微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店购物遭遇不予退款及扣手续费
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务,后续出现XX纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款
处理中
微店购买小满club服务不予退款
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年5月22日在手机通过微店*台购买小满club服务,侵害了我的财产权益,我的诉求是快点退款
投诉问题
不予退款
处理中
微店店铺退款纠纷及客服失联
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年5月14日在微店通过微店*台不会跑的幸运星店铺购买阿迪短袖衣服服务,后续出现退款纠纷;需提供:收款方全称:北京口袋时尚科技有限公司、企业有效联系方式无、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成退全款加补偿道歉。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店退货不退款且联系不到客服
本人在微店上买的裤子,买回来尺码不合适,我给退回去了,结果不给我退款,客服也联系不上,也没见裤子
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家虚假宣传且拒退52元
商家绝交退款 52 [深圳市][深圳福永凤凰]的(王红梅)已进行问题登记,原因:登记电联结果:电话错
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微店商家逾期未发货且拒不退款
2025年12月6日21:47:15我通过微店在TF家族周边产品店一二店购买了一个39元的物品,后面商家一直没有发货,然后就自动签收了,我没有拿到商品,随后2026年一月九日我在微店发起了退款,微店判定商家退款,但是到现在都没有退,已经五个月了,在此之前我一直要求帮我退款,大商家电话,也不接,每次问客服,客服都说会帮忙催,需要商家充值才可以退,但是商家不充值就一直退不了,最后我希望可以帮我退款
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店店铺虚假发货逾期不发货
本人于2026年1月1日,在微店*台店铺“今日不放映”购买预售棉花娃娃“小鱼干”,订单号:83***********23,实付金额70元。 该店铺以虚拟发货、诱导买家自动收货的方式提取货款,后续买家要求发货时无视消息,拒不退款。商品描述为预售商品,约定工期约四个月,至今已超期未发货,且无法联系到店铺人员退款。该店铺使用上述手段*取货款,已涉嫌合同欺诈,请求退还本订单全款70元,并对商家及*台进行查处。*台包庇商家。
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霸王条款、不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店逾期未发货且不退款
我在2026年1月27日和2026年2月27日在微店购买的两件商品,至今未发货也不退款!
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店换货承诺包邮未履行且客服失联
我在2026年5月11日6:43:21在微店付款然后我提出换货 客服也同意了他们还说包运费 可还是让我出的运费 总共12之后我去联系商家接*一周都联系不上 我商品已经寄出了 还是联系不上
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联系不到客服、三包问题
已完结
微店*台鞋子退货退款纠纷
2026年5月16日在购买通过微店*台购买鞋子服务后续出现退货退款纠纷工厂会上网193****5426希望商家能给予退货退款
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不予退款
处理中