微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店店铺货不对版拒付退货运费
我于2025年10月19日在微店*台,侃侃是侃爷 店铺购买“【返场 蜜桃系列奶油泥】手工默认有微瑕介意勿拍! 蜜桃糕(同款玉米糕)”交易订单号为:8360****。出现货不对版,商品质量问题,收到商品与店铺宣传图严重不符的情况,与客服沟通后客服拒绝支付退货运费,只能我自负运费退货,这严重损害了我的合法权利,我要求店铺支付退货运费,我退回货物,或店铺退还货款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
微店退款拖延且客服联系困难
我从2025年10月27日 退款了一件219的衣服 到现在11月21日还在银行受理 上面说的1-7天受理完成,我请问这个200块是被你们微店吞了吗 一个月了不舍得给我退吗,客服转人工一半天转不过来,也没有一个电话说是可以打一下的
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
已完结
微店漏发商品且存在霸王条款
漏发商品,商家表示无开箱不售后侵犯了消费者权益,给我补发属于我的商品
投诉问题
霸王条款、漏发商品
已完结
微店商家拒退七天无理由退款
11月6号收到货,后面发现衣服细节与卖家描述的不一致,微信上标识支持七天无理由退款,我在衣服没有影响二次售卖的情况下,11月13号把衣服寄回去后,他说验货完同意退款,拖了六天到最后一天突然拒绝退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
微店客服失联致退货退款受阻
我于11月8日在微店林饱饱的店购入一件衣服,收到时发现衣服拉链扣子处有明显瑕疵,跟店家沟通协商,店家承诺发送扣子配件。收到扣子配件后货不对版,是一个旧的彩色的扣子。想跟店家沟通申请完成退货退款,未收到店家的回复,跟微店沟通联系不上客服,也没有专员与我保持联系。距离七天无理由退换货只剩一天,专员未受理,担心影响正常退换货流程
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
已完结
微店购物遭遇假货且不予退款
我于2025年11月12日在微店SOMA STUDIO买入一款包,于2025年11月17号收到货,检查包的时候拆了手柄膜,但在微信下单时商家并未强调拆了不退,包装盒里也没有放售后需知,同时商品上没有标拆了不退。并且我的商品全新,已重新覆膜,丝毫不影响二次销售,但微店判定不退款。并且这家店售卖假包,品质极差却谎称是专柜水*,忽悠消费者。我找多人帮忙看都说是低级版本,根本没有用到原厂皮。我的诉求是退货退款!
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
微店购买应援棒遭遇高价不退款
我在2025年11月14号买的一个应援棒 但是不是后援会官方产出 私人产出的 然后比正常价格要贵许多然后不回信息 并未作出解释 而且直接秒发货 详情介绍 没有说下单不可以付款 正常买东西都是可以退款的而且我当时也没有收到货 现在依旧没有收 快递站代收的
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不予退款、虚假发货、价格问题
已完结
微店购物后遭拒退款且态度恶劣
我昨天晚上在这买了一件衣服 当天就叫他退了 他还拒绝 并且还要35才能退 现在态度十分不好 我要退款
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不予退款
已完结
微店拒不退款且虚假发货
不给处理退款拖拉处理找借口自己的店铺不看信息吗申请退款一个星期不处理然后直接发货现在又说不给处理
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
微店不予退款且虚假发货
不处理退款直接发货不给退款拖拉处理找借口
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结