微店发错货且售后不处理退款换货
买好的商品发错货了，提交申请售后退款换货处理，售后一直不理，换货也换不了，退款也退不了。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微店珊花艺书店铺售门票未出票且拒退款
2026年5月8日在微店珊花艺书店铺购买华云龙巡演门票，没有在大麦*台出票，要求退款，商家不回复，*台不理，要求退款
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不予退款、联系不到客服
已完结
微店未发货拒退款且客服失联
没发货前我要退款不给退，联系客服客服不回复，退款也不处理，就等着退款卡在最后24小时拒绝退款。我要求退款就那么难吗
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店假冒店铺售假不退款
2026年5月5日在假冒店铺购买的衣服，不给予退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店客服失联不处理退款
消息也不回 退款也不处理上线新品都不回买家消息 还已读不回
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店虚假发货，承诺发货未履行
2026年5月1日在手机通过微店*台购买裤子，*台上当天就显示已发货 可我每隔一天问商家 商家都说“当天晚上发”来敷衍我
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虚假发货、逾期未发货
处理中
微店*台拖延退款且联系不到客服
我在微店*台购买口红两只，商家店铺名称云栖美妆联系方式156****8132电话不接消失不给退款。订单【84***********13】，已按规定在7天无理由退货期内申请退货退款，*台已明确判定商家同意退款，但至今退款仍未到账，已严重超出正常退款时效。 微店*台也不给处理已商家没有保证金以及店铺资金不足为理由推卸责任！根据《消费者权益保护法》第二十五条，网购商品支持7天无理由退货，商家及*台均无权无故拖延、拒绝退款。*台既已做出同意退款的裁决，就应依法履行退款义务，不得无故拖欠。 现要求微店*台立即核实退款进度，24小时内完成退款并原路返还。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店云栖美妆订单退款超期未到账
本人在2026年在微店*台云栖美妆购买化妆品，*台订单【84***********13】，已按规定在7天无理由退货期内申请退货退款，*台已明确判定商家同意退款，但至今退款仍未到账，已严重超出正常退款时效。 根据《消费者权益保护法》第二十五条，网购商品支持7天无理由退货，商家及*台均无权无故拖延、拒绝退款。*台既已做出同意退款的裁决，就应依法履行退款义务，不得无故拖欠。 现要求贵方立即核实退款进度，24小时内完成退款并原路返还。
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不予退款
处理中
微店萌宠社周边店拒退未发货订单
2026年5月1日在手机上通过微店*台购买萌宠社周边店的小卡，后续在他未发货前不想要了商家却一直放着不管退款，在退款还有12小时自动退款后又给我拒绝退款并且还给我发货了，并要求我支付跑单费才给我退款。但是商家在我买的时候并无告诉我有跑单费这条项目，并且店的简介也无告诉。交易前，卖家/商家必须提前、清楚告知跑单费规则（聊天记录、商品详情页、下单须知等），我知情并同意，才算有效。事后临时要求、单方面强制收取，完全不合法，可直接拒绝。依据：《消费者保护法》第九条（消费者有自主选择权）、第二十六条（格式条款需显著告知，不公*条款无效）。我现在的唯一目的就是给我退款成功。事前未告知，事后又强制，本身属于格式条款，排除我消费者的权利，我们之间的合同本身就处于不稳定，无效状态，而且商家表示现货48小时内发货却在一周后才发货，也够成违约，无履行诚信原则。希望能给我处理一下，谢谢。
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家售假诱导消费涉嫌欺诈
我于微店*台[奶酪小甜心]购买鞠婧祎长沙线下限定小卡，商家提供卡的照片，我通过背面印刷细节卡100%是假货，背面印刷图案错误，不符合正版工艺，我在商家仅未发货，就申请了退款，商家只还了本金，商家明知道是假冒盗版小卡，还故意用假图冒充正版诱导我购买下单，这种行为已经构成了消费欺诈。根据《中华人民共和国消费权益保护法》的相关规定商家存在欺诈行为，应该向消费者假一赔三的补偿。因此我，正式发起投诉，要求商家依法，向我支付该笔订单三倍赔偿金。
2026年04月24日，我在微店*台店铺【奶酪小甜心】购买鞠婧祎长沙线下限定小卡，订单实付金额235.03元，微店订单号：84***********14。
交易沟通时，商家主动提供卡片实拍图给我核验真伪，我通过观察卡片背面印刷细节，能够百分之百确定该卡片为假冒盗版商品，其背面图案存在明显印刷错误，和正版小卡的工艺、细节特征完全不符。
我在商家还未发货的情况下，就向商家提出了退款申请，退款时间为2026年04月27日23:22，退款于2026年04月28日13:39:06成功到账，商家仅退还了订单本金235.04元。
商家明知道所售商品是假冒盗版小卡，却依然故意用假图冒充正版商品，诱导我付款下单，该行为已经构成消费欺诈。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍。
现正式发起投诉，我的诉求为：要求商家依法履行假一赔三的赔偿责任，向我支付本次订单商品价款的三倍赔偿金。而且到后面商家还把价格改成了448.84
投诉问题
虚假宣传、价格问题
处理中
