微店商家逾期未发货、虚假宣传且拒退款
本人于2025年11月15日在微店*台店铺大喜鱼干铺购买痛包（托特包），订单号:83***********18，支付金额:198元。商家承诺2026年2月初发完全部货物，我至今未收到。商家因自身与厂家纠纷，资金被冻结，未经本人同意擅自更换工厂，更换材料,发货时间遥遥无期, 已构成严重违约。本人申请退款，商家以“已制作中“为由无理拒绝退款:向微店*台申诉后，*台未公正处理、驳回合理退款申请，严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》，商家预售收款不履约、擅自变更商品、 拒不退款，属于违规行为。现强烈要求*台立即介入，强制商家全额退款，并履行*台监管责任，维护消费者权益。商家存在主观恶意，故意隐瞒退款通道。商家在其他*台通知了退款，却故意不在微店通知。更恶劣的是，商家是在'大量退款产生后’、‘退款时间已过'才在店铺首页补发通知。这明显是恶意拖延，意图利用时间差来逃避微店*台上的退款责任，这属于恶意违约。商家宣传材质为小羊皮”，实际却是小羊皮PU(人造革)，材质描述与实物严重不符。这属于典型的虚假宣传甚至消费欺诈，根据《消费者权益保护法》，因商品质量问题或虚假宣传导致的退款，商家无权拒绝。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店购买牛仔裤不发货也不退款
2026年3月18日通过微店购买牛仔裤，后续出现退款纠纷，又不发货，又不退款
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家拒退ad外套货款且客服失联
2026年2月22日在微店通过借口koi购买ad外套 后续出现退货退款纠纷 商家不处理，商客服也不回消息*台也找不到人工客服 卖家态度强硬一直到现在都没处理 希望可以处理一下退款 商家给的电话号码也打不通，显示不在服务区
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店纵容商家虚假宣传及拒退全款
本人于2025年11月16日在微店*台"大喜鱼干铺"购买明星周边痛包(大号)，订单号是83***********66，并付款159元。该店铺以"盈利全部捐赠给明星"为宣传口号吸引粉丝下单，承诺2026年1月初发货。
付款后，商家因自身与厂家合作问题(第一任厂家出现质量问题，更换厂家)导致严重延期，直至2026年4月才部分发货。商家仅与厂家签订1000个包的合同，但后台未发货订单超七八千件，多数消费者至今未收货，该商家因账目明细存疑被大量质疑，涉嫌虚假宣传。本人在未收到商品，仍需继续等待的情况下申请退款，商家以"正在制作"为由无理拒绝。
更严重的是，向微店*台发起售后维权并提交证据(包括商家更换厂家，合同无公章，无生产视频等),*台在事实清楚的情况下，直接判定商家胜诉并关闭投诉通道，明显偏袒商家，未尽监管义务。
我现在的诉求是退款我只要退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且不予退款
一直不发货也不退款商家不回复 一直不拖
就是不发货
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家逾期未发货且拒绝退款
我在2025年3月15日下午六点四十三分购买了店铺名叫峰峰（1号客服）家的一双鞋一直到2025年3月20号也不发货我要求退款也不退款现在也不回消息
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店拒退非质量问题商品
我是3月3日下的单，衣服不合适不喜欢商家以非质量问题不退
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店包庇商家逾期不发货且拒退款
我于2025年12月15日11点31分在微店*台，商家大喜鱼干铺购买了痛包两款，订单号是83***********18 83***********78，到现在一直都没有发货，原定1月份发货，后面一直都在拖时间，跟前厂家有法律纠纷，换厂家签合同，我们消费者都一直在等，到现在都没发货，还不允许退款，微店*台包庇商家，驳回消费者的合理诉求,约定2026年1月初发货，到期不发。商家因自身纠纷资金冻结，未经消费者同意擅自换厂、换材料，发货遥遥无期。消费者申请退款，商家都是以“已制作”为由无理拒退，微店*台驳回合理退款申请。商家行为违反《消费者权益保护法》属于预收款违约不退款严重侵害消费者权益。,望两个订单两个包，我现在就是要求退款，加投诉商家，商家还说大不了撕破脸这些话，在微博上骂人，现欺诈许多消费者，之前说什么包的布料是奢侈品的布料，后面评论别人说是小羊皮，后面被扒出来是仿小羊皮，就没一句真话，后面又说什么4月底全部发完，目前商家就像消失了一样，还与之前的厂商存在法律纠纷，目前现在有大把的证据能够证明商家存在欺诈行为，许多粉丝都在投诉，但是微店*台不作为，帮着商家欺负我们消费者，目前欺诈许多消费者，已经成了非常恶劣的集体事件，我在星期一至星期五在学校上课，如果需要打电话麻烦在周末，我有时间接听，麻烦了，望领导核查清楚，给我们众多消费者一个交代
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家预售未发货且拒退款
2026年1月31日在福州鼓楼沐蓝百货商行（微店店铺名：大喜鱼干铺）通过微店*台购买【预售】Karry套装(鸭舌帽版）和【预售】限定版蓝眼猫猫头，后续商家与厂方出现纠纷，未能按时发货。商家名称是福州鼓楼沐蓝百货商行（微店店铺名：大喜鱼干铺），企业联系方式135****3919，需要退款
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店虚假发货拒不退款
我在北京口袋科技时尚公司(微店)商家购买预售痛包,约定2026年1月初发货，到期不发。截止投诉日期并未发货也未收货,不存在商家提走资金的情况,钱款仍在微店*台。但微店欺*市场监督管理局和消费者，在我提出合理退款诉求时,谎称商品已经发货和收货,并以此为理由拒绝退款。事实上我并未收到任何商品，有理由怀疑微店想以此为借口逃避*台责任，请求有关部门进行核实,责令微店退款。
投诉问题
不予退款
处理中
