微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店商家虚假发货行为投诉
我在1月1日在微店app上的一心一意made买的排骨棉服 还没有到货没有揽收就给我自动到货了 我要求退款即可
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家拒退羽绒服货款
我于2025年十二月份在微店“人帅且没钱”中购买一件羽绒服,收货后发现起填充物不是羽绒,于是就申请了退货退款,商家同意了我的退货申请,但商家在收到货后并未进行退款,我的诉求是尽快退款。这是订单号:838548202161182
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店卖家污渍拒退款并辱骂
卖家人为污渍不给退款对我造成不良语言对我造成精神损失
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
已完结
微店拖延处理商家跑单拒不退款
2025年12月我发现商家跑单欺*消费者卷钱跑路我就一直在找微店申请售后,微店*台通过了我的售后,让我在*台投诉商家也投诉成功了,然后一直说要处理要处理,一直无故拖延 到2026年1月9日都还没有处理,并且用等商家处理等理由来搪塞我和逃避问题逃避责任,*台帮助商家欺*消费者,一直不退款,我要求*台全额退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
微店商家虚假宣传且拒退问题商品
我在2026年1月6日通过微店*台的店铺“不可水洗STUDIO”购买了包括两盒打包纸在内的文创产品,打包纸价值20元,商家宣传图上并未注明存在抠图不完全、打印模糊的情况,而是采用原观拍摄小图的宣传手法,使商品印刷模糊的情况无法通过查看商品图获悉。(图一) 2026年1月8日本人收到产品,发现了高糊情况,第一时间与商家进行了沟通,商家明确回复:“稿图是我确认过的,是我自己没太在意这方面的问题,宣传图也没注意到清晰度,以后会注意”。(图二、图三) 打包纸作为极度注重外观的印刷产品,清晰度的要求与质量以及能否使用直接挂钩,鉴于双方对①产品清晰度有问题②店家确实未在宣传时提前告知 这两点并无异议,本人提出退货退款,由商家承担运费退回货物,但商家拒绝。 图四为商品实拍图。 本人要求店家退货退款。 依据法条:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条(商品存在质量问题消费者有权要求退货)、第二十五条(网络销售消费者有权七天内退货且无需说明理由);《中华人民共和国产品质量法》第四十条(不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的销售者应当负责退货) 该法律规定不会因为店主标注本店并非七天无理由而阻断。根据民法典规定,违反法律法规的合同约定无效。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
微店逾期未发货且不退款
不发货就算了退款还不退款微店名字是痕迹club
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
已完结
微店商家假冒售假且拒绝退款
假冒别人不退款 态度差 衣服质量低劣希望得到帮助
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
微店虚假发货且不退款
我与1.8申请投诉,微店NEXT——星生加买的东西,没有收到货,也不予退款,联系不到客服
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
微店商家售假且质量低劣要求退款
我辛辛苦苦攒的钱买件衣服 结果买到假冒别人的商家 做的衣服质量超差 袖子跟发霉了一样 这种人我希望能得到制裁
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
微店购物未拦截退款退运费
我于2026年1月6日在微店电商*台把青春献给服饰购买蒙口可拆卸棉服,出现不给予拦截退款退运费问题,侵害了公*交易权自主选择权依法求偿权,我的诉求是194.88元 (衣服176.88元+运费18元)
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结