微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店商家服务差发破损商品不认账
微店一个叫高街裤路泽的一个商家服务态度差给我发来一个破的裤子然后现在不承认是他家的
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微店订单不揽收且拒绝退款
18号买的一直不揽收我退款退了两次次都取消了每次都是快自动退款取消了商家明白的不想发想收钱不给发等着自动签收
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店货不对板且无售后,涉嫌虚假宣传
货不对板,原版货没有了私自继续全程没有通知,到货都是瑕疵也没有售后,三千单六十多不敢想圈了多少
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店退货被发回、不退运费、卡退货时间
退货退了两次 把我第一次退的给我发回来了 运费也不报销 并且一直在卡退货时间
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微店客服失联且拒绝退款
不回信息,我找他退款他就直接不回信息了。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假宣传且拒退定制商品款
2025年12月14日,在微/店*台“樱花泡芙”店内购买了预售款“呼噜小猪”( 伊之助同人小手办 )。商家选择无物流方式发货,且未提前告知买家,私自更改了制作工艺,导致打样和大货实物不符。直到今年4月9日,商家才放出大货图片,存在隐瞒商品真实情况的行为。之后找商家协商退款,对方以“定制商品”为由,拒绝全额退,并在未达成一致的情况下,计划发货。商品样品和实物差异明显,要求商家全额返还款项。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
微店逾期未发货且拒不退款
一直不发货客服说发货也不发,退款也不给退,说好退也不退发消息也不回
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店*台商家跑路致付款未发货
我在2026年3月26日在微店买了一份生日周边。标题上写的是代拍。然后这个人利用假图*我,然后让我点收货。说自己代拍不能垫款。然后我就点了收货。就是钱已经到他手上了。但是我今天突然发现他跑路了。账号也注销了现在在微店上也不回信息。我现在需要退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
微店商家拒退款且客服辱骂消费者
2026年4月15日在微店购买的鞋后面叫客服退款还骂人,收款方全称:阿羊服饰。联系方式:155****2861。希望能给我退款
投诉问题
不予退款
已完结
微店未发货却扣15元退款手续费
2026年4月22日凌晨3:40:46在微店通过购买衣服服务,后续出现退款纠纷 在商家未发货的情况下退款 要求扣15元手续费 我希望商家能全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中