微店拒不退款且擅自取消退款申请
一直不给退款还取消退款，退29.9都不行
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未履行合同
处理中
微店逾期未发货且擅自关闭退款
我是在四月二十号下单的然后他不发货我就发起退款，发起退款之后过了几天他就把我的退款关闭了私信他他也不回
投诉问题
不予退款
处理中
微店店铺售假及虚假宣传
店铺Katya 百宝箱，售卖未经授权的假冒伪劣商品，严重影响品牌形象，
投诉问题
虚假宣传
处理中
微店商家虚假发货且拒不退款
我于4.18日中午12点在微店购买一件上衣，买错了尺码并且很多顾客反商家发货慢，因为我着急穿这个衣服又等不了很长时间，所以再三考虑下只能退款，当然我的退款时间为4.18日下午6点 前后不超过7小时，但是商家也并未发货 我的货物一直显示未发货，微店需要等待5天的退款申请，提交退款后的五天，商家未给予我任何答复，我给商家发的信息也没有回复，客服也跟人间蒸发了一样，今天一看发现是商家拒绝了我的退款，他声称货物在运输中，但是我的货物依然未发货，我既没有得到商品也没有得到退款 我 的消费者权益也没有得到保护 商家对我的信息置之不理
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店拒退裤子货款，商品未使用
2025年4月11日我在微店买了一件裤子买大了我就要退货退款结果收到款了，他不退我钱裤子我保证没有脏，我就拿出来试了一下。太大了我想退。太大了我想退货结果收到货他。太大了，我想退货，结果收到货他不退钱
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不予退款
处理中
微店拒不退款且联系不到人工客服
一直不给退款联系微店客服一直也没有人工客服商家那边也不给退款 我就只需要退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店逾期未发货且不予退款
在微店买的衣服好几天了不发货退款也不退发信息不回
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不予退款
处理中
微店*台商家拒不提供服务且拒退费
本人2021年7月30日在北京口袋时尚科技有限公司购买华培教育牧之导师抖音短视频实操班服务，共计花费 3280元，从购买之日起该机构从未提供过任何服务，从来联系不上任何老师，也没有任何合同，属于诈*，诉求：退费。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重
消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店不予退款且未及时处理投诉
已经解释过原因了 但是商家还是没有及时处理
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不予退款
处理中
微店柴猫仓库逾期未发货、虚假宣传、霸王条款
本人于2025年12月4日，在微店“柴猫仓库”店铺花费290元购买棉花娃娃预售商品。
商家页面明确承诺80个工作日内完工发货，现已严重超期逾期未发货，已构成合同违约。
多名已收货买家反馈，成品与商品宣传图严重不符、货不对版，商家存在虚假宣传、误导消费问题。
本人已在*台提交退款申请，但商家长期冷处理不审核、拒不退款，甚至出现买家一提退款就恶意强行发货的行为。
商家约定的“下单不退款”属于法律无效的霸王条款，严重侵害消费者合法权益。
补偿极不合理：商品价值145元，仅补偿2元，是将工厂扣款转嫁给消费者，属于霸王条款。
商家品控失职，却让消费者承担损失，态度敷衍、双重标准。
明知货品错误仍被动售后，未主动通知消费者，服务严重失职。
商家宣传娃娃为17cm，实际仅15cm，尺寸严重不符，也完全属于货不对板、虚假宣传。
恳请*台尽快介入处理，维护消费者正当权益，协助本人完成退款。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
