微店未发货即扣运费不合理
我刚买,然后退货都还没发货,扣10块运费?
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不予退款、联系不到客服、虚假发货、价格问题
处理中
微店商家虚假发货且失联
2026年3月31日,通过微店*台购买了一件149元的卫衣,商家假发货。地址在杭州发到河南郑州,联系不上商家,也不回复。*台也联系不上。希望退款并对商家作出处罚!诈*
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联系不到客服、虚假发货
处理中
微店店铺货不对板且逾期50天拒不退款
本人于[2025.12.1]在[微店]店铺[店铺名称为柴猫仓库/卖家ID为柴柴(客服请假中)]处购买定制娃娃,订单号83***********94,支付金额[147元]。在卖家发出大货图后,发现娃娃成品与卖家展示的样图,约定的定制要求严重不符,面部五官,造型做工存在明显瑕疵,属于严重货不对板,而且超出约定工期50天,已构成质量问题与虚假宣传。看到大货图后,我第一时间联系卖家协商退款/售后,多次通过*台消息,私信等方式沟通,但卖家长期不回复消息,拒绝协商,恶意发货,拒不履行《消费者权益保护法》规定的经营者义务,严重侵害我的合法权益。现请求相关部门介入,督促卖家依法处理售后问题,为我办理全额退款,并承担本次维权产生的合理成本,同时对卖家的违规经营行为进行核查处理,维护消费者的正当权益。
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店上架无库存商品且拒退款
商家在店铺上仍然上架没有余量的商品,并且要求买家换货而且拒绝退款
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店虚假宣传逾期109天未发货
2025年12月4日付款 宣传80个工作日发货 109天后至今仍未发货 虚假宣传
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虚假宣传、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货且拒不退款
本人在微店*台 购买短袖商品,支付全款后商家始终未发货,属于虚假发货行为。商家后续恶意屏蔽拉黑本人,无法联系沟通,本人已在微店提交退款申请,订单显示待商家处理,商家拒不退款,*台客服也无法联系处理!!!
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
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微店商家擅自改工艺致货不对版
2025年12.14日我在微店*台 “樱花泡芙”店内购买了预售呼噜小猪(伊之助同人小手办)后商家选择无物流发货,卖家在未通知买家的情况下,更改工艺,导致打样与大货货不对版,期间卖家并未告知消费者,直到今年4.9日才放出大货图片。卖家存在欺诈消费者嫌疑。后去找卖家协商退款,卖家以定制商品只退还80%为由拒绝退全款,并在未协商一致的情况下打算下周强行发货。卖家违反消费者保护法,存在使用AB货事实,要求全额返还款项。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
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微店不予退款且联系不到客服
不给予退款,联系不到客服,商家电话打不通空号
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不予退款、联系不到客服
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微店逾期未发货且拒绝退款
那个衣服好几天都不发货我昨天就已经退款了 不给我退款 鞋子一直卡揽收 虚假发货 也不给我退款 我就是想退款 叫他把钱退给我
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且拒退全款
2026年4月13日在微店购买了一件短袖 商家不发货后面找他退款 他让我自己等5天
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不予退款、逾期未发货
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