微店
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企业名称:
北京口袋时尚科技有限公司
官网:
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客服电话:
400-086-2867
售后政策:
客服热线:010-56161966、 400-086-2867
品牌简介:
微店创立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上线。如今微店拥有近9000万小微店主,通过微店和微店店长版两个app,微店已经从小微店主首选的开店工具转型为助力创业者发展兴趣、创立品牌、玩成事业的系统及基础设施。
微店商家不退款,拖延处理退款请求
2026年3月29日,在微店通过天子的衣柜购买了一件棒球服,后续没有收货,选择退款,然后一直不退款,一直往后一直往后推
投诉问题
不予退款
处理中
微店退货后逾期不退款
我在微店,我不是冰冰商铺买了一件卫衣,到货之后因为觉得质量不太好,做工不精致,与客服联系退货退款,等到我已经退货之后,始终不给予退款,然后一直拖了一个月,以下图片是客服联系,和我的退货证据
投诉问题
不予退款
处理中
微店商家拒退款且失联涉嫌诈*
2026年3月8日在微店*台购买商品后出现问题需要提供收款方全称有效联系方式订单截图,还有不给我退款诈*的行为*完钱就跑路了,最后希望达成有效的结果我希望退款成功,我要退款并且这不是我的错是商家的错,欺*消费者行为,诈*我给他发消息也发了有一个月了
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家逾期未发货且联系不到客服
在二月买的周边 然后商家俩先不上 打电话不接 客服不理人 微店客服也不给解决
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店*台退款纠纷:拖延拒绝退款
2026年3月19在线上*台通过微店*台购买衣服,后续出现退款纠纷 收款方全称:北京口袋时尚时尚科技有限公司 企业有效联系方式:159****5382 希望退款 怀疑该店铺经常发生类似情况(拖延/拒绝退款)严厉查处
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家虚假发货且拒退款
本人于2.17号在微店“金主训_JuhoonCruise”购买的商品 存在虚假发货 商家显示已发货 订单完成 但是根本没有任何物流信息 本人未收到任何商品 存在欺*行为 于是我提出退款 但是商家不予受理 *台判定商家无需退款 为了维护自己的利益 我在此*台进行投诉 希望*台可以帮我维护自己权益 我的唯一诉求就是将107.2元退款给我
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不予退款、虚假发货
处理中
青团社*台虚假宣传诱导付费后失联
2025年10月20日晚上七点二十分,再通过青团社*台购买了一站式网店搭建服务教学服务,后续出现了联系不到客服,他们网店被封的行为,先是*我交了98元的报名费,后面又让我交了两千的学*费,联系他们客服显示小店被封,找不到人。我要求他们退还我2098元。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微店商家以霸王条款拒退未发货订单
本人于2026年4月3日12:00在微店购买了物品,手误买错了,结果商家不同意退款以拍下不退不换为由,拒绝了我的退款申请,我找了微店*台的客服,但他偏袒商家商家并未发货,我也并未收到物品商家没有损失损失的事物,而且我这笔金额也不小,商家就这样把我的钱吞了。现在我希望商家把我的钱退还给我。
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家售盗版书跑路,*台未履责
本人于2024年3月日,在微店名叫猫呼呀的书店花费574.1元购买漫画,收到后发现为盗版书籍,与商家宣传不符。 后续发现该店铺已关店、商家跑路失联,无法申请售后和退款。 微店*台未尽到商家资质审核与售后保障义务,最后诉求:现要求*台协助退款,并对涉事盗版商家进行处罚。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微店未发货且拒不退款拖延处理
未发货的情况下 商家一直不给我退款一直拖延时间 已读不回
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中