微店商家售假货且拒退，*台处理敷衍
2026年5月17日在通过微店*台购买鞋子，仅穿半天出现鞋子溢胶，鞋面上出现未知污垢，商家说是湿气反渗，在家晾晒一周后仍未褪去，存在质量问题，况且实物与宣传图片不符，本应是粗鞋带，发来的却是细鞋带，商家推脱责任，且敷衍回答问题，拒绝退款，后面甚至直接不回我信息。走微店*台投诉*台敷衍且以莫名的理由拒绝退款售后。收款方全称007制造。商户全称：商户_车明月。付款凭证为图1。订单截图为图2，订单号84***********27。沟通记录如下。商家联系电话166****5594，我希望商家能够给我退款退货，没有其他的要求
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微店净心出品服务逾期未发货且拒退款
2025年5月25日在微店通过*台购买净心出品服务，后续出现退款纠纷;希望达成怎样的协商处理结果。一直再说发货，一直不发，还卖惨
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
Rua娃吧盲盒逾期未发货拒退款
2026年5月27号通过微店*台购买盲盒 未发货希望退款 投诉对象：Rua娃吧(商家全称/*台店铺名)
投诉事由：本人在该店铺购买盲盒，订单至今未发货，交易尚未履行完毕，我有权申请退款。但商家以"不退不换"为由拒绝退款，且下单时设置了60秒限时支付，迫使消费者未充分阅读协议就勾选同意，该格式条款无效，严重侵害消费者权益。诉求：要求商家为我办理全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店拒退裤子订单且客服失联
我于2026年5月22日下单裤子我一直和客服说退货 不给退 还发货了 我现在不想要 也不回信息
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店以虚假交易为由冻结资金超半年，诉求全额退款
我是微店商家，中久企业店
店铺ID：18******11，今年11月27日被微店*台冻结，冻结资金8632.30元，说涉及虚假交易，实际上是线下同城教育课程。我在微店后台申诉了也不通过，后联系客服说3个月后解冻资金，3个月后联系客服又说6个月解冻，现6个月了又说不能解冻，请贵*台为我作主，促使微店把我的资金解冻。
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
微店退款收取不合理手续费
微店我刚刚下单，然后要退款，他要收我15块钱手续费，其他店铺直接给我退款了
投诉问题
霸王条款
处理中
微店卡包服务退款纠纷及霸王条款问题
2026年5月29号在微店购买卡包服务，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微店抽奖虚假宣传且拒退全款
2026年5月28日我通过对方朋友圈宣传抽八个人，购买微店产品可获得抽奖机会，然后发微信说抽到我了，奖品包含全新原装手机、高额现金等。抽奖后对方告知无法保证能争取两台手机，目前订单还未发货，我申请退款，对方却以“参与抽奖后不支持任何理由退款”的霸王条款拒绝处理，且取消抽奖领取的资格，该条款属于不合理格式约定，存在虚假营销、诱导消费的嫌疑，我申请退款商家直接强制发货，取消我的退款申请。在整个协商中，长时间不回复信息，方案拉扯，语言对我施压，已经对我造成了明显的精神焦虑和心理负担，已经对我的情绪，生活造成很大影响，我希望*台协助拦截这笔订单并办理全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
微店*台未履行合同要求退款
请详细描述纠纷经过。例如：2026年5月29日，在萌妹新鞋网贷*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。（提供证据截图，被扣费的网银明细截图，不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）
投诉问题
未履行合同
处理中
微店客服态度差且拒退退款
态度不好不还不给退货退款这是什么意思呢？我想知道
投诉问题
联系不到客服
处理中
