微店订单逾期未发货且拒不退款
我在2026年4月23日通过微店*台购买一件外套后续商家不发货我就想退款商家一直不给退款订单号：84***********04然后打电话也不接电话号是：156****8627我就想要把我钱退回来就行最好是今天
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店*台推诿不处理多年未发货退款
2015年12月28日，买了一件衣服，商家没给发货。联系商家拉黑我，联系微店*台得处理退款。微店*台踢皮球不给处理，让报警，报警后把资料发给微店*台，一直没有回复。等了几年以后。找微店*台处理退款，微店*台让找商家，商家电话打不通，联系不上，一直踢皮球，说过了时间了处理不了，当时报警了交了资料为什么不给处理退款
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且联系不到客服
本人于2026年2月22日下单一件滚刀studio家的外套2026年3月5号声称发货结果到现在都没有收到货
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店樱花泡芙店虚假宣传及霸王条款
2025年12月13日，在微店*台“樱花泡芙”店内购买了预售款“呼噜小猪”（ 伊之助同人小手办 ）。商家选择无物流方式发货，且未提前告知买家，私自更改了制作工艺，导致打样和大货实物不符。直到今年4月9日，商家才放出大货图片，存在隐瞒商品真实情况的行为。之后找商家协商退款，对方以“定制商品”为由，拒绝全额退，并在未达成一致的情况下，计划发货。商品样品和实物差异明显，要求商家全额返还款项。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店购买衣服逾期未发货也不退款
买的衣服一直不发退款，已经超出售后期限，既不发货也不给退款
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不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家拒退款且不回复消息
本来我就是个学生，今天看衣服买错了商家还不退款，最主要的是，发消息给商家，他看到了不回消息，本来就那么一点钱打算买其他的，可是一直不退款，真的很崩溃
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店*台拒履先行赔付义务
2025年8月30日，我通过【微店】*台，在【教资绝密押题组】购买了“25下教师资格证绝密押题”服务，订单金额198元。因商品信息描述不符，我按规则申请退款，*台已同意退款，但商家账户余额不足无法退款。多次与商家沟通，对方仅口头承诺催促处理，长期拖延拒不退款。*台也以商家无余额为由拒绝先行赔付，侵害了我的合法权益。现诉求：要求*台履行先行赔付义务，为我全额退款198元，并依法处理商家违规行为。
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不予退款
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微店商家虚假发货+霸王条款拒退款
微店商家虚拟发货+霸王条款拒退款，*台偏袒商家
本人于2026年3月1日在微店(店铺名称：胡萝北分北Carr otsROY)购买盲盒，订单号为：84***********56支付金额11.08元。
1。商家虚拟发货：商家选择无需物流信息，无任何揽收/物流轨迹，属于虚假发货，我至今未收到货，未拆封。
2。霸王条款无效：商家以"盲盒一旦购买概不退换"为由拒绝退款，该条款单方面排除消费者权利，加重消费者责任，违反《消费者权益保护法》第26条，属无效格式条款。并且发布的公告图没有明显标识说不支持退款。
3。*台偏袒不作为：我多次向微店*台投诉，*台无视商家违规，偏袒卖家，拒绝支持我全额退款诉求。根据相关法律依据：
-《消保法》第26条：经营者不得利用格式条款排除/限制消费者权利，减轻/免除自身责任。
-《消保法》第44条：网络交易*台明知/应知商家侵权未采取措施，应承担连带责任。
-《电子商务法》第58条：*台应建立担保制度，商家损害消费者权益的，*台应先行赔付。
投诉诉求：
1。责令商家全额退款11.08元并原路返还。2。查处微店*台监管失职，偏袒商家的行为。3。督促*台与商家限期处理并反馈结果。
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霸王条款、不予退款、虚假发货
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微店牛仔外套破损拒退运费
店铺跟我说牛仔外套有破损不算质量问题 要我自己承担运费
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霸王条款、三包问题
处理中
微店商家虚假宣传且拒退定制手办款
2025年12月20日，在微/店*台“樱花泡芙”店内购买了预售款“呼噜小猪”（ 伊之助同人小手办 ）。商家选择无物流方式发货，且未提前告知买家，私自更改了制作工艺，导致打样和大货实物不符。直到今年4月9日，商家才放出大货图片，存在隐瞒商品真实情况的行为。之后找商家协商退款，对方以“定制商品”为由，拒绝全额退，并在未达成一致的情况下，计划发货。商品样品和实物差异明显，要求商家全额返还款项。目前商家保持已读不回拒不认错的嚣张态度，严重侵犯消费者权益，大额获利，拒绝售后。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
