微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店*台店铺虚假发货且失联
本人在26年1月2日15:19通过微店app在店铺拾年购买了易烊千玺棉花娃娃,订单号83***********54,店铺虚假发货,现在申请退款已经不可能,店铺声明工期四个月左右,但至今我仍未收到货,并且店铺客服抖音注销,小红书关评,qq群解散,已经劝认店家跑
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服、虚假发货、账号问题、逾期未发货
处理中
微店*台虚假发货要求退款
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年2月1日在手机上通过微店*台购买周边服务,后续出现纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
虚假发货
处理中
微店商家超期拒退七天无理由退货
本人于2026年5月14号在微买了一条裤子,然后申请退货退款,商家好几天之后才到的时候已经超过七天了,他说不给退货,因为七天无理由,这难道不是商家的问题吗?这不是因为他同意退货款吗?
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店6.9club服务退款纠纷
2026年5月30日在微店*台购买6.9club服务,后续出现退款纠纷
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店*台商家强买强卖拒不退款
2026年5月27日,在手机上通过微店*台购买鞋子后,与前鸡club发生纠纷对方涉嫌强买强买故意不退款拖我时间已经侵犯了我的消费者权益目前也是已读不回信息我的权益被侵害
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店购物退款纠纷:不予退款
2026年5月28日在手机通过微店*台购买裤子,后出现退款纠纷
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家售假货且拒退,*台处理敷衍
2026年5月17日在通过微店*台购买鞋子,仅穿半天出现鞋子溢胶,鞋面上出现未知污垢,商家说是湿气反渗,在家晾晒一周后仍未褪去,存在质量问题,况且实物与宣传图片不符,本应是粗鞋带,发来的却是细鞋带,商家推脱责任,且敷衍回答问题,拒绝退款,后面甚至直接不回我信息。走微店*台投诉*台敷衍且以莫名的理由拒绝退款售后。收款方全称007制造。商户全称:商户_车明月。付款凭证为图1。订单截图为图2,订单号84***********27。沟通记录如下。商家联系电话166****5594,我希望商家能够给我退款退货,没有其他的要求
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微店净心出品服务逾期未发货且拒退款
2025年5月25日在微店通过*台购买净心出品服务,后续出现退款纠纷;希望达成怎样的协商处理结果。一直再说发货,一直不发,还卖惨
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
Rua娃吧盲盒逾期未发货拒退款
2026年5月27号通过微店*台购买盲盒 未发货希望退款 投诉对象:Rua娃吧(商家全称/*台店铺名) 投诉事由:本人在该店铺购买盲盒,订单至今未发货,交易尚未履行完毕,我有权申请退款。但商家以"不退不换"为由拒绝退款,且下单时设置了60秒限时支付,迫使消费者未充分阅读协议就勾选同意,该格式条款无效,严重侵害消费者权益。诉求:要求商家为我办理全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店拒退裤子订单且客服失联
我于2026年5月22日下单裤子我一直和客服说退货 不给退 还发货了 我现在不想要 也不回信息
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中