微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店拖延处理商家跑单拒不退款
2025年12月我发现商家跑单欺*消费者卷钱跑路我就一直在找微店申请售后,微店*台通过了我的售后,让我在*台投诉商家也投诉成功了,然后一直说要处理要处理,一直无故拖延 到2026年1月9日都还没有处理,并且用等商家处理等理由来搪塞我和逃避问题逃避责任,*台帮助商家欺*消费者,一直不退款,我要求*台全额退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店逾期未发货且不退款
不发货就算了退款还不退款微店名字是痕迹club
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家假冒售假且拒绝退款
假冒别人不退款 态度差 衣服质量低劣希望得到帮助
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
微店虚假发货且不退款
我与1.8申请投诉,微店NEXT——星生加买的东西,没有收到货,也不予退款,联系不到客服
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商家售假且质量低劣要求退款
我辛辛苦苦攒的钱买件衣服 结果买到假冒别人的商家 做的衣服质量超差 袖子跟发霉了一样 这种人我希望能得到制裁
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
微店购物未拦截退款退运费
我于2026年1月6日在微店电商*台把青春献给服饰购买蒙口可拆卸棉服,出现不给予拦截退款退运费问题,侵害了公*交易权自主选择权依法求偿权,我的诉求是194.88元 (衣服176.88元+运费18元)
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商家虚假发货拒不退款
我于2025年9月13日在微店*台的店铺(店铺名:奇奇怪怪杂货铺)购买了一个个价值168人民币的商品(商品订单号:8346196****4305),商家于2025年9月23日进行了虚拟发货,并且确认收货时间到了之后系统自动确认了收货。 我至今没有拿到商品,所以我联系了商家希望商家退款,但是商家以商品正在大货制作中为由拒绝了我的退款申请。我的诉求是全额退款。
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
购买套餐错误因标识不清无法退款
我于2026年1月8日17:20分购买了LEECN x 王一菲258线上套餐,我本意是需要购买线下套餐,但因标识不清晰,错误购买成线上套餐。在发现时已经联系客服但没有收到回应,我这边就先发起退款,购买我想要的线下套餐,但在18:23分才收到回复和拒绝退款的通知。我已经表明我只是买错了,并非恶意退款,并且我也已经购买了我需要的线下套餐,请解决。我的诉求是退款这个套餐。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店退款未到账投诉
我于一月三日与商家协商好退款,结果*台一直显示退款处理中了,今天已经一月八日,*台退款依旧没有到账,我的诉求是赶紧退钱
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不予退款
处理中
微店商家货不对版拒绝退款
2025年12月14日我在微店*台咨询了“A+中古包包”商户的爱马仕包,商家说包的五金是纯铜镀18k金做的。于是我下单付款并备注了。结果收到包以后发现质量不好。问了商家,商家自己也承认18K金的五金缺货,所以用了一般的钢五金给我做。我发起退款,商家拒绝,强买强卖!我的诉求是必须退款退货!
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不予退款、虚假宣传
处理中