微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店店铺虚假发货且逾期不退款
1.该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式,提取交易金额,在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。2.该商品描述预售商品,且标题内写有“四个月工期左右”,在四月底应到约定发货时间,直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*,该店铺使用上述手段*取货款,未将该发货的商品按时间发送给买家,构成合同诈*罪,财产受侵害人员众多,仅此链接就有392人受*,涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金,后续想要拿到商品需要补交邮费,已超过《担保法》规定的定金数额最高,商家擅自以全款定金作为担保。综上所述,本人要求退还本订单全款金额元87.91
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店购买后不退款且未事先告知
买了之后想退结果商家说是不喜欢退的话不退款 在买之前也没说买后不退的情况啊
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店订单逾期未发货且拒退款
26年1月31日在微店*台,当天因为免密支付不小心付款了,当时有申请退款,商家不同意,想着算了,年前买到现在还没发货,也没给个具体的发货时间,然后再次申请退款,商家还是不同意,现要求商家退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店销售保质期内变质儿童咀嚼片
2023年12月31日通过微信一加代购在线商城*台购买的EZZ儿童成长咀嚼片,商品保质期2026年4月,在2026年3月19日开封保质期内的商品时,已氧化变质,向商家反应无果
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微店逾期未发货,用户要求退款
我在2026年3月20日在微店通过掌门哥Made·版本渠道购买了一双ox版GTcut1他说周六晚上发货,可是都周日中午了还没有发货,我希望能进行退款
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逾期未发货
处理中
微店商家拒退款且拉黑用户
2026年3月22日我在微店纪璇购买了一件黑牛 不想要了要退款他不给退也不发货直接给我拉黑了屏蔽消息 他的电话是135****7237 电话停机
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刷单诈骗、不予退款、逾期未发货
处理中
微店虚假宣传诱导消费拒退款
他一开始跟我说一盒可以20斤他一开始跟我说一盒可以瘦20斤,然后没有达到他的宣传效果,我要求退款,他不同意,还威胁我,说会发一个案例,然后推脱他二次诱导我消费的事情
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不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家不回应换货诉求且商品存质量问题
2026年3月18日在微信通过商家Minu1120购买黑色女士外套 2026年3月20日收到货发现有质量问题 和码数偏大 需要换货 商家一直不回话 不接电话
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联系不到客服、三包问题
已完结
微店商家拒退款且客服失联
2026年三月18日在微店上的叫柯南Studio的商家卖了双鞋3月20号到了之后发现鞋码偏大不合脚,随后发起退货退款,商家一直不回复,装作看不见不给退款,电话也打不通,企业联系方式:195****0108,希望商家给予退款,并给予处罚,不能让这些不良商家损害公民的合法权益
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家逾期未发货且虚假发货
本人于2025年3月10日和2026年3月10号在微店商家“拾年”购买棉花娃娃礐嶨20cm,承诺工期4个月,但至今未发货,无任何有效生产进度,仅用面皮照片敷衍,且长期冷处理、拒不沟通,属于虚假发货、严重违约。微店售后入口已关闭,无法申请退款,现要求对订单全额退款,金额为81.6+6.31元 类似这种话
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中