微店纵容商家逾期不发货且拒退款
本人于2026年1月31日在微店*台的大喜鱼干铺分店小猫上上签购买了棉花娃娃，截止2026年3月24日商家那边还没有跟工厂确定产品的交货日期，产品未发货，订单未收货。微店一直偏袒商家恶意拒绝退款，强买强卖！无视消费者诉求，严重影响消费者权益。订单840696146651615和84***********47，订单金额共计200元， 诉求协调将订单金额全部退还。商家因自身与厂家纠纷、资金被冻结，未经本人同意擅自更换工厂、更换材料，发货时间遥遥无期，已构成严重违约。 本人申请退款，商家以“已制作中”为由无理拒绝退款；向*台申诉后，*台未公正处理、驳回合理退款申请，严重侵害消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》，商家预售收款不履约、擅自变更商品、拒不退款，属于违规行为。 现强烈要求*台立即介入，强制商家全额退款，并履行*台监管责任，维护消费者权益。本人诉求冻结下架店铺，强制退款。
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店发错尺码且不回复，拒退换
我好好的和他说了衣服的尺码标准我要的尺码结果到了不是我的尺码给他发消息他也不回消息想退换也不回
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家逾期未发货且虚假发货
本人于2025年9月2日在微/店商家“拾年”购买棉花娃娃礐嶨20cm，说好工期4个月，但至今未发货，无生产进度，就用面皮照片敷衍，且长期冷处理、拒不沟通，属于虚假发货、严重违约。微/店售后入口已关闭，无法申请退款，现要求对订单全额退款，金额为81.6元。
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拒退款且客服失联
我买错了裤子我联系客服客服不理人直接拒绝退款直接发货
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店店铺虚假发货、逾期不退款
该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式，提取交易金额，在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。2该商品描述预售商品，且标题内写有“四个月工期左右”，”，在四月底应到约定
发货时间，直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*，该店铺使用上述手段*取货款，未将该发货的商品按时间发送给买家，构成合同诈*罪，财产受侵害人员众多，仅此链接就有392人受*，涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金，后续想买拿到商品需要补交邮费，已超过《担保法》规定的定金数额最高，商家擅自以全款定金作为担保。综上所述，本人要求退还本订单全款金额65.2
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店购买外套后拒不退款且联系无门
在微店买了一个外套，想要退款，对方概不理会，*台也找不到*台也不给处理，也找不到*台处理的案件
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假发货且拒不退款
本人于2025年11月9日在微店商家“拾年”购买棉花娃娃咪咪
1.该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式，提取交易金额，在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。
2.该商品描述预售商品，且标题内写有“四个月工期左右”，在四月底应到约定发货时间，直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*，该店铺使用上述手段*取货款，未将该发货的商品按时间发送给买家，构成合同诈*罪，财产受侵害人员众多，仅此链接就有392人受*，涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金，后续想拿到商品需要补交邮费，已超过《担保法》规定的定金数额最高，商家擅自以全款定金作为担保。综上所述，本人要求退还本订单全款金额79.1元
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拾年店铺逾期不发货且失联
本人于2025年9月2日在微店“拾年”店铺购买棉花娃娃—工期四个月左右（礐礐）20cm有骨正常体易烊千玺棉花娃娃 支付全额货款81.6元，此产品应该在2026年1月补邮费并发出，但店家以各种原因将补邮费时间推至春节后，补齐邮费后，产品仍旧未发出，甚至解散群聊，联系不到卖家，侵害了我的合法权益，我的诉求是全额退81.6元货款+6.31邮费，总计87.91元，此卖家*人无数，金额巨大
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店伪造物流信息涉嫌虚假发货
商家伪造物流信息，涉嫌诈*，*台投诉无门
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虚假发货
处理中
微店商家逾期未发货且虚假发货
本人在微店商家“拾年”购买一款棉花娃娃，均承诺工期4个月，但至今均未发货，无任何有效生产进度，仅用面皮照片敷衍，且长期冷处理、拒不沟通，属于虚假发货、严重违约。微店售后入口已关闭，无法申请退款，现要求对订单全额退款。
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
