微店换货承诺包邮未履行且客服失联
我在2026年5月11日6:43:21在微店付款然后我提出换货 客服也同意了他们还说包运费 可还是让我出的运费 总共12之后我去联系商家接*一周都联系不上 我商品已经寄出了 还是联系不上
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联系不到客服、三包问题
已完结
微店*台鞋子退货退款纠纷
2026年5月16日在购买通过微店*台购买鞋子服务后续出现退货退款纠纷工厂会上网193****5426希望商家能给予退货退款
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不予退款
处理中
微店商家卷款跑路未发货
2025年9月29日在勋吧通过微店购买腹肌鸡，因负责人卷款跑路未发货，希望可以退款或发货。
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不予退款、逾期未发货
处理中
微店苏豪店铺售假货拒退款
2026年5月14日，本人在微店*台的「苏豪【高品质】」店铺购买鞋类商品，订单CWXCCB20*******************19，支付金额：155.20元。收到商品后，第一时间查验实物，发现鞋子存在明显质量瑕疵，与商家宣传的“高品质、实拍什么样收到就是什么样”严重不符，无法正常使用。
本次订单的确认收货操作，为家中亲属不慎误触点击，并非本人自愿确认收货，也不代表本人认可商品质量完好、交易无争议。发现问题后，本人立即联系商家说明情况，依规申请售后退货退款，商家无正当理由拒绝合理诉求，拒不配合处理退款事宜，沟通协商无果1. 收款方全称：苏豪【高品质】（店铺主体，个体工商户）2. 企业有效联系方式：以微店*台商家后台登记信息为准；订单号是CWXCCB20*******************19
3. 交易*台：微店（主体：北京微店在线信息技术有限公司）
4. 付款凭证：已准备订单支付截图
5. 订单截图：已准备微店订单详情页截图（含订单号、商品信息）
6. 合同协议：无纸质合同，以*台线上订单交易记录为交易依据
7. 沟通记录：已准备与商家协商退款被拒绝的聊天记录截图
8. 商品问题凭证：已准备商品瑕疵实拍照片、视频
三、投诉诉求
1. 要求商家为本人办理该商品的全额退货退款；
2. 本次售后产生的来回运输运费，全部由商家承担；
3. 督促商家遵守网络消费相关规定，规范售后处理流程，依法保障消费者合法权益
4.态度差说好的可以退货又来一句不退
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店购物退款不退运费且拒退全款
2026年5月21日通过微店*台购买一双鞋商家退款不退运费
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不予退款
已完结
微店商家已读不回、逾期不发货不退款
买衣服不发货商家已读不回卡退款，说等老板上班之后处理，结果已读不回，卡着也不发货，退款也不给退
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家签收退货后拒不退款
2026年5月17日在微店通过[jk客服小雅在线回复]购买商品，商品单号JDX054124171880商品问题申请退货退款，我已按*台流程退回商品商家在2026年5月20日签收
我多次通过聊天，向商家申请退款商家多次口头答应拒不退款已读不回，恶意拖延严重影响我资金使用，我已向微店*台客服反馈*台仅提供模板回复无法解决问题
现申请市场监部门介入，督促商家立即处理退款维护消费者合法权益
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不予退款
处理中
微店吴世勋勋吧逾期未发货且虚假发货
2025年十月八日和十一日从吴世勋勋吧购入腹肌鸡和吱吱叫，但目前仍未发货，由于刚买没多久就已经点确认收货了，且在4月14号时发了单号，但是这个单号只是扫描了发货面单并没但是这个单号只是扫描了发货面单，并没有真正发货，客服也说代发在打包，总之期间一直在推脱从十月推到年前说发货，一直到现一直到现在都没有发货。
5月16号勋吧管理人刘美英（可能为虚假名字）承认自己存在资金上的漏洞腹肌鸡等一系列自制周边和 EXO官方台历没有下单，所以我和广大受害者要求退款
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店购买鞋子不退款且客服失联
2026年5月10日在微店*台购买的鞋子不退款也不回消息
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店封禁账户致退款未到账
我在2026年5月18日下午3点51分买的鞋子鞋子是170多块钱买的然后呢我不想要了在微店申请退款了我晚上我想看看钱有没有到账.我看还没到账然后我到第二天早上我点微店看钱有没有到账然后呢我号登不上了显示号被封禁我现在也联系不上客服钱也没了，他微店名叫峰峰( 1号客服 )
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伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
