微店
6.69 %
解决率
246472
访问量
企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店*台娃服务退款纠纷
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年1月31日在通过微店*台购买娃服务,后续出现退款纠纷;需提供:收款方全称小猫上上签、企业有效联系方式135****3919。最后述求:希望商家给我全额退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且虚假发货
本人于2025年10月14日在微/店商家“拾年”购买棉花娃娃咪咪10cm,说好工期4个月,但至今未发货,无生产进度,就用面皮照片敷衍,且长期冷处理、拒不沟通,属于虚假发货、严重违约。微/店售后入口已关闭,无法申请退款,现要求对订单全额退款,金额为69.34元。(商家已跑路)
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家拒退鞋款,用户要求退款
2026年6月14日在微店通过*台购买鞋子我希望商家退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店店铺虚假发货且跑路不退款
我于26年2月在微店店铺拾年购买了易烊千玺饭制两款娃娃 卖家虚假发货 后解散了群 商家跑路不退款
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店购裤尺码不符拒退款
我在2026年6月7日购买了一条裤子到货后发现小了还货不退款要求退款但是不同意退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店购物遭遇虚假发货及逾期未发货
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务,后续出现XX纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且拒绝退款
2026年6月14客服承诺说明天发货,结果到了六月十九还没发,这条裤子我已经等了几个月了,还没发,说没发可以退结果又说不能退了,我买的预售在微信上补了全款388
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店*台虚假发货圈钱跑路
2026年2月27日在微店*台购买时代峰峻TF四代荣耀之战陈奕恒周边服务,后续出现虚假发货 圈钱跑路 不予退款纠纷;希望商家退款 在社交*台道歉 圈的所有钱都分别退回对应账户
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台偏袒商家拒退款且不履责
本人于2026年6月5日通过微店*台购买店铺名称为mod三店的商品,后续出现经济纠纷,严重与他宣传不符,卖家电话关机联系不上,6-8号提交退款,拖到6-12号商家以已发货拒绝退款为由驳回退货退款申请,投诉后,我将商家宣传截图与我实际收到的内容进行截图拍照,提供卖家售后无人,联系不上的证据,微店*台多次以举证为由, 几次*台介入仍偏袒商家、只让举证不处理,不履行调解、判责义务,*台未尽电商监管责任,侵害消费者权益。*台有义务要求商家反向举证,单方面让消费者举证属于违规操作,霸王协议,以及最后一次投诉直接将我退款投诉关闭了也没有通知到我。 诉求:1. 责令商家全额退还货款258元;2. *台履行纠纷处理职责,规范商家售后; 附上:卖家社会信用代码,*台投诉过程包括发送到他们邮箱的截图,及联系店家的通话记录截图,(均为关机状态)。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店购买背心不予退款退货
在2026年6月14日,我通过微店*台买了一件背心,不予退款退货。
投诉问题
不予退款
处理中