微店订单发错货且拒不退款
总共买了两单收货位置在山东临沂货发到了周口卖家处理了一个月了还没处理好投诉了也没有用我收点压岁钱买衣服了钱也不退了
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不予退款、虚假发货
处理中
微店发错货至周口而非临沂,拒退款
上面显示到货了但是跟我说的位置不一样收货位置在山东临沂他给我发到周口
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不予退款
处理中
微店商家拒不退款且失联
2025年12月14日在微店*台购买衣服 后续出现退款纠纷 退款他说在微店*台他自己退不了 要我在微信是那个加他给我退款 一开始不给地址 我连着发了好几天信息才发我地址 退货之后不给予退款 说要工厂检查 检查了好几天也没信息 过了几天发信息不回了 我基本每天都给他发信息 但他已读不回说发给他收款码 但发过去也不给退款 希望商家给予退款 谢谢
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店店铺逾期未发货且联系不到客服
我于2026年3月24日,在微店购买了棉花娃娃,后续出现未按照约定时间发货。
收款方全称:柚柚甜心棉花娃娃
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联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且拒退全款
商品还没有发货 我让商家退钱 商家已读不回 我找*台客服客服不解决 我真的不知道这是啥破*台
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店退款拖延且联系不到客服
2026年2月6日在微店购买衣服服务 后续发货了但寄错地方从2月26日退款 一直说处理 到现在3月26日 每次系统要自动退款就拒绝说时间过了 重新退款又不回信息了 对方电话也不接 电话号为132****6171 希望能快点退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家售福利礼包未告知不可退
本人2026年3月20日在微店*台购买Emi&Any广州粉丝见面会福利礼包四(Emi HiTouch & Any Hibye),后来发现商家无需发物流,必须到场使用,还必须买门票才可以。本人购买礼包时并未提示此礼包一径售卖不可以退换的提示。且由于本人因无法到场,所以我选择了退款,但是商家拒绝了。我买的礼包并不影响其他人购买,希望商家可以退款。商家名称共声传媒,联系电话151****3083。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微店*台商家失联且拒退款
2026年3月13日在微店*台购买拾年商家的年华娃娃,后续出现商家联系方式拉黑,进度群解散,导致联系不到商家,本人实际商品收不到,退款金额又不通过,微店*台没有客服理会
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霸王条款、不予退款、联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
投诉微店不予退款
微店店铺《拾年》虚假发货且逾期不退款商家点击了虚拟发货2026年3月12号当天商家就点击了虚拟发货。该店铺以虚拟发货、买家应用端自动收货的方式,提取交易金额,在后续买家要求发货时选择无视消息并不对涉事钱款进行退还。本商品写了三周左右发货掉落。在三周内应约定发货时间,直至目前该店铺经营人员仍无法联系到且无人为受*买家退款。涉嫌合同诈*,该店铺使用上述手段*取货款,未将该发货的商品按时间发送给买家,构成合同诈*罪,财产受侵害人员众多。涉及店铺受*数量巨大。该店铺售卖定制商品时以商品全款作为定金,后续想要拿到商品需要补交邮费,已超过《担保法》规定的定金数额最高,商家擅自以全款定金作为担保。综上所述,本人要求退还本订单全款金额81.6元
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店拾年店铺跑路,承诺发货未履约
2025年12月27日在微店拾年店铺购买咪咪棉花娃娃,承诺4个月发货,让提前确认收货,现在联系不到商家,已经跑路了,要求退款
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霸王条款、联系不到客服、虚假发货
处理中
