微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店拒不退款且拉黑用户
一直不给我退款 我急着用钱 商家很要磨时间等五天后再退 太欺人了 客服也是吃白饭长大的 给商家打电话也给我拉黑了
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店虚假发货且拒退款并骚扰用户
原本都没发货,我要退款,却发货了,还给我打骚扰电话
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店拒退12元退货运费且客服失联
1、我在微店购买了物品,订单号84***********78。收到货后发现有质量问题,退货前咨询了微店客服,说质量产生的退货,运费商家承担。 2、但商家收到货后,仅退回了货款,12元运费并没退回。我联系商家,发现自己被拉黑了。我只能去联系微店客服,客服专员5月11日下午来电,说商家已经退回运费让我查询下。 3、我登陆支付宝发现没有收到12元,我反馈给专员了,专员说她去核实。但一直没下文。 4、期间,我多次致电和app沟通微店,均没有得到确切的回复,只说48h内会处理,目前已经过了48h,依旧没有任何进展。12元运费,一直没收到!
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商品尺码不符且拒退质量问题
尺码不对不退款而且身高体重发他了产品质量也有问题
投诉问题
不予退款、三包问题
已完结
投诉微店不予退款
2026年5月9日。在微店*台购买影石运动相机,虚假发货,然后他不给我退款。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
投诉微店不予退款
我刚买这件衣服的时候链接是一件白色的短袖然后我下单了之后过了两天我看链接变成了一件红色的短袖这是欺*消费者然后商家给我混发了刚开始链接下面评价买了的全是被混发的然后我的衣服还没到我就申请退款了然后直接不理我把快递发到 我当时可以肯定我的衣服肯定也被混发了然后我就没有去拿快递申请了退款也投诉了结果说我证据不足要我发照片我只能去拿后面拍照了举证了之后系统直接叫我退货商家给了我给甩了个地址让我自己退回去也没给我搞上门取件运费要我自己掏在这期间商家一条消息也没回
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店商家虚假发货拒不退款
本人于2026年2月18日在微店*台购买周边商品,订单号:84***********39,金额69元。付款后商家出现虚假发货、拒不退款、欺诈,联系不上客服的情况,*台调解无效,已严重侵犯我的消费者权益。现依据《消费者权益保护法》,要求商家全额退款69元,并下架相关违规产品、改善服务。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商家失联且虚假发货未收货
2026年5月6日,在微店*台购买了一件衣服,现未收到货,商家电话打不通,商家不回信息,商家给予的单号查不出来信息
投诉问题
联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拾年逾期未发货且联系不上客服
2026年1月30日在微店拾年购买娃娃到2026年5月13日去看发货联系不上
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店订单退款显示完成但款项未到账
显示退款达成订单已关闭但是钱还没有退回来一直显示退款中银行处理中
投诉问题
不予退款
处理中