微店购买一小时拒退款且威胁消费者
刚买不到一个小时,商家不给退款,购买界面没备注清楚,还要逃单费,欺*消费者,甚至威胁我,说让我看看,
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家价格欺诈且拒退1500元货款
我4月28,8点27买的一个兔熊1500,刚开始买是1200说要1400要退重新买商家给我退了,然后让我去他另外一个店买就是1500了当天买的当天退我刚开始用微店买东西不懂他也不能忽悠我啊给客户打电话也是说系统自动退,商家也是这样,我是刚开始买1200的时候商家都是直接给我退了可等我买1500的时候我要退了商家说要我等系统他那边也不给我处理
柴呼呼原创设计这个商家电话打不通假号另一个叫可可原创
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不予退款、联系不到客服、价格问题
处理中
微店小灰灰店铺虚假发货且不退款
2026年4月23日在微店里的小灰灰出品店铺购买的短袖到2026年4月23日都还没有发货问卖家卖家不回消息而且申请退款还不退款而且还已读不回4月2 7日发货了但是是没有信息的虚假发货卖家还不礼貌
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家违规收定金及虚假发货
本人于 2026 年1月3日在微/店*台 “坏世界研究院” 店铺购买商品 【大四】不笑衍定金页面【老师们记得进qun qun在店铺主页哦】【量太大了老师们,不笑衍将于1.4中午12:00截止】,支付款项 230元,订单编号:83***********21。该商品全款为 450 元,商家实际收取本人款项 230 元。根据《民法典》第五百八十六条规定,定金数额不得超过主合同标的额的20%,案涉商品法定定金上限为 90 元,商家违规收取 230 元,超出法定上限 140 元,超出部分不具备定金法律效力,属于不当收取的款项,商家应予以退还。
商家收取款项后,未按照约定及交易*惯履行真实发货义务,仅以 “无需物流” 形式虚假发货并强制完成订单,已构成虚假发货、根本违约,涉嫌消费欺诈,严重侵犯消费者合法权益。此外,商家曾公开承诺支持退款申请,却多次已不符合商家要求的退款原因拒绝退款,存在失信违约行为。
本人正式提出以下诉求:依法退还超出法定上限的定金款项 140 元;因商家未履行发货义务、存在虚假发货及欺诈行为,全额退还本人已支付的全部款项。
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不予退款、虚假发货、价格问题
处理中
微店*台充值后商家失联不退款
2026年3月10号在微店*台上以675元购买的手机话费充值,商家消失,微店不给退款。
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店退款拖延且客服响应慢
四月八号申请的退款 给客服发消息每次都是几个小时回复一条 举报以前态度非常不好园路退款账号注销了 跟说又不理人 这都28号了官方又说还要在得两天
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不予退款
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微店纵容刷单诈*致用户钱货两空
2026年4月22日在微店*台店铺名称为“.”的店铺下单购买了一件标价710元的电子产品,店主以“发货需要验证码”为由从我这里取得验证码,选择了无需物流发货,并登录我的账号确认收货,还发起售后退款0.01元并删除订单,使我无法再发起售后,导致我钱货两空,遂投诉店铺,又报警取得案号。但*台不作为,导致在我之后又有一人遇*。
后续寻求微店*台帮助时,我质疑*台为何允许诈*犯随意进驻开店,*台态度恶劣,处理问题消极,并告诉我该店铺没有押金,有问题自己解决,求助无门,只好来此投诉。
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刷单诈骗、不予退款、虚假发货
处理中
微店卖家盗用账号恶意退款仅退1分
2026年4月22日要求9点多,微信联系卖家让微店下单710元苹果iPad*板电脑,下单后,因为地址错误,卖家让我发地址,随后要我验证码,我以为改地址需要,结果,卖家私自登陆我账号退款1分钱,然后点同意,并删除所有交易记录,让我无法再次申请退款,第二天9点客服上班我就交易,客服发起退退款,几分钟后卖家依然用我的账户取消退款。710只退1分钱我不接受,卖家无需物流发货,我也没有收到任何东西,退1分钱订单显示完成退款,不接受。
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不予退款、虚假发货、账号问题
处理中
微店商家逾期未发货,要求监管处罚赔偿
2026年4月5日在微信微店*台纪璇JeX唯一新店(纪璇二店)购买牛仔裤1条,价值119元已付款,订单号84***********51,到现在还没发货,严重欺*消费者,请微信,微了店*台监管商家发货并罚款,双倍赔偿。商家电话133****9319
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逾期未发货
处理中
微店承诺退货退款后拒退
2026年2月16日在微店通过线上*台购买一条牛仔裤尺码不合适,跟客服沟通退货退款,客服答应退货退款,商品退回后商家拒绝退款
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不予退款
处理中
