砍头息 会员费
网友保保_0VKuXAyM
处理中
本人在橙心贷app有多笔借款，但是发现每笔借款都有收取借款比例的会员费，总计2千多元，钱一进银行卡就被划扣，这不是砍头息是什么，并且会员得内容远远不值会员费。本人多次致电客服要求退回会员费都被告知在处理，一直在推脱让我等电话，已经等了一个多星期没声音，现要求橙心贷退回会员费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
