂消费者
我于2025年11月15日在微店*台的“427Made”店铺购买了“卡尔-hk限定火焰花臂长袖”(订单号:8370****),实付款188元(含运费10元)。2025年11月19日收到商品后,发现衣服存在严重货不对版问题,且线头过多存在明显质量缺陷。我提出退货退款诉求后,商家对我进行了辱骂;后续我按商家给的地址寄出衣服,但商家提供了错误地址导致快递无法送达,目前我既未收到退款,商品也因地址错误无法正常退回。同时,我多次尝试联系微店在线客服,无法成功取得联系,我的合法消费权益(公*交易权、人格尊严权)及合理维权渠道均遭到侵害。我的诉求是:商家立即处理退货退款,全额退还我188元货款并向我道歉;微店*台协助解决问题,保障我的维权渠道畅通。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
未收到货申请退款被拒
我在2025年11月19日在小火龙出品购买了99元的商品 商品下午发货我还没有收到货 申请退款商家拒绝拦截物流退款
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不予退款、虚假发货
处理中
微店虚假宣传不退款
在微店买拼多多服务,虚假宣传不退款购买了拼多多服务商品200元不退款拖延不解决希望退款订单号8176****8300963
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
投诉微店不予退款
我在2025年10月25日买了陈思罕的周边,结果商家跑路不给我退回,打电话也打不通,*了我83块钱,商家也不给我退钱,问客服也没有用我希望能给我退钱
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
投诉微店刷单诈*
我在11月1日购买周边奔跑3,结果第二天晚上我想给他发消息,结果他店没有了。请你给我退款,处罚他有什么用,还不如给我退款。
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微店购买手办发错货且商家失联
我于2025年。7月27日购买微店(代购小店)中的手办。出现的商家给我发错了,并且发完之后就跑路失联。而我拿到手的却是假的棉花娃娃。且还不是手办,我要的是手办,犯了我的消费者的合法权益,我的诉求是要让他退款赔偿
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不予退款、联系不到客服、漏发商品
处理中
微店商家拒退误购款项且服务恶劣
我于2025年11月16日,在微店*台韩国魔法go店铺购买了应援棒,原本只是想点进去看看,并不打算购买,但手滑误点了极速下单,发现了之后立即申请退款,商品并未发货,商家以代购不能退款的原因拒绝退款,违反了消费者权益保护法,我的诉求是请求商家立即同意退款(商家态度恶劣,拒不提供信息,后面更是直接已读不回)
微店专员以我签订了制售商品不退不换条约的理由驳回我的投诉,可是代购的应援棒并不属于制售商品,那么这个条约本身就是不应该存在的,请微店专员给我合理的解释,如不能解释,请尽快给该订单退款
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家跑路不退款
我在2025年10月25日买了陈思罕的周边,结果商家跑路不给我退回,打电话也打不通,*了我83块钱,商家也不给我退钱,问客服也没有用我希望能给我退钱
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店购物遇实物不符且客服失联
2025年11月10日在微店紫芝山房购买艾条8根,收到货后发现实物与宣传图片不一致,且有霉味,联系店家,承认有受潮,可以退货但不承担退货运费,联系微店客服,无法转接人工服务,一直为AI自动答复,先要求微店联系商家退回运费
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虚假宣传、联系不到客服
已完结
微店商家诈*不退款且失联
我在10.2被星暉典藏館*78.32元!商家不回复我的信息!商品链接等全部消失.
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
